【大人気♪シフト枠1名の限定募集】実働3～5時間の短時間シフト！興味ある方はご応募はお急ぎください！おうち時間を豊かにするテレビ局でのお客様サポート業務

[パート・アルバイト]

トランスコスモス株式会社

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履歴書不要

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勤務地名	トランスコスモス株式会社
週勤務日数	週4～5日
勤務時間	10:00～13:00／10:00～14:00／08:50～14:05
給与・報酬	時給1,200円
勤務地	和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
最寄り駅	和歌山駅　徒歩8分

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仕事内容

＼1名限定！通常はフルタイムのみのレア枠！／
＊平日週4日～OKで扶養内＆お昼過ぎには退社！
＊お客様対応をAIがサポート！覚える量は最小限でOK！
＊子育てが落ち着いた30代・40代が在籍中！

【仕事内容】
地域密着型ケーブルテレビ局のカスタマーセンターにて、加入者様からの「テレビが映らない」「コースを変更したい」といったお問い合わせ対応！電話をかける営業活動は一切なく、受信メインのお仕事です。

＜お問い合わせ内容例＞
「テレビが映らなくなってしまった…」
「他のチャンネルも見たいけど、どうやって申し込むの？」
「コースの変更をしたい」
など、身近でイメージしやすい相談が中心◎

解決が難しい時は専門スタッフにバトンタッチ！お客様宅へ伺うスタッフがいるので、訪問日程の調整をお願いします。

【AIサポートで安心の環境】
お客様との会話に合わせて、対話型AIが「次に聞くこと」や「案内すべき内容」を画面に表示し、ナビゲート。全ての知識を丸暗記する必要はありません。未経験の方でも安心して始められる環境です♪

【入社予定日】
2/16(月)　※他入社日も応相談

【研修スケジュール】
・初日：9:30～17:00(実働6.5時間／休憩60分)
・2日目以降：10:00～14:00(実働4時間)

【研修内容】
・1～9日目：座学(製品や業務の基本を学びます)
・10～13日目：ロールプレイング(お客様対応を想定した練習)
・14～17日目：OJT(実際の業務をしながら習得)

※習熟度に応じて延長あり
※研修中も同時給
※試用期間なし

アピールポイント

◆今回限りの特別枠！ショート勤務募集

普段はフルタイム勤務のみの職場ですが、今回は特別に「1名限定」で短時間勤務の枠をご用意。週20時間未満の扶養内勤務が可能で、社会保険への加入も不要です。非常に珍しい募集のため、少しでも気になった方はお早めにご応募ください。

◆お仕事復帰をお考えの方におススメ

「子育てが落ち着いたので仕事復帰したいな」「日中のスキマ時間に働きたいな」という方にもぴったり！
少人数チームのため、決まったシフト通りに安定して勤務できる方を優遇します。

◆月曜は5時間！他は選べる固定シフト

週4日～勤務OK、月曜日は「8:50～14:05(実働5時間)」に入れる方を優先的に採用します。その他の曜日は3～5時間の実働から、ライフスタイルに合わせて固定シフトを組むことが可能。土日祝は完全にお休みです。

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	1278170
応募資格	未経験者歓迎【パソコンスキル】・文字入力ができる方(手元を見ながでOK) ・基本的な操作ができる方(電源のオン/オフ、コピー＆ペーストなど) 【ドレスコード】・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はご遠慮ください) ・アクセサリーOK、ヒゲOK
ポジション名	テレビ局でのお客様サポート
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週4～5日
勤務可能曜日
勤務時間	10:00～13:00／10:00～14:00／08:50～14:05
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【勤務】月～金／週4～5日勤務(シフト制) ＊土日祝はお休み＊年末年始休みあり(正月三が日＋土日祝)※年によって変動あり＊GW休みあり(土日祝は休み) ＜シフトのポイント＞・希望休は月3日まで取得OK ・授業参観・学校行事などのお休みは、事前にご相談いただければ柔軟に調整します・翌月のシフトは前月25日頃に確定します【勤務時間】 [1]10:00～13:00(実働3時間) [2]10:00～14:00(実働4時間) [3]08:50～14:05(実働5時間／休憩15分) ＊曜日ごとに[1]～[3]から好きな時間帯を選べます！＊毎週月曜日は[3]に入れる方歓迎です◎ ＊週20時間未満の勤務での募集となります＊残業はほぼありません
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 MAP
最寄り駅	和歌山駅　徒歩8分
勤務地情報詳細	阪和線和歌山駅から徒歩8分和歌山線和歌山駅から徒歩8分紀勢本線和歌山駅から徒歩8分
給与・報酬	時給1,200円
給与・報酬・交通費・手当備考	※交通費規定支給(月上限2万5000円) ※残業代は1分単位で支給 ※研修中も同時給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【月収例】 ▼週4日・週19時間勤務の場合月収例9万1200円時給1200円×週19時間×4週勤務＜シフト例＞・月：5時間・火：5時間・水：お休み・木：5時間・金：4時間 ※週合計19時間
福利厚生
福利厚生備考	【社会保険】労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：条件を満たす場合のみ加入【福利厚生】・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・労災保険・有給休暇/半日有給休暇制度(法定付与) ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※待遇はすべて規定/条件あり・企業主導型保育園の提携ありニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。＜オフィス情報＞・2021年オープンのキレイなオフィス・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備・産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ◆車通勤OK！従業員専用駐車場あり和歌山インターから車で7分の立地！車内でランチ休憩OK！昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます♪ ◆設備充実◎カフェティストの休憩室冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機、ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他)、カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ ◆名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ◆各種イベント(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流♪夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎ 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

応募情報

履歴書不要

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【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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