【時給1300円】レギュラー勤務★朝シフト手当あり♪管理者募集！＊札幌市中央区エリア

[パート・アルバイト]

株式会社ベルシステム24/007-71382

NEW
履歴書不要
残業少なめ
服装自由
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）

mainImage

subImage

勤務地名	株式会社ベルシステム24/007-71382
週勤務日数	週5日以上
勤務時間	07:30～16:40／11:50～21:00
給与・報酬	時給1,300円以上
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	さっぽろ駅札幌駅

お気に入り募集情報詳細応募する

仕事内容

【業務内容】
市役所の代表電話交換・一般的なお問合せ窓口の対応をサポート・管理していただくお仕事です
電話対応とメール・チャットで業務を行います

電話・メール・チャットの対応をしつつ、リーダーとしてコミュニケーターさんからの質疑応答にご対応頂きます
※クライアント対応はございません

<センターの業務>
・代表電話交換受付対応（電話のみ）
・一般的な問合せ受付対応（電話・メール・チャット）
・市民窓口センター、保険年金課、生活援護課、介護保険課への問合せが多い内容となります

・トークスクリプト：有
・マニュアル：有（紙+データ）
・システム操作マニュアル：有

【扱う商品・サービス】
市役所の代表電話交換・一般的なお問合せ窓口の対応

【対応するお客様の属性】
主に一般市民
企業担当者や自治体関係者

【センターアピール】
当センターでは自治体経験がある管理者がいるため、よりサポート体制も整った環境で業務することができます！
自治体業務のコールセンターでの仕事は、地域社会に貢献できるやりがいのある仕事です
約1ヶ月の充実した研修期間がありますので、業務知識の習得も手厚くサポートします！

アピールポイント

充実のサポート体制☆ご応募お待ちしております

＼未経験の方も大歓迎／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

　＼20～40代活躍中／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

＊ … * … ＊ … * …＊ … * …

　＼充実すぎる福利厚生／
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

残業少なめ

しゅふにうれしい環境

服装自由
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
休憩スペースあり

お気に入り応募する

募集情報詳細

お問合せ用求人ID	007-71382
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|ネットメール（ビジネスメール）\|インターネット・経験：コールセンター管理者業務経験1年以上必須・その他資格：不要
ポジション名	コールセンター
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 3名
週勤務日数	週5日以上
勤務時間	07:30～16:40／11:50～21:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【シフトパターン】・7:30~16:40（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間50分）・11:50~21:00 （無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間50分） ▼勤務日数：週4~5勤務 ▼勤務曜日:全日 ▼残業：無 ▼シフト選択：選択制（毎月選べる） ▼勤務条件：記載シフト全て対応なら尚可　※シフト固定は相談可能土日祝は月4回以上出勤をお願いします(土日祝合わせてでOK) 週初めの平日（月・火）出勤できば尚可長期勤務可能な方確定シフト遵守出来る方 ▼休日取得ルール：月4日間まで希望休提出可能水・木・金なら固定曜日休み希望可能 ▼シフト提出ルール：毎月15日までに希望休提出→25日までに配布予定 └備考：年中無休業務　※年末年始の期間中は、別途手当等の支給を想定【研修】 ▼研修期間　8月5日~9月6日（総時間：192ｈ） ▼研修内容：市役所への代表電話交換対応、市役所への一般的な問合せに対して電話・メール・チャット対応のスキル定着市役所業務の概要、各窓口の対応内容等についての座学研修各種システム操作についての研修座学+OJT ▼研修シフト：8:50-18:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間50分）　備考：基本、平日のみ週5全日参加必須お盆期間研修あり（暦通り）、研修期間中の休み希望は相談可 ▼研修場所：勤務地と同じ
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	さっぽろ駅札幌駅
勤務地情報詳細	さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線）徒歩2分さっぽろ駅（札幌市営地下鉄東豊線）徒歩5分札幌駅（ＪＲ函館本線(小樽－旭川)）徒歩5分
給与・報酬	時給1,300円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	■研修時給：給与同一 ■交通費別途支給　(支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：7:30-9:00は早朝シフト手当あり※7:30開始シフトの場合→7:30-9:00までは時給×1.25倍
福利厚生
福利厚生備考	・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）

応募情報

履歴書不要