【4月6日スタート・週4日~】アフラックの電話受付・社内問合せ対応*クレームほぼなし|土日祝休み・調布駅から徒歩1分|20代~40代活躍中♪
[パート・アルバイト]
アルティウスリンク株式会社_調布F2調布
- NEW
- 履歴書不要
- 職務経歴書不要
- ブランクOK
- 交通費支給
- 感染症対策あり
| 勤務地名 |
アルティウスリンク株式会社_調布F2調布 |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週4~5日 |
| 勤務時間 |
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| 給与・報酬 | 時給1,450円 |
| 勤務地 | 東京都調布市 |
| 最寄り駅 |
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仕事内容
/
★ 電話の8割が社内関係者!クレームほぼなし
★ その場で回答不要 → 折り返し対応でOK
★ 調布駅 徒歩1分・自転車通勤もOK
★ 土日祝休み・残業ほぼなし・17時or18時まで
\
「コールセンターって、クレーム多そう…」
「丁寧すぎる敬語、ちゃんと使えるかな…」
――そんなイメージ、ありませんか?
でも、このお仕事は、ちょっと違います。
大手生命保険「アフラック」の
手続き案内・登録処理を行うお仕事。
入電の8割が社内のコールセンターや
支社などの関係者からの問い合わせです。
だから「さようでございますか」なんて
かしこまった言葉遣いは不要◎
「そうなんですね」「承知しました!」
普通の敬語で大丈夫です。
* 対応の流れ *
━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 電話を取る
↓
▼ 問い合わせ内容を聞く
「年金の受取金額を教えてほしい」
「解約払戻金の試算をお願いしたい」など
↓
▼ 確認して折り返す旨をご案内 → 一旦電話を切る
↓
▼ 履歴を正確に残す
↓
▼ 手を挙げて管理者を呼び、回答内容を相談
↓
▼ 折り返して回答を伝える
★通話時間は1件あたり約5分、
通話後の事務処理は約10分。
※状況により一部メール対応あり
何か質問されてもスグに管理者を呼べるので、
一人で抱え込むことはありません◎
━* 運営元について *━
アルティウスリンク株式会社
KDDIと三井物産の共同出資会社。
国内トップクラスの
コンタクトセンター事業を展開しています。
アピールポイント
*●未経験からステップアップできる安心の環境●*
◎ 研修10日間 → リーダー昇格の道も。
* まずは10日間の研修からスタート *
━━━━━━━━━━━━━━━━
【STEP1】座学研修(6日間)
商品や会社の説明からスタート。
業務の手順をイチから丁寧にお教えします。
【STEP2】OJT研修(4日間)
管理者が横についた状態で
実際の電話対応にチャレンジ。
【STEP3】デビュー!
独り立ち後もリーダーが
しっかりフォロー。
困ったら手を挙げればOKです◎
【STEP4】キャリアアップも
◇ リーダーへの昇格制度あり
◇ 管理者への登用制度あり
◇ 昇給あり(スキルアップ・昇格時)
入社1年目でリーダーに昇格した実績も!
段階的な研修があるからしゅふさんや
パートデビューの方でも安心して
スタートを切れる環境です◎
*●無理なくしっかり働きたい方におすすめ●*
◎ 調布駅 徒歩1分。カジュアルOK!
*自分専用デスクありの快適オフィス*
━━━━━━━━━━━━━━━━
【アクセス】
◇ 京王線 調布駅から徒歩1分
◇ 自転車通勤OK(条件あり・駐輪場は各自手配)
◇ 柴崎・布田・府中・京王多摩センターなどからのアクセス良好
【オフィス環境】
◇ 1人1席の広々デスク(固定席・私物OK)
◇ リラックス効果のあるビジネスチェアあり
◇ 休憩室完備でお弁当の持ち込みOK(冷蔵庫・電子レンジ・ポット)
◇ ロッカー・ウォーターサーバー・自販機・オフィスコンビニあり
【服装】
◇ カジュアルでの通勤OK!
ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK♪
※露出の多い服・パーカー・サンダル等はNG
<働くスタッフ情報>
20代~30代を中心に幅広い年代が活躍中!
男女比は1:3と女性も多数♪
スタッフからも
「居心地がいい」「フォローが丁寧」と
嬉しい声をいただいています◎
*●アルティウスリンクはKDDI×三井物産の共同出資会社●*
当社は、KDDIと三井物産の共同出資により
設立された安定企業です。
大手企業グループの一員として、安定した
経営基盤と整った福利厚生をご用意◎
社会保険完備・有給休暇など、
長く働ける環境が整っています。
さらに、多様な職場環境づくりと
ダイバーシティ推進しており
男女ともに幅広い世代が活躍中。
家庭と両立しながら、
安定企業で無理なく続けられます♪
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 有給を取得しやすい
- 未経験歓迎
- 扶養を超えて損なく働く
- 残業なし
- 残業少なめ
- 社割あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- 40代の多い職場
- しゅふ活躍中
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- WEB面接(オンライン面接)OK
- 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
- お弁当持参OK
- 休憩スペースあり
- 完全禁煙
- 上場企業・有名企業
新型コロナウイルス感染症対策
- 定期的な換気
- 手指消毒剤設置
- 定期的な洗浄・消毒
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | 1260204690 |
|---|---|
| 応募資格 |
☆未経験・ブランクOK!☆ 【応募条件】 ◇ PC基本操作ができる方 ※コールセンター未経験OK! ※研修10日間+デビュー後フォローありで安心◎ *応募の理由はなんでもOK! 「調布近辺で働きたい」 「クレームの少ないコールセンターがいい」 「週4日でオフィスワークを探してる」 …そんな方もぜひ♪ ◇ダイバーシティ推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます |
| ポジション名 | アフラックのコールセンター(土日祝日休み) |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 募集人数 | 予定 6名 |
| 週勤務日数 |
週4~5日 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
【勤務時間】 8:55~18:00(休憩65分・実働8h) 8:55~17:00(休憩65分・実働7h) ◇ 月~金の間で、週4~週5日(応相談) ※電話受付は基本17時まで。 18時までの方は残り時間で 履歴や資料整理を済ませて定時退社OK♪ 【休日】 ◇ 土日祝休み ◇ 年末年始休暇あり(金融機関営業日による) ◇ 月ごとに希望休の申請OK ◇ 残業ほぼなし 【研修期間について】 ★研修シフト:9:00~17:00(実働7h) ★研修スタート:4/6(月) ※4/6以前のスタートもご相談OK! |
| 喫煙環境 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
◆調布駅から徒歩1分! 自転車通勤もOKです!(条件あり、駐輪場は各自で手配) |
| 給与・報酬 |
時給1,450円 |
| 研修・試用期間 給与・報酬 | 時給1,450円 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
【給与】 |
| 福利厚生 |
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| 福利厚生備考 |
・社会保険完備 ・定期健康診断(規定あり) ・有給休暇制度あり ・管理者への登用制度あり ・昇給あり ・スタッフ特典の福利厚生あり (旅行・ショッピング・グルメ・映画など) ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・オフィス内禁煙 |
応募情報
- 履歴書不要
- 職務経歴書不要
☆★最後までお読みいただきありがとうございます★☆
【応募方法】
応募ボタンよりご応募ください。
<24時間受付中>です。
追ってこちらからご連絡いたします◎
【お問い合わせ】
ご応募後、マイページにて電話番号をお知らせしています。
お問い合わせの際、「お問合せ用求人ID」をお伝えいただくとスムーズです。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。
会社概要
| 会社名 | アルティウスリンク株式会社 この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| 事業内容 | [1] コンタクトセンター事業 [2] バックオフィス事業 [3] ITソリューション事業 [4] その他関連事業、一般労働者派遣業/13-011232 |
| 設立 | 1996年 5月 |
| ホームページ | https://www.altius-link.com/ |
更新日:2026/03/01
