\未経験OK!/サポートが好きな方、社会意義のあるお仕事を探している方必見◎安心の研修体制/有楽町駅直結!

[パート・アルバイト]

株式会社EMS

お祝い金3,000
  • NEW
  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる

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勤務地名

株式会社EMS

週勤務日数

週4日以上

勤務時間
  • 09:00~18:00/10:00~18:00/10:00~17:00
給与・報酬 時給1,500円以上
勤務地 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
最寄り駅
  • 有楽町駅 徒歩2分
  • 日比谷駅 徒歩2分
  • 東京駅 徒歩10分

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仕事内容

私たちは建設業界における環境課題を解決するために、自社システム【UNI-PORT】の提案・販売を行っています。
▼UNI-PORTとは:https://universe-corp.jp/uniport/

大変嬉しいことに、日々、お客様からのお電話や新規のお問合せが絶えず、システムの導入社数も右肩上がりとなっている状況です。

そこで、お客様係として、一緒に社内外をサポートしてくれるメンバーを募集することとなりました。
誰かのためになりたい、サポーティブな方のご応募をお待ちしております!

▼具体的なお仕事内容
・ユーザーからのお問い合わせ対応(電話/メール)
・ユーザーへお電話をし、お困りごとやお悩みのヒアリング
・お得なキャンペーンやセミナーのご案内電話
・営業やマーケターへの橋渡し
・運用マニュアルの作成・管理
・セールスドキュメントの管理
・顧客向けFAQ の作成・管理
・社内向け運用マニュアルの作成・管理
※対社内・対社外ともに、影響力を持って働けるポジションです!

▼\未経験OK!/入社後の充実したサポート体制
最初の数日は、「不動産・建築業界について」「アスベストや産業廃棄物とは何か」といった基礎を学んでいきます。
その後は、現在いるメンバーから具体的な業務内容を教えてもらい、業務スタートです。
メンバーがしっかりとサポートいたしますので、職場復帰の方も、未経験の方もご安心ください^^

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アピールポイント

「ありがとう」で溢れるお仕事です^^

.。o○社会意義のあるお仕事内容.。o○
UNI-PORTは、法改正により対応が必須となった石綿管理業務に対して、
カンタンに、便利に対応ができるシステムです。

石綿は有害な物質のため、法で定められた対応をすることが
働く作業員や周辺住民を守ることにもつながります。
※正しく対応をせず石綿を吸い込んでしまうと健康被害を引き起こしてしまう可能性があります...

しかし、まだまだ法令の内容が浸透しておらず、いまだ”法令を正しく理解していない方”が多くいることも事実です。
そのため、正しい情報をお伝えすることで、”救える命を救う”、社会意義もあるお仕事です。

.。o○ありがとうで溢れるお仕事内容.。o○
お客様に適正にシステムを使っていただくために、
悩みのヒアリング、解決、ニーズにあった情報の提供などを行っていただきます。
電話やメールでのサポートを通して、お客様から「助かった」「ありがとう」と言われることがやりがいにつながるお仕事です!

また、社内マニュアルの作成や、運用の管理など、社内メンバーのサポートも行っていただくため、
お客様だけでなく、社内メンバーからもありがとうと言われるポジションですよ。

安定性のある職場環境と、安心の研修体制

.。o○安定性のある職場環境.。o○
私たちEMSは、2015年創業の株式会社ユニバースと、業界最大規模で講習会を実施する一般社団法人CERSIを母体としているため、安定性はご心配いりません...!
また、オフィスは2024年4月に移転をしたばかりなので、広く綺麗な環境で働くことができます◎。
場所は丸の内にあり、有楽町駅直結と、通いやすさもバツグンです。

.。o○未経験者でも安心の研修体制.。o○
入社後は研修を通して、業界知識・法令知識について、基礎からしっかり学んでいただけるため、業界未経験の方でもご安心ください^^
業務中、わからない質問やお問合せがあった場合は、社内にいるコンサルタントに聞いてくださいね。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 未経験歓迎
  • 残業少なめ
  • まかない・食事補助あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • 50代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • 服装自由
  • 資格取得の補助制度あり
  • 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 完全禁煙
  • 中小アットホーム

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID 《システムのお客様係》
応募資格 【必須】
◆PCを問題なく使える方
◇Excelやwordを使える方
◆お電話対応や顧客対応が得意/好きな方
◇誰かをサポートしたいという想いをお持ちの方

【歓迎】
◆カスタマーサポート、カスタマーサクセスのご経験を持ちの方

ブランク復帰の方、未経験の方もお気軽にご相談ください◎
ポジション名 システムのお客様係
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 2名
週勤務日数

週4日以上

勤務可能曜日
勤務時間
  • 09:00~18:00/10:00~18:00/10:00~17:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 【勤務時間】
9:00~18:00の間で応相談☆

■平日のみ週4日~、実働1日6h~OK!
■時間・曜日は応相談!
■残業:基本なし(繁忙期はお願いするかもしれません)

まずはあなたの希望を教えて下さい♪
時間、曜日などはお気軽にご相談下さい!
喫煙環境 禁煙
勤務地
  • 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
最寄り駅
  • 有楽町駅 徒歩2分
  • 日比谷駅 徒歩2分
  • 東京駅 徒歩10分
勤務地情報詳細 ■東京本社
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
給与・報酬

時給1,500円以上

研修・試用期間 給与・報酬 時給1,400円
給与・報酬・交通費・手当備考

【給与】
時給1,500円~
試用期間:時給1,400円(3ヶ月/能力・経験による)
※昇給あり

【交通費】
全額支給

福利厚生
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福利厚生備考 ◆社会保険完備(法定通り)
◆有給制度あり(法定通り)
◆交通費支給
◆昇給あり!
◆服装:オフィスカジュアル・ネイルOK♪
◆電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバーあり
◆ドリンクコーナーあり(お茶・コーヒー)
◆オフィスグリコあり

応募情報

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《お問い合わせ》
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電話受付:9:00~17:00 (平日/採用担当まで)

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*メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

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会社概要

会社名 株式会社EMS
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住所 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
事業内容 1.石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート
2.環境対策の人材育成
3.産廃物管理の顧問契約
従業員数 10名
設立 2021年 7月
資本金 1,000万円
ホームページ https://kk-ems.jp/

更新日:2024/07/02

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