【急募！短期アルバイト】【一部在宅勤務可◎10時～の勤務もOK】カスタマーサポートのお仕事！駅直結オフィス（キタムラ・ホールディングスグループ会社）

[パート・アルバイト]

株式会社フォトクリエイト

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ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
一部在宅OK
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社フォトクリエイト
週勤務日数	週3～5日
勤務時間	10:00～17:00／09:45～18:00／09:45～17:00 10:00～15:00／10:00～16:00
給与・報酬	時給1,400円以上
勤務地	東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング13階
最寄り駅	西新宿駅　徒歩1分都庁前駅　徒歩7分新宿駅　バス4分

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仕事内容

スポーツ全般、吹奏楽等の文化種目、幼稚園や小学校の写真販売のカスタマーサポート窓口のお仕事となります！
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当社では、マラソン・球技等のスポーツや吹奏楽等の文化系種目の大会、
幼稚園や小学校の運動会などのイベントを契約カメラマンが撮影し、
インターネット上で写真を販売しております。
販売サイト名：「オールスポーツコミュニティ」「フォトチョイス」「スナップスナップ」

今回は、短期でカスタマーサポート窓口でお客様からのお問い合わせに対し、メールでの対応をしていただける方を募集します。

【契約期間】
2026年3月末までを予定しております。

【主な仕事内容】※PCはお貸しします。
●問合せ対応（メール）
●クレーム対応及びクレーム情報の管理・共有
●一部の発送物の対応

同じ業務をしているメンバーが近くにいるので、わからないことがあったら聞ける環境◎
他の社員とコミュニケーションをとり、連携しながら仕事を進めます。

写真が好きな方、コミュニケーションを通じて「ありがとう」の言葉をいただくお仕事に興味がある方をお待ちしています◎
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●対面での接客のご経験・電話対応問わずお客さま対応経験のある方
●写真に興味がある方
●明るいコミュニケーションを心がけられる方
大歓迎です！

＼こんな方にオススメのお仕事です♪／
・チームでコミュニケーションを取りながらお仕事をするのが好きな方
・お客さまに寄り添った丁寧な対応ができる方

アピールポイント

働きやすさ抜群！駅直結の新オフィス！

西新宿駅直結の、今年7月に移転したばかりの綺麗なオフィス♪
出社時は天候に左右されず、快適に通勤することができます！

10時～の勤務もOK、業務習得後は一部在宅勤務も可能！

「週3～の時短勤務OK」「週5日×フルタイムもOK」
柔軟な働き方を選んでいただくことができます！
土日祝日・年末年始はお休みです！

子育て中のメンバーが多く、アットホームな働きやすい環境◎

同じ業務を進めるチームメンバーが多く在籍しており、わからないことはすぐに質問できる環境です。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
家庭や子供の用事でお休み調整可
9〜16時以内勤務可能
未経験歓迎
残業少なめ
社割あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
ダブルワーク（副業）OK
中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

一部在宅OK
手指消毒剤設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	カスタマーサポート（メール対応）／アルバイト
応募資格	・基本的なPC操作スキル（メール、チャットツール）をお持ちの方・お客さまに寄り添った丁寧な対応ができる方・チームワークを大切にしながら、柔軟に対応できる方【歓迎条件】・対面での接客のご経験・電話対応問わずお客さま対応経験のある方・写真業界での経験や知識、またはご興味がある方・社内外の複数部門との調整窓口の経験・英語やその他の言語スキル、または興味がある方
ポジション名	写真販売サイトのお問合せ対応（電話・メール）
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週3～5日
勤務可能曜日
勤務時間	10:00～17:00／09:45～18:00／09:45～17:00 10:00～15:00／10:00～16:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	業務状況によりご相談のうえ、残業が発生することもあります。
喫煙環境	禁煙
勤務地	東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング13階 MAP
最寄り駅	西新宿駅　徒歩1分都庁前駅　徒歩7分新宿駅　バス4分
勤務地情報詳細	【住所】〒160-0023　東京都新宿区西新宿 6-3-1 新宿アイランドウイング13階 ※2025年7月に移転したばかりのキレイなオフィスです。 ★最寄り駅からオフィスまで★ 東京メトロ丸ノ内線西新宿駅直結のビルです。 ※新宿駅からバスでの通勤も可能です。
給与・報酬	時給1,400円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	交通費別途支給（月5万円上限）
福利厚生
福利厚生備考	●時短勤務制度 ●インフルエンザ予防接種 ●社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険） ●研修制度あり ●ウォーターサーバー完備 ●休憩室完備

応募情報

応募フォームよりご応募ください

【選考ステップ】
1.書類選考
　・履歴書／（あれば）職務経歴書のご提出のお願いをしております
2.面接（オンライン）
3.内定