カスタマーサクセス社員／"仕事もプライベートも楽しむこと"をモットーに！スタートアップ企業で活躍のチャンス＜セールス・接客スキルが活かせます＞
[正社員]
株式会社ぴんぴんきらり
- ブランクOK
- 交通費支給
- 一部在宅OK
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 有給を取得しやすい
- 感染症対策あり
| 勤務地名 |
株式会社ぴんぴんきらり |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週5日 |
| 勤務時間 |
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| 給与・報酬 | 月給350,000～520,000円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 605（リモート/出社ハイブリッド） |
| 最寄り駅 |
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仕事内容
＼がんばる人を、かがやく人へ！／
完全オーダーメイドの心温まるご家庭サポートサービスで、きらりさん（サポーター）とご利用者さんのマッチングや契約後のフォローをお任せします。
社会意義の高いサービスに興味がある方、大歓迎！
【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】
「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家事や育児のお手伝いを行うサービス。
お掃除やお料理などの家事はもちろん、ベビーシッターやペットシッターまで。
”家族のように頼れる存在”としてご利用者さんのご自宅へ伺い、幅広く総合的なご依頼内容の中から、その日お願いしたいことに合わせて柔軟にサポートします。
ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいる子育て世代。
忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることでホッと一息つける心のゆとりを。
きらりさん（サポーターのことをそう呼んでいます）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで、「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを。
お互いがお互いを笑顔にできる、そんなサービスを目指しています！
【業務内容】
「きらりライフサポート」のカスタマーサクセス・サポート業務をお任せします。
きらりさんとご利用者さんのマッチングや
信頼関係を築くためのお手伝いを行うお仕事です。
＜具体的には…＞
・きらりさん（サポーター）候補者とのオンライン面談
・ご利用者さんが希望するサポート内容のヒアリング
・ご利用者さんやきらりさんからの問い合わせ対応（LINE・メール・電話）
・お仕事が初めてのきらりさんをフォローするため、訪問に同行
・契約処理
・請求・支払処理
・オンボーディング、アップセル、契約更改対応 など
変化の激しいスタートアップ環境だからこそ、
これまでの経験を活かして楽しみながら働ける方を募集します。
アピールポイント
o*● ＼成長を続ける事業の一員に！／ ●*o
2021年には大手アパレルメーカーが福利厚生として導入、2024年には各種資金調達を実施。
当社事業に可能性を感じていただいた多くの方から個人投資も受けています。
o*● ＼「きらりさんファースト」がモットーです！／●*o
ご利用者さんが大切なのはもちろんのこと、働くきらりさんを尊重し
ご利用者ときらりさんの間を取り持つ"コンシェルジュ"としてご活躍いただきます！
o*● 仕事もプライベートも全力で楽しみたい方歓迎！●*o
"ワークライフブレンド"で人生まるごと楽しもう！というメンバーが集まっています。
毎日が文化祭の前夜祭気分！？
一緒にサービスを磨き込んでいくワクワク感を、ぜひ一緒に共有しましょう！
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 有給を取得しやすい
- 未経験歓迎
- 扶養を超えて損なく働く
- 社割あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- 40代の多い職場
- しゅふ活躍中
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- 服装自由
- WEB面接（オンライン面接）OK
- 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
- 自転車通勤OK
- お弁当持参OK
- 休憩スペースあり
- 完全禁煙
- ダブルワーク（副業）OK
新型コロナウイルス感染症対策
- 一部在宅OK
- 定期的な換気
- 手指消毒剤設置
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | CSスタッフ_社員_採用課金（五反田オフィス） |
|---|---|
| 応募資格 |
【必須】 ・変化の激しいスタートアップ事業の環境を楽しめる方 ・タッチタイピングができる方 ・以下いずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・BtoC／BtoBセールス ・人材業界でのコーディネーター業務 ・接客業 【こんな方歓迎】 ・当社の理念や"きらりライフサポート"のサービスコンセプトに共感いただける方 ・市況の変化や事業ピボットを楽しめる方 ・相手の気持ちを汲み取り、寄り添って対応できる方 ・高齢者と接することが好きな方 |
| ポジション名 | 家事育児サービスのCS社員 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 予定 2名 |
| 週勤務日数 |
週5日 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00） 1日あたり標準労働時間8時間・休憩1時間 ＜週3日出社必須／週2日リモートOK＞ 月木金は出社日なので、五反田オフィスに集まって勤務します。 火木はリモートワークOKです！ ※最初の半年間は有期契約となります。 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
【勤務地】 東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 605 （リモート/出社ハイブリッド） |
| 給与・報酬 |
月給350,000～520,000円 |
| 固定残業制等 |
■基本給 350,000円〜520,000円／月 ※固定残業代（月45時間分の83,900円）を上記基本給に含む ※月45時間超過時間分は別途支給 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
年収420万～624万円 |
| 福利厚生 |
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| 福利厚生備考 |
・社会保険完備 ・時間外手当（みなし残業超過分を支給） ・住宅手当（社内規定あり） ・定期健康診断（年1回） ・「きらりライフサポート」利用時は関係者割引を適用 |
応募情報
エントリー後、弊社採用担当よりご連絡差し上げます。
会社概要
| 会社名 | 株式会社ぴんぴんきらり この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 605 |
| 事業内容 | アクティブシニアの就労支援、家族のように頼れる存在が持てるご家庭サポートサービス「きらりライフサポート」を運営 |
| 従業員数 | 6名 |
| 設立 | 2017年 7月 |
| 資本金 | 7,500万円 |
| ホームページ | https://support.kirari.co.jp/ |
更新日：2024/09/26
