【週3日～×1日4h～】ECカスタマーサポート＼平日だけ＆シフト相談OK／★経験者大歓迎！★問い合わせ対応や受発注処理のお仕事★20～30代活躍中★

[パート・アルバイト]

株式会社ホーコーズ

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社ホーコーズ
週勤務日数	週3～5日
勤務時間	10:00～15:00／10:00～16:00／09:00～14:00 09:00～12:00／13:00～19:00
給与・報酬	時給1,050～1,200円
勤務地	福井県福井市光陽2丁目11-4
最寄り駅	福井(福井県)駅　バス1分

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仕事内容

☆★電話・メールでのお客様対応＆受発注処理のお仕事です★☆

ホーコーズは、サインディスプレイ製作のECサイト「大型出力屋」を
13年前から運営しています。今では当社のメイン事業になっています。
このECサイトへ日々、お客様からいただくお問い合わせ、見積依頼、
受注処理、入金管理、出荷管理などが主な仕事になります。
大型出力屋が全国の多くのお客様から高い評価をいただき、
今もなお成長し続けている要因は、ECカスタマーサポートの対応力です。
ECサービスなのにお客様と常に対面でお取り引きしているような
きめ細かい気配りや丁寧な応対、一歩上をいく提案をずっと大切にしています。
大型出力屋のカスタマー対応のお客様レビュー：https://www.ogata-print.com/reviews

周りには先輩スタッフがいる安心の環境です。
チームワークを大切に、コミュニケーションをとりながら仕事を進めていきましょう。
あなたの仲間入りをお待ちしています！

【仕事内容】
お客様からにお問い合わせに対応し、いただいたご注文の手配を行う仕事です。

●お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
●受注処理（受注処理システムでの作業）
●メーカーへの発注
●物流会社との打ち合わせ

電話やメールでお客様と直接お話しするポジションですが
「カスタマーサービス＝クレーム対応？」と不安に思った方、大丈夫です！
当社ではお客様の問い合わせに対応することが中心で、クレームはほぼありません。
周りの先輩もサポートするので安心してご応募くださいね。

アピールポイント

☆★柔軟シフトでプライベートと無理なく両立★☆

★1日4時間～OK
★週3日～OK
★土日祝休み
★お休み申請OK

曜日＆時間はお気軽にご相談ください。
社員にも働き方を選べる制度を導入するなど、
プライベートとの両立に理解のある当社。
それぞれの生活に合った働き方を応援しています！

「子どもがまだ小さいから、短時間で」
「しっかり1日8時間勤務」
「午後スタートがいいな」
など、まずは面接であなたのご希望を教えてくださいね♪

☆★若手が活躍中！新しいことに挑戦したい方にピッタリ★☆

1973年に図面加工専門の会社としてスタートしたホーコーズ。
長年培った技術をもとに、新しい分野に積極的に挑戦し事業を拡大しています！
スタッフが働きやすい環境作りを重視しており、
人材育成や充実した福利厚生、多様な雇用形態など独自の制度を多数制定しています。

当社のメンバーの8割が20代・30代の若手☆
チームプレーを大切にしていることもあり、
コミュニケーションが活発な明るいオフィスです。

初挑戦のお仕事は覚えることも多いですが、
わからないことがあれば遠慮なく先輩に声をかけてくださいね。
助け合いながら仕事を進めていきましょう！

☆★キレイなオフィス環境も魅力★☆

本社＆第2社屋は、福井市光陽2丁目にあります。
マイカー通勤OKですし、近くにはバス停もあるので通勤に便利◎
明るくキレイな職場で、気持ちよく仕事に取り組んでいただけます！

【感染症対策について】
◆手指消毒剤の設置
◆マスク着用の義務
◆定期的な換気の実施
◆設備・備品の定期的な消毒作業
◆密接を防ぐためソーシャルディスタンスの実施
◆従業員の健康管理の実施

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
9〜16時以内勤務可能
未経験歓迎
残業なし
ボーナス支給あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
車通勤OK
自転車通勤OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

定期的な換気
手指消毒剤設置
従業員／来店客の検温実施
定期的な洗浄・消毒
マスク着用徹底
座席の間隔１メートル以上

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募集情報詳細

応募資格	★EC経験者大歓迎！★ 【応募条件】・過去も職歴で電話応対の経験がある方・タイピングスピードが一定速度ある方・ホーコーズのビジョン、ミッションに共感して頂ける方・みんなと一緒に働く能力がある方
ポジション名	印刷会社ECサイトのカスタマーサポート
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週3～5日
勤務可能曜日
勤務時間	10:00～15:00／10:00～16:00／09:00～14:00 09:00～12:00／13:00～19:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	＊上記シフトパターンは一例です＊【期間】長期歓迎就業開始日はご相談の上決定即スタート歓迎＜急募＞【時間】 9：00～19：00 内 ☆1日4時間から応相談 ☆ご都合に合った時間帯を選べます【残業】残業は基本的にありません【日数】週3～5日 ☆日数・曜日は相談OK ☆学校行事などでの勤務調整OK 【休日】土・日・祝日 GW・夏季休暇・年末年始休暇
喫煙環境	禁煙
勤務地	福井県福井市光陽2丁目11-4 MAP
最寄り駅	福井(福井県)駅　バス1分
勤務地情報詳細	【アクセス】すまいるバス　光陽生協病院口バス停から徒歩１分 ★マイカー通勤OK
給与・報酬	時給1,050～1,200円
研修・試用期間給与・報酬	時給1,050円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	【給与】時給1050円～ □昇給あり □交通費実費支給（月上限2万円） □月末締め・翌月20日支払い【試用期間】試用期間6ヶ月
福利厚生
福利厚生備考	□13パターンから選べる雇用形態変更制度 □iPad＆Apple Pencil貸与 □資格取得補助 □社内MVP □社内イベント補助金 □Happy Birthdayお祝い金 □ジョブローテーション □産休前・育休後短時間勤務 □保養所（リゾート施設） □各種保険には法定通り加入 □有給休暇は法定通り付与 □育児休業取得実績あり □看護休暇取得実績あり □車通勤OK □敷地内全面禁煙

応募情報

★Web応募は24時間受付中★

【応募方法】
応募フォームよりご応募ください。
※携帯アドレスをご利用の方は「@good-hoko.com」のドメイン解除をお願いいたします。
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願いいたします。

【応募後の流れ】
応募内容を確認次第、追ってご連絡差し上げます。
＊必要書類：履歴書（写真貼付）・職務経歴書
＊書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒選考結果のご連絡