在宅と出社は3：2♪【平日のみ・残業ほぼナシ】IT企業での《カスタマーサポート》を募集☆＼業界経験＆ブランク不問／子育て事情に理解あり♪30～40代しゅふ活躍中

[パート・アルバイト]

株式会社アイデアログ

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
一部在宅OK
家庭や子供の用事でお休み調整可
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社アイデアログ
週勤務日数	週5日
勤務時間	10:00～17:00／10:00～18:00／10:00～19:00
給与・報酬	時給1,500～1,800円
勤務地	東京都文京区本郷２丁目１７－１２ the hills Hongo
最寄り駅	本郷三丁目駅　徒歩5分水道橋駅　徒歩6分御茶ノ水駅　徒歩11分

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仕事内容

★在宅メインのハイブリッド勤務が実現◎　社員登用も目指せます★

「株式会社アイデアログ」は、全国のホテルや結婚式場を中心に約1700会場以上に
ご掲載をいただく、日本最大級の宴会場検索サイト「会場ベストサーチ」を
運営しております♪

【主な仕事内容】
◆掲載施設・ユーザーからの問合せ対応（電話／メール）
◆返信率のモニタリング、未対応アラート対応、再通知の運用
◆掲載内容の初期設定支援（簡易オンボーディング）、操作レクチャー、改善提案
◆不具合一次切り分けと関係部署エスカレーション、応対記録・レポート作成
◆〈スペなび〉リリースに向けたCS体制の立ち上げ・運用

掲載施設様、ご利用いただく法人や個人の団体などユーザー様のサポート業務が中心となり、
電話・メール対応、Excelを使用した実務経験が1年以上あれば
業界経験やブランクは問いません♪
ご経験や知識等を考慮した上で、できることから少しずつ仕事の幅を広げていけますので
安心してご応募くださいね☆

当社は本郷三丁目駅からスグ、他にも徒歩圏に複数の駅があり、抜群のアクセスで
通いやすさに自信あり☆
昨年秋に移転したばかりのキレイなオフィスで快適に働けます！

また無駄な通勤時間をかけずにご自宅で働ける《週2日出社×週3日在宅》の
ハイブリッド勤務が実現しますので、ご家庭と両立しながら働ける環境です♪

アピールポイント

★週5日×6h～でOK！　子育てしゅふさんも働きやすい環境です★

平日のみ週5日、1日当たり実働6時間～8時間のお仕事をスタートしてみませんか。
10時スタートは固定となり、家事をしっかり済ませてから出社ができ、
残業は基本的にございませんので、フルタイム勤務でも家庭と仕事の両立が実現します。

弊社の代表は、小さい女の子と男の子のパパ！
子育て事情に理解が深い風土なので、お子さまの急な病気でのお休みや、
学校行事などでの出勤調整は柔軟に対応いたします☆
土日祝日は完全にお休みとなり、オンとオフをしっかり切り替えて
働けることが嬉しいポイントです♪

★社員登用も目指せます♪　電話・メール対応やExcelの使用経験3年以上は必須です★

今回募集する《宴会場検索サイトを運営するカスタマーサポート》は、
電話・メール対応やExcelを使用した実務経験が1年以上ある方限定♪
また、在宅メインの働き方なので、ご自宅に安定した通信環境も必要です。

週5日勤務のうち、リモートワークは週3日、出社での勤務は週2日。
出社いただく場合も、昨年秋に移転したばかりのキレイな新しいオフィスなので、
落ち着いてお仕事に集中できます☆
冷蔵庫やレンジ、ポットを完備し、ウォーターサーバー、コーヒーや紅茶なども
自由に使用していただけるため、リラックスしながら快適に働けますよ♪

ゆくゆくは社員登用も目指せる環境で、長期安定で働いてみませんか。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
当日欠勤可能（シフト交換不要）
扶養を超えて損なく働く
残業なし
残業少なめ
社員登用あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
完全禁煙
ダブルワーク（副業）OK
中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

一部在宅OK
手指消毒剤設置

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募集情報詳細

応募資格	★業界未経験・ブランクは不問です★ 【必須】 ◆電話やメール対応、Excelを業務で使用したご経験が1年以上ある方 ◆ご自宅に安定した通信環境をご用意いただける方　※業務用PCは貸与します【歓迎】 ◆人と話す事が好きな方 ◆1年以上の長期で働いて下さる方 ◆ホテルブライダル業界/IT業界/旅行代理店での勤務経験のある方【優遇】経験により優遇いたします。 ◆コールセンターやカスタマーサクセス、営業などの経験がある方 ◆マニュアル作成・業務フロー作成などの経験がある方 ◆レポート作成/パワポ作成業務経験のある方【求める人物像】 ◆明るく笑顔で接することができる方 ◆何事にも前向きに取り組める方 ◆丁寧な電話対応が出来る方ご応募お待ちしています♪
ポジション名	宴会場検索サイトの運営に携わるアシスタント
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 4名
週勤務日数	週5日
勤務可能曜日
勤務時間	10:00～17:00／10:00～18:00／10:00～19:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【勤務時間】平日のみ週5日、10時スタート固定で　終業時間を17時～19時の間で選べます。 ※休憩1時間 ※お子様の急な病気でのお休みや、学校行事などでの出勤調整も柔軟に対応します【休日・休暇】 ◆土日祝 ◆年末年始 ◆有給休暇は法定通り付与します【残業】基本的にございません。【服装】髪型・ネイルも含めて自由です。
喫煙環境	禁煙
勤務地	東京都文京区本郷２丁目１７－１２ the hills Hongo MAP
最寄り駅	本郷三丁目駅　徒歩5分水道橋駅　徒歩6分御茶ノ水駅　徒歩11分
勤務地情報詳細	★一部在宅OK！本社オフィスは駅チカです★ 【本社オフィスへのアクセス】 ◆丸の内線・大江戸線「本郷三丁目駅」：徒歩4分～6分 ◆都営三田線・JR中央線「水道橋駅」：徒歩6分～10分 ◆丸の内線・JR中央線「御茶ノ水駅」：徒歩11～13分 ◆丸の内線「後楽園駅」：徒歩12分 ◆都営三田線・都営大江戸線「春日駅」：徒歩12分
給与・報酬	時給1,500～1,800円
研修・試用期間給与・報酬	時給1,500円
給与・報酬・交通費・手当備考	【給与】時給1,500〜1,800円 ※試用期間は3か月（期間中は試用期間給与をご参照ください ※勤務の形態（日数・時間）や経験、習熟度、貢献度などにより、給与の見直しあり ※社員登用制度あり【交通費】全額支給いたします。
福利厚生
福利厚生備考	□社会保険完備（法定通り） □休憩室あり □冷蔵庫、レンジ、ポットあり □ウォーターサーバーあり □コーヒー、紅茶あり □WワークOK □仕事に必要な書籍の購入補助 □PC貸与あり

応募情報

◇WEB応募は24時間受付中◇

《ご応募前に》
マイページ＞マイレジュメ＞選考書類のアップロードにて、履歴書・職務経歴書のデータをアップロードしてください。

◇応募方法◇
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合否のご連絡を差し上げます。

※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願いいたします
※ご応募後にお知らせする電話番号へは「しゅふＪＯＢを見た」とお伝えいただけるとスムーズです
（電話対応時間＝平日のみ10時～19時）