【平日のみ×残業なし】子育てママ活躍中！お客様サポートのお仕事★週3日～×1日3h～OK◎研修充実で未経験の方も歓迎♪

[パート・アルバイト]

株式会社テレコム

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社テレコム
週勤務日数	週3～5日
勤務時間	09:00～12:00／09:00～15:00／13:00～16:00 13:00～17:00／13:00～18:00
給与・報酬	時給1,140円以上
勤務地	千葉県千葉市中央区今井1-19-12　MKビル1F
最寄り駅	蘇我駅　徒歩7分

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仕事内容

☆★ヘルプデスクスタッフを新しく募集します★☆

弊社は業務用無線機や車載機器を通して、運送会社やバス会社、イベント会社、ホテル、空港、警備会社など、
さまざまなお客様の安全力向上や業務効率アップをサポートしています。
近年では、車両安全管理機器の必要性を感じるお客様が増え、導入や管理をお任せいただく案件も増えています。
さらなる拡大傾向にある今、新たに活躍していただける方を求めています。

今回、業績好調により、
新たにユーザーをサポートする【ヘルプデスクスタッフ】を増員します。
基本的なPCスキルがあれば大丈夫です◎
商品知識などは、研修をして少しずつ覚えて頂きますのでご安心ください。
社員さんの中には産休や育休を取りながら働き続けている方もいる
子育てに理解がある職場です！
みなさん未経験からスタートしていますので、お気軽に応募してくださいね♪

【主な仕事の内容】
「取引先企業様からの機器の使い方がわからない」「動かなくなった」などというご質問やご相談に、丁寧にお答えいただくお仕事です
企業様向けのサポート業務なので、落ち着いた環境で対応できます

　具体的には…
・無線機や車載機器の操作方法をご案内
・不具合の状況をお聞きして、解決方法をお伝え
・対応内容を専用システムに入力

【1日の業務フロー】
・メールや引継ぎ情報の確認
・お客様からの問い合わせの対応を行っていただきます。
　平均受電数 1時間/2～4件

＼＼未経験でも安心！充実の研修制度／／
◆ 研修中は無理に電話対応しなくて大丈夫です！ゆっくり学べます
◆独自の研修システムを導入！いきなり全て覚える必要はありませんのでご安心ください
◆わからないことは弊社の社員、もしくはメーカーのサポートデスクで相談することが出来ます

＼＼こんな方、お待ちしております／／
◆ 子育てと両立しながら働きたい方
◆ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
◆ 人と話すことが好きで、困っている人をサポートしたい方
◆ 扶養内で無理なく働きたい方
◆ 長期的に安定して働きたい方
◆ パソコンを使ったお仕事に抵抗がない方
◆ 仕事に慣れたらテレワークしたい方
◆ 知識を増やしたいと思っている方

アピールポイント

■□しゅふが活躍中！無理なく家庭と両立できます□■

「週3日～」「1日実働3ｈ～」「残業ナシ」「曜日が選べる」
お子様のいる方も無理なく働ける環境で扶養内調整も可能なお仕事です◎
お子様の急な病気でのお休みや学校行事などでの出勤調整も
ご連絡をいただければ対応は可能です！

現在30代～40代の方が働いています！
定着率も高く、お子様がいらっしゃる方もたくさん活躍中なので、安心してスタートしてくださいね☆

☆★働きやすい職場環境★☆

★。休憩時間はリフレッシュ
昼休憩はリフレッシュスペースでゆっくり♪
冷蔵庫や電子レンジもご自由にお使いください。

★。私服勤務OK
勤務時は動きやすい私服でOK！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
9〜16時以内勤務可能
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
残業なし
残業少なめ

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
50代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
子連れ面接OK
WEB面接（オンライン面接）OK
自転車通勤OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

定期的な換気

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募集情報詳細

応募資格	～年齢・資格不問～【必要なPCスキル】 ◎メールの送受信ができる ◎文字入力ができる ◎Excelで簡単な入力ができる（関数などは不要） → これができればOKです！【こんな方は大歓迎です】 ◎ヘルプデスク・コールセンター経験がある方 ◎接客・販売経験がある方（お客様対応の経験が活かせます） ◎子育てがひと段落して復帰したい方 ◎ブランクがあるけれど経験を活かして働きたい方 ◎長く安定して働きたい方～こんな方も大丈夫！～「無線機？車載機器？全然わかりません...」→ OKです！研修で覚えられます「PCは苦手で...」→ 基本操作ができればOK！「ブランク10年以上あります...」→ 大丈夫！同じような方が活躍中です「週3日しか働けないけど...」→ 週3日～OK！ご相談ください
ポジション名	企業向けサポートデスク
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 2名
週勤務日数	週3～5日
勤務可能曜日
勤務時間	09:00～12:00／09:00～15:00／13:00～16:00 13:00～17:00／13:00～18:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	◇上記のシフトは一例です◇ 【時間】 9:00～18:00の中で1日3時間～選べます。就業開始時に相談の上決定します ※昼休憩12:00～13:00固定【日数】週3～5日　午後入れる方歓迎◎ ※日数・時間は勤務開始時にご相談ください。 ※お子様の急な病気によるお休みや学校行事での出勤調整はご相談ください。【休日】土日祝夏期休暇年末年始休暇【残業】基本的にございません。 ※繁忙期にはご相談の上、お願いする可能性があります。【服装】自由です ※職場環境に見合った服装をお願いいたします。【勤務形態】研修期間後に一部テレワークの導入も実施しております。研修期間中は出社をお願いしています。 ※ 研修期間は習熟度により変化しますが３ヶ月前後で導入に繋がっている方が多いです。
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	千葉県千葉市中央区今井1-19-12　MKビル1F MAP
最寄り駅	蘇我駅　徒歩7分
勤務地情報詳細	千葉県千葉市中央区今井1-19-12 MKビル　JR京葉線「蘇我」駅下車徒歩7分
給与・報酬	時給1,140円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	【給与】時給1140円～ ※能力により昇給あり（年1回）【交通費】 1日1000円まで支給いたします。 ※バス代は、自宅から最寄り駅もしくは自宅から職場まで片道2km以上の場合のみ
福利厚生
福利厚生備考	□加入保険は労働条件による □私服勤務

応募情報

□書類選考通過者に面接日時のご連絡をメールにていたします。ご調整をお願いします。
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□面接（1～2回）
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□合否のご連絡を差し上げます

※携帯アドレスをご利用の方は「@telcom-net.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願いいたします
※ご質問等あればメールにてやりとりさせていただきます。まずはお気軽にご応募ください