北海道 | 主婦(夫)の働くを応援!パート・アルバイトの求人情報【しゅふJOBパート】

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\ケーブルテレビの問合せ受付+事務/ ◆月収21万円以上可/正社員登用制度あり/勤務継続ボーナスあり♪/WEB面接実施中!

[パート・アルバイト]

りらいあコミュニケーションズ株式会社

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  • 履歴書不要
  • 職務経歴書不要
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 感染症対策あり

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勤務地名

りらいあコミュニケーションズ株式会社

週勤務日数

週3日以上

勤務時間
  • 09:20~18:00
給与・報酬 時給1,050円以上
勤務地 北海道札幌市中央区
最寄り駅
  • さっぽろ駅 徒歩5分
  • 大通駅 徒歩5分

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仕事内容

◇大手鉄道会社系CATV会社のケーブルテレビに関する問合せ受付◇
ケーブルテレビやインターネットなどのサービスに関する問合せに対して、操作方法を案内したり、配線状態の確認を行なうお仕事です。クレームはほぼありません♪
【主な問合せ/ケーブルテレビ】・TVの映りが悪くなった・リモコンがうまく動作しない
【主な問合せ/インターネット】・ネットが繋がらなくなった・ネット/メールの設定を教えてほしい など
★1回の通話時間は10分程度。対応件数は1時間に2、3件と少なめです。
★お客様からお困りごとを聞き出して原因を探る「謎解き」に似たお仕事です♪
★解決しなければ担当者の訪問手配をすればOKなので、専門知識は一切不要です!

アピールポイント

☆★ここがポイント!★☆

◆安定感バツグンの大手!大手鉄道会社系列の会社だから、経営の安定感はバツグン!腰を据えて末永く長く働きたいという方にピッタリのお仕事です♪さらに、札幌エリア限定の正社員登用制度もあり!キャリアアップを目指したい方からのご応募も大歓迎です!
◆未経験でも安心の研修&マニュアルあり!文字入力やマウス操作ができれば、コールセンターが初めての方でも大丈夫!しっかりとしたマニュアルがあり、管理者や先輩スタッフがしっかりサポートするので、安心して始められます。クレームもほぼないので、ご心配なく♪
◆仕事の流れはとてもシンプル!
①受電開始 └企業様の顔として元気にご挨拶。
②顧客特定└PCで検索し、ご本人確認をしてお客様を特定。
③問合せ内容をヒアリング
④マニュアルやWEBサイトを見ながら回答
⑤電話終了└引き続きサービスをご利用いただけるよう願ってご挨拶。
⑥対応内容入力└どんなご案内をしたか、別部署へ対応が必要な場合はその依頼などを入力。
基本はこの繰り返しです!最初は難しく感じるかもしれませんが、周りの仲間や先輩が全力でサポートするのでご安心を◎
◆幅広い年齢の方が活躍中!在籍人数は20名程度。男女比は男:6 女:4で、20代~50代と幅広い年齢のスタッフが活躍しています!学生、フリーター、主婦など様々な方にご勤務いただいており、新人さんもすぐに馴染めると思います♪
◆一週間以上の長期休暇も相談OK!「来月友達と旅行に行きたい」「コロナの影響で子どもの学校が急にお休みになっちゃった」…そんな時も大丈夫!スタッフの数が多いので、シフトも柔軟に調整できます◎ぜひお気軽に相談ください
!◆札幌市お墨付きの働きやすさが自慢!当社はスタッフの働きやすさを大切にしている「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています。そのため、友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんもたくさん!あなたにもきっと気に入っていただける自信があります◎※ハローワークで求職中の方も歓迎

☆★こだわり条件★☆

長期歓迎|高収入・高額|扶養内勤務OK|大学生歓迎|主婦・主夫歓迎|未経験・初心者OK|経験者・有資格者歓迎|副業・WワークOK|フリーター歓迎|ブランクOK|時間や曜日が選べる・シフト自由|週4日以上OK|早朝・朝の仕事|フルタイム歓迎|交通費支給|社員登用あり|髪型・髪色自由|服装自由|駅チカ・駅ナカ|研修あり|履歴書不要|友達と応募OK

主婦(夫)にうれしい条件・環境

主婦(夫)にうれしい条件

  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる
  • 未経験歓迎
  • 残業なし

主婦(夫)にうれしい環境

  • 主婦(夫)が活躍中
  • シングルマザー歓迎
  • 服装自由
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

  • 定期的な換気
  • 手指消毒剤設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID 1903000014
応募資格 ・高卒以上・PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作ができればOK)・コールセンター経験者☆コールセンター未経験の方も歓迎!☆学生、フリーター、Wワーク、主婦(夫)、ミドル・シニア世代など、様々な方が活躍中!<こんな人がご活躍されています(一例)>・飲食や販売など接客業の経験がある方・困っている人を助けることが好きな方・事務は未経験だけどチャレンジしてみたい方・人と話すことが好きな方\お気軽にご応募ください♪/
ポジション名 ケーブルテレビの問合せ対応 電話 事務
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 3名
週勤務日数

週3日以上

勤務時間
  • 09:20~18:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 【シフト/勤務時間・日数】
■曜日:月~日のうち、週4~5日勤務できる方■
時間:9:20~18:00(実働7時間30分 / 休憩1時間10分)★
土日祝は、月に半分以上の勤務でお願いしてます。※シフトは毎月15日に提出いただき、20~25日に周知されます。※希望休は毎月5日までOK!
3日/週以上 ※週3-5日

【研修】
■研修日程: 5/12(水)~ 5/14(金)■研修時間:9:30~18:00(休憩1h/実働7.5h)■研修内容:最初の3日間は座学研修、それ以降はシフトに合わせてOJT研修。OJT研修では先輩があなたの横でマンツーマンで教えますので、未経験の方でも着実に学べます!わからないことがあれば、なんでも聞いてくださいね。優しい先輩が笑顔でお答えします♪ちょっとしたことでも聞きやすい雰囲気が特徴の職場です!※研修中も同時給
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 北海道札幌市中央区
最寄り駅
  • さっぽろ駅 徒歩5分
  • 大通駅 徒歩5分
給与・報酬

時給1,050円以上

給与・報酬・交通費・手当備考

(1)時給1、250円 (2)時給1、150円
月収例:20万6、250円(時給1、250円×7.5h×22日)※手当や昇給は待遇欄に記載あり

(1)交通費なし (2)1日1、500円まで実費支給

福利厚生
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福利厚生備考 ★初回更新時に5、000円(新人向け)、1年ごとに3万円の継続ボーナスあり!★業務評価により時給が最大50円アップ!MAX時給は1、300円!★キャリアアップを応援します!「電話オペレーター」⇒「リーダー」⇒「スーパーバイザー(年間の契約社員)」⇒「エリア正社員」も目指せます!・社会保険完備(条件あり)・有給休暇有(条件あり)・昇給昇格制度有(条件あり)・1日8hを超えた場合は25%の割増手当あり・残業代は1分単位で支給・給与支給タイミング:月末締め、翌月15日支給・服装・髪型自由・ロッカー・休憩室(電子レンジ、冷蔵庫あり)完備・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)【コロナウィルス感染防止対策実施中!】・座席前横にパーテーションを設置・出入口ドアを定期的に開放して換気を実施・消毒液、マスク常備 ※勤務中はマスク着用を必須・出勤、退勤時の消毒作業の徹底

応募情報

  • 履歴書不要
  • 職務経歴書不要

【支社】北海道支社:北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア23F
ご予約後、指定面接地へお越しください。※面接時履歴書不要※一般常識試験・PC入力テストあり※面接時交通費支給なし
【案件名】札幌IC2
【受付時間】平日/9:00~19:00土日祝/9:00~17:30

※携帯アドレスをご利用の方は「@relia-group.com」のドメイン解除をお願い致します。
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。

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会社概要

会社名 株式会社りらいあコミュニケーションズ
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住所 東京都渋谷区代々木2-10-12  JA東京南新宿ビル8F
事業内容 テレマーケティング事業(東証一部上場企業)、一般労働者派遣業/13-070239
従業員数 1142名
設立 1987年 6月
ホームページ https://www.relia-group.com/

更新日:2021/04/30

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