【11月入社】週3日～＆1日2～3時間の短時間勤務★スマホ操作に関するお問合せ対応
[契約社員(週35時間未満)]
トランスコスモス株式会社(1168343)
- NEW
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 扶養枠調整歓迎
- 交通費支給
| 勤務地名 |
トランスコスモス株式会社(1168343) |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週3日以上 |
| 勤務時間 |
|
| 給与・報酬 | 時給1,200円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ |
| 最寄り駅 |
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仕事内容
【ドコモCS北海道のコールセンター】
有料オプションサービスにご加入中の
お客様からのお問い合わせ対応と、
各種入力処理をお任せします！
●--具体的には..？--●
・Androidスマートフォン(LINEアプリ)の使い方等について
・遠隔(リモート)での代理操作
●--よくあるお問い合わせ--●
・Androidスマホの基本操作方法（LINEに関する操作のみ）
・LINEの操作方法
（トーク、引継ぎ、トークの削除、データの
バックアップ、復元）
シニアのお客様からのお問い合わせが多く
相手のニーズをしっかりと汲み取ることを
大切にしています。
ゆっくりとお話を伺うので、
1時間の対応件数は1～2件！
特に対面接客のご経験がおありの方は
スキルを活かすことができます！
アピールポイント
★☆午前中の2～3時間＆週3日～勤務OKのお仕事☆★
午前中のみの短時間勤務なので、スキマ時間の活用にピッタリ◎
主婦さんも50名以上在籍しており、子育てママさんも活躍中です♪
午後からは家事やプライベートの時間に使えたりと
無理なく自分の生活スタイルに合わせて働けます！
3ヶ月以上であれば、短期の勤務もOK！
「年内だけ働きたい」
「次の仕事をはじめる来年の春まで働きたい」という方も歓迎です♪
★☆未経験歓迎＆スマホの知識は不要☆★
LINEの詳しい知識やコールセンター経験などは一切不要です！
研修でサービスの知識や対応方法などを一から学べますし、
研修ではロールプレイングもあるので安心してデビューできます。
実際のご対応時もマニュアルや質問回答集をご用意しており、
もし、分からないことがあってもすぐに相談できる環境です♪
キャリア問わず携帯ショップでの勤務経験がある方はもちろん
何かしらの接客経験はある方も経験を活かせます！
今回、20名の大量募集なので同期が沢山いる中で
スタートできるのも安心ポイントです♪
【働きやすい環境をご用意！】
★さっぽろ駅より徒歩10秒！
★服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK
★個人ロッカー完備
★休憩室あり
＜＜こんなお仕事探しをしている方が応募中＞＞
コールセンター/コールセンタースタッフ/パート/アルバイト/主婦(夫)パート/中高年/テレアポ/土日祝休み/短期/テレフォンオペレーター/テレフォンアポインター/ネイルOK/カスタマーサポート/ハローワーク/スキマ時間勤務/リモート面接OK/駅近5分以内/短期/長期/シフト制/シフト自由/月1シフト提出/週2・3日からOK/週4日以上OK/残業なし/残業月20時間以内/平日のみOK/長期休暇有/産休制度有/育休制度有/高収入/ショート勤務OK/交通費支給/研修有/社割有/転勤なし/学生歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/40代/50代/U・Iターン歓迎/ブランクOK/新卒/第二新卒歓迎/学歴不問/未経験者歓迎/経験者歓迎/PCスキル/禁煙・分煙/服装自由/制服貸与/ピアスOK/髪型・髪色自由/ひげOK/履歴書不要/大量募集/友達と応募OK
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 扶養枠調整歓迎
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 有給を取得しやすい
- 9〜16時以内勤務可能
- 未経験歓迎
- 社割あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- 40代の多い職場
- 50代の多い職場
- しゅふ活躍中
- 産休・育休制度利用実績あり
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- 服装自由
- 子連れ面接OK
- WEB面接（オンライン面接）OK
- 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
- 託児所あり
- お弁当持参OK
- 休憩スペースあり
- 前払いOK
- 上場企業・有名企業
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | 1168343 |
|---|---|
| 応募資格 |
【必須スキル】 スマートフォンの利用経験 パソコンの文字入力/マウス操作可能な方 ドコモ以外のキャリア(au、ソフトバンクなど) 利用中の方もOK 【歓迎スキル】 パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方 携帯ショップ勤務経験がある方歓迎 未経験歓迎 経験、知識不要 ブランクOK 20～50代の幅広い世代活躍中 主婦(夫)さん活躍中 ※スマホを使ったことがあればOK! コールセンター経験なくても大丈夫です！ |
| ポジション名 | ドコモのお問合せ対応 |
| 雇用形態 | 契約社員(週35時間未満) |
| 募集人数 | 予定 20名 |
| 週勤務日数 |
週3日以上 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
①8:45～11:45（実働3時間） ②8:45～10:45（実働2時間） ③9:45～12:45（実動3時間） ④9:45～11:45（実動2時間） ★週15時間以内の勤務 ★3ヶ月以上の短期OK ★シフト選択OK・組み合わせOK 【入社予定日】 11月6日(水) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接10月30日(水) ※来社面接は土日も開催中！ 【研修】 ※研修期間は進捗により前後する可能性あり ＜座学＞ 8:45～11:45（実働3時間） 5営業日（2024/11/7～11/13） ※座学研修期間は週5日勤務必須 休日:土日休み ＜OJT＞ 8:45～11:45（実働3時間） 約2週間（2024/11/14～2024/11/25） 休日:シフト制 ●業務研修の流れ● (1)提供サービス概要 (2)提供アプリ操作方法 (3)システム操作方法 (4)コミュニケーションスキル ※言葉遣い・音声表現 (5)ロールプレイング ※お問合せの多い案件を中心に (6)OJT ※先輩コミュニケータが横について対応、 研修生同士のペア受電、モニタリングなど 【休日・休暇】 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定OK |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 札沼線札幌駅より徒歩3分 函館本線札幌駅より徒歩3分 |
| 給与・報酬 |
時給1,200円 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
時給1,200円 |
| 福利厚生備考 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
応募情報
- 履歴書不要
◆◆◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◆◆
下記「応募フォーム」よりご応募ください。
■お電話の場合・・・
お電話にて選考会のご予約をお願いします。
お電話でのご応募の場合は、担当者へお仕事ナンバーをお伝えください。
1168343
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＜24時間受付中＞です♪
≪応募後の流れ≫
▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！⇒以下より希望を選択！
※動画選考or来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼動画選考の場合⇒メールで届くURLから動画を投稿するだけ！
▼面接の場合⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！
★履歴書不要 ★WEB面接OK
【WEBだけで完結の動画選考あり】
初導入！動画選考あります！
専用ページに記載の質問に対して
動画内で回答・提出するだけ！
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
「仕事があるので面接に行く時間がない..」
「子供が小さいので面接参加が難しい..」
「希望の時間帯に面接がやっていない」
というかた必見です★
■面接地
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F「Work it! Plazaさっぽろ」
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分！
＜受付時間＞
平日9:30～12:00、14:00～18:00
会社概要
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 DCC北海道本部 この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 |
| 事業内容 | BPOサービス |
更新日：2024/10/03
