【時給1250円】週4日～＊＜開始日＋シフト相談も可能なのでお気軽にご相談ください！＞ケーブルTVなどのサポート業務

[パート・アルバイト]

株式会社ベルシステム24/004-64552

履歴書不要
未経験歓迎
30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中

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勤務地名	株式会社ベルシステム24/004-64552
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	09:00～18:00
給与・報酬	時給1,250円以上
勤務地	愛知県刈谷市
最寄り駅	東刈谷駅三河安城駅知立駅

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仕事内容

【業務内容】
・ネット、電話、TVの操作方法や不具合に関する問い合わせ対応
・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問い合わせ対応など

具体的には・・・
・入電中にシステムで顧客情報・サービス情報を確認し、ご案内
・問合せ履歴や受付内容は、終話後に専用システムへの入力
・対応の内容によっては別の部署へ連携

＜発信の例＞
Q：TVが映らないんですけど…
A：先程TVが映らない件でお電話いただきましたが、TVの画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか？

＜受信の例＞
Q：この製品のインストールを方法を教えてください。
A：セキュリティー製品のインストールご希望との事ですが、遠隔操作でご案内させていただいても宜しいでしょうか？

ゆくゆくは、直接パソコンを見てほしいなどのサポート来社対応もお願いします。
(業務習得状況に合わせてサポートデビューです)

【対応するお客様】
新規またはご契約中のお客様

【オフィスアピール】
・幅広い年齢層のオペレーターが活躍中（前職の業界も様々）
・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制/検証用の機器もあるので、お客様と同じ機器を見て対応も可能◎
・スキルに応じた時給アップも可能
・就業先オフィスがとても綺麗/耐震設備も整っている/自動ドアの設置個所を増設中、感染予防対策もバッチリ！
・座席は固定席ではないが、キーボードやマウス、ヘッドセットなどは個別支給されており、衛生面も安心♪
・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料
・見晴らしの良いオープンスペース/リラクゼーションルーム有（書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能）

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
◇入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

アピールポイント

充実のサポート体制☆ご応募お待ちしております

＼未経験の方も大歓迎／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

　＼20～30代若手活躍中／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

　＼充実すぎる福利厚生／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

未経験歓迎

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
車通勤OK
休憩スペースあり

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	004-64552
応募資格	・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方・経験：未経験OK ・その他資格：不要・高卒以上
ポジション名	コールセンター
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 3名
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	09:00～18:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	～随時受け入れ中！業務開始日相談可能です～腰を据えて長くご就業いただけるお仕事です。【勤務条件】勤務日数：週4～5日勤務勤務曜日：月～金、土日祝 9:00～18:00（休憩1時間）　残業：10~20h/月程度【業務研修】研修期間：週4～5日　座学40h、OJT40h シフトパターン：初日のみ10:00-18:00、2日目以降は9:00-18:00 （研修講師都合で10時にさせていただく場合もあり）研修場所：勤務地と同じ
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	愛知県刈谷市
最寄り駅	東刈谷駅三河安城駅知立駅
勤務地情報詳細	東刈谷駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)）車5分三河安城駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)）車10分知立駅（名鉄名古屋本線）車15分
給与・報酬	時給1,250円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	■研修時給：1250円 ■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与支払い日：月末締め、翌月15日（前払い制度有） ■給与/待遇に関する備考：月収例：23万1250円＜時給1250円×8h×20日+残業20hの場合＞フルタイム基本時給：1100円【手当】 ①週４以上出勤可能：時給50円アップ ?土日祝5割以上出勤可能：時給50円アップ ③18時以降勤務可：時給50円アップ ※①?③勤務可能で時給1250円となります。 ※さらに来客対応を習得いただけた場合：時給50円アップ ※GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり
福利厚生
福利厚生備考	■待遇・福利厚生・残業手当（１分単位で支給）・社会保険完備（年1回の健康診断あり）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり）・無料駐車場完備・バイク、自転車通勤も可 ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり

応募情報

履歴書不要