*短期*ノルマなし!コールセンター/週3~OK

[派遣]

【派遣元】株式会社アウトソーシングトータルサポート

  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
  • 残業なし
  • 30代の多い職場

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勤務地名

【派遣元】株式会社アウトソーシングトータルサポート

週勤務日数

週3日以上

勤務時間
  • 08:50~17:00/08:50~18:00/10:50~20:00
給与・報酬 時給1,200円以上
勤務地 北海道札幌市中央区
最寄り駅
  • 西11丁目駅

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仕事内容

【お仕事内容】
*大手生命保険会社・受発信業務*
生命保険のコールセンター内で、
これから保険に加入されるお客様へ契約内容の確認や
既にご契約されているお客様へ支払いのご案内やご要望の有無を確認して頂くお仕事です。

【具体的には…】
既にご契約されているお客様へ支払いのご案内やご要望の有無を確認して頂くお仕事です。
下記の業務習得を目指して頂き、業務状況によってご対応をお願いします。

■発信業務
アフターフォローがメインとなります
ご契約中のお客様へ「住所など契約内容にご変更はございませんか」「現在のご契約に対して、ご不明点やお困りごとはありませんか」など、お客様の契約担当者に代わって、お電話でご要望をお伺いするお仕事。
伺ったご要望やお困りごとは、契約担当者へ引継ぎ、後日、担当者より対応いただきます。
※一部、住所変更のデータ修正などは、処理・対応いただきます。

■受信業務
・上記、発信業務の反響入電への受信対応業務

【アピールポイント】
・3月末までの短期のお仕事です。
・契約内容の確認が中心の業務のため、クレーム対応はほぼありません。
・20~50代まで幅広い年齢の方が活躍中!

【服装規定】
一般的なカジュアル。ジーパン、Tシャツ、ヒゲOK、
髪型は社会人としての清潔感がある範囲であれば自由。
以下は禁止
(1) サンダル、つっかけ、ミュールなどかかとにストラップのない靴
(2) 短パン、タンクトップ/ランニング、過度なミニスカート等、肌の露出が多い服装
(3) 過度に破れたジーパンや清潔感のない服装
(4) 金髪や過度な長髪など清潔感のない髪形

アピールポイント

★事業拡大につき、積極採用を進めています!

私たちアウトソーシングトータルサポート(OTS)は、
販売・接客を中心に様々なサービス業を展開し、
米軍基地を対象とした各種業務にも注力しています。

業務の内容も幅広く、一般業務・総務、経理業務、
通訳・翻訳、店頭販売員やコック・キッチンなどの飲食、
保育補助に至るまで、多彩なサービスを提供中です。

日本にいながら、国際的コミュニケーション力を
磨いていけるので、軍雇用員を目指している方は
ぜひ、お気軽にお問い合わせください!

★このお仕事のポイント!

・勤務地は地下鉄や市電で通えて、駅からスグ近くのオフィス!
・周辺にはコンビニや飲食店も多くランチタイムは充実です!
・職場は20~50代まで幅広い年齢の方が活躍しています。
・休憩室には、テレビや冷蔵庫、自動販売、フリーWi-Fiを設置しています。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
  • 残業なし

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • 50代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • 服装自由
  • 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
  • 日払い週払いOK
  • 前払いOK

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID S-385
応募資格 【経験職種】
テレフォンオペレーター

【コール経験】
受信
発信

【業界経験】
保険
ポジション名 テレホンオペレーター(受発信)
雇用形態 派遣
募集人数 予定 5名
週勤務日数

週3日以上

勤務可能曜日
勤務時間
  • 08:50~17:00/08:50~18:00/10:50~20:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 【勤務開始希望日】
2025/4/1

【勤務時間】
8:50-17:00 ※休憩70分
8:50-18:00 ※休憩70分
9:50-18:00 ※休憩70分
9:50-19:00 ※休憩70分

【シフト・休日休暇】
・勤務シフト:全日週3~5日勤務
・休日:シフト制
・残業:基本なし ※状況に応じ発生する可能性あり

【研修】
研修あり
■ 研修日程:2/10(月)~ 2/21(金)の平日9日間
■ 勤務時間 8:50~17:00(実働7時間 / 休憩70分)
※原則、上記 9日間の研修参加をお願いします。

・詳細:
(1)座学研修:約35時間
 会社のこと、基本的な保険知識や業務概要を学びます。
 業務で使用するシステムやトークスクリプトを用いお客様とのやりとりを学んでいただきます。
(2)ロープレ/OJT:ロープレ約40時間、OJT約80時間
 希望シフトに合わせ、ロープレ・OJT研修を2週間ほど行います。
 ロープレでは電話やシステムの操作方法を練習し、言葉使いも学んでいただきます。
・待遇:研修期間中の給与変更なし
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 北海道札幌市中央区
最寄り駅
  • 西11丁目駅
勤務地情報詳細 西11丁目駅から徒歩3分
給与・報酬

時給1,200円以上

給与・報酬・交通費・手当備考

【給与備考】
研修期間中、給与変更なし

【交通費】
交通費支給 月22,000円以内/規定有

福利厚生備考 ・社保制度あり(当社規定)
・退職金・昇給あり(当社規定)

応募情報

☆★Web応募は、24時間受付中★☆
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
あなたとお会いできるのを楽しみにしています。

【応募方法】
応募フォームよりご応募ください。

メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダもご確認をお願いいたします。
追ってご連絡させていただきます。

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会社概要

会社名 株式会社アウトソーシングトータルサポート
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住所 東京都新宿区新宿4-1-23 新宿SKYビル5F
従業員数 100名

更新日:2025/03/25

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