【管理者候補】未経験でもOK★

[パート・アルバイト]

株式会社ベルシステム24/007-71270

履歴書不要
時間や曜日が選べる
未経験歓迎
残業少なめ
しゅふ活躍中

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勤務地名	株式会社ベルシステム24/007-71270
週勤務日数	週3日以上
勤務時間	09:00～18:00／09:00～14:00／12:00～21:00 13:00～22:00／17:00～22:00
給与・報酬	時給1,350円以上
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	大通駅さっぽろ駅

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仕事内容

★インターネットバンキングとアプリをご利用されているお客様からのお問合せ業務の管理者候補★

【業務内容】
システムへのログイン・操作が上手く出来ない方へマニュアルに沿った解消方法案内
PWがロックされた方などへの来店案内（マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません）
一人で受電ができるようになったあとは質疑対応やクライアントへのエスカレーション対応(メール)などを行っていただきます

「ログインができないんです・・・」
「振込操作がうまくできません！」
「アプリの登録方法が分かりません・・・」など

マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません！

LDにスキルアップした際はお客様対応の他に下記対応もお願いします！
・コミュニケーターさんの質疑対応
・クライアントへのエスカレーション対応
・マニュアル作成　　など

【扱う商品・サービス】
インターネットバンキングご利用の方からの主にログイン操作に関するご案内業務

【対応するお客様の属性】
個人・法人のインターネットバンキングユーザー

【センターアピール】
シフトパターン多数あり！問い合わせ受付業務
１日５ｈ～OK！わからないことがあっても周りの先輩がしっかりフォローするので安心な職場です
みんな仲良く助け合っています、気さくな方が多いので早く馴染めると思います

アピールポイント

充実のサポート体制☆ご応募お待ちしております

＼未経験の方も大歓迎／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

　＼20～30代若手活躍中／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

　＼充実すぎる福利厚生／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

時間や曜日が選べる
未経験歓迎
残業少なめ

しゅふにうれしい環境

しゅふ活躍中
服装自由
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
休憩スペースあり

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	007-71270
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|エクセル　基本操作\|インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要
ポジション名	コールセンター
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 3名
週勤務日数	週3日以上
勤務時間	09:00～18:00／09:00～14:00／12:00～21:00 13:00～22:00／17:00～22:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【シフトパターン】・9:00~18:00（無給休憩60分、実働8時間）・9:00~14:00（実働5時間）・12:00~21:00（無給休憩60分、実働8時間）・13:00~22:00（無給休憩60分、実働8時間）・14:00~23:00（無給休憩60分、実働8時間）・16:00~21:00（実働5時間）・17:00~22:00（実働5時間） ▼勤務日数：週3~5勤務 ▼勤務曜日:全日 ▼残業：有（想定：0～5ｈ/月） ▼シフト選択：選択制（毎月選べる） ▼勤務条件：長期勤務可能な方確定シフト遵守出来る方シフト遵守にあたり心身ともに健康な方固定シフト希望は基本不可　※21:00～23:00終了シフトなら固定希望は応相談可能土日祝日、月に合わせて4回以上勤務可能な方 ▼休日取得ルール：特に回数の制限などはなく、他の方との調整固定曜日休み希望は応相談 ▼シフト提出ルール：毎月20日までに翌月シフト提出 └備考：9:00～シフトのみ希望は不可【研修】 ▼研修期間　6月4日以降随時開始　※開始日より1ヶ月程度が研修期間 ▼研修内容：座学、モニタリング、OJTで業務知識を研修しCMとしてのスキルを習得後、クライアントへのメール送信などの管理者業務の研修を行います。 ▼研修シフト：希望勤務シフトに準ずる　備考：希望シフトにより決定 ▼研修場所：勤務地と同じ
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	大通駅さっぽろ駅
勤務地情報詳細	大通駅（札幌市営地下鉄南北線）徒歩10分さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線）徒歩7分
給与・報酬	時給1,350円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	■研修時給：給与同一 ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
福利厚生
福利厚生備考	・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）

応募情報

履歴書不要