《主婦7割☆/定着率90%以上!!》退勤時間が選べる♪コールセンタースタッフ!

[パート・アルバイト]

株式会社阪急交通社 札幌予約センター

  • 職務経歴書不要
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 感染症対策あり

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勤務地名

株式会社阪急交通社 札幌予約センター

週勤務日数

週4日

勤務時間
  • 09:15~17:45
給与・報酬 時給1,100~1,440円
勤務地 北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5 信金中央金庫ビル9階
最寄り駅
  • 札幌駅 徒歩4分
  • 大通駅 徒歩12分
  • すすきの駅 徒歩21分

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仕事内容

\20~40代が多数活躍中☆/
旅行に関するお問合わせ電話の受付!

◎お仕事内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
旅行に関するお問い合わせ対応業務をお願いいたします♪
※予約受付・変更・取消を含む


▼実際のお問い合わせ内容▼
「宿は洋室と和室のどちらですか?」
「移動時間はどれくらいですか?」
「コースディナーはどんな内容ですか?」

などなど・・・

お問い合わせに対して都度調べて回答いたします!
全てのプラン内容を覚える必要はありません♪

最初は20日の研修もあるため、未経験の方でも安心です!
※20日は最短日数です。個人の成長度合いに合わせて進めていきますのでご安心ください。
慣れてくると、旅行の知識もどんどんついてくるので旅行好きの方は特におすすめです♪


『定着率90%』の秘密
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◎マニュアル完備
ご案内の仕方などは決まっているので安心してください♪
すぐに回答できない場合は、隣にいる教育担当のスタッフ
に聞いたり、一度切電してからの折り返しでも大丈夫です!

◎丁寧な研修制度
マニュアルを基にじっくり研修を行い、
ある程度業務に関する知識を深めてから
実際にお客様対応をして頂きます!
だから、事前知識は一切必要ないんです♪

アピールポイント

オフィスワークが初めての方におススメの職場です♪

今回特別に、元フルタイムパート勤務のSさんにインタビューしてみました♪

Sさん(20代・女性/時短勤務)
2019年にアルバイトとして入社後、現在は正社員登用を行い採用担当として活躍中。

●入社したきっかけ
もともとは飲食店でアルバイトをしていました。
阪急交通社を知ったのは合同説明会です。
旅行が好きだったこともあり、「旅行に関わる仕事って楽しそう!」と思い入社を決めました。
電話対応やオフィスワークは初めてで、「クレーム対応とか大丈夫かな~?」と、ちょっと不安でした。


●入社してみていかがでしたか?
入社後は約1か月の研修があり、電話機の使い方からしっかり教えてもらえました。
先輩たちは本当に気さくで、どんなに細かい質問にも丁寧に答えてくれる方ばかりでした笑

研修中も笑いが絶えず、「ここなら自分らしく頑張れそう」と思ったのを今でも覚えています。
研修後もしっかりサポートがあり、未経験からでも安心してスタートできます♪

ちなみに、クレーム対応もほとんどありませんでした!(笑)


●定着率の高さの理由はなんですか?
スタッフ1人1人を大切にしてくれているところだと思います。
実はいま、子育てのため時短勤務で働いているんです。
勤務調整の相談をした時も、快く受けてくれて、子育てとの両立も無理なくできています!
同じように子育て中のメンバーも多く、
困ったときにはお互い「何かやっとくことない!?大丈夫!?」と声をかけてくれて。
いつも本当に助かっています!


●福利厚生もとても充実していますよね!
そうなんです!
「オフィスで野菜」という100円でサラダを追加できるサービスや、
最近はドリップマシンも導入されて、働く環境をどんどん良くしてくれるのも魅力です。
時短勤務も含めて、とにかくメンバー1人1人の働きやすさを考えてくれるので、
しゅふの方には本当に働きやすい職場だと思います!


●最後に一言
阪急交通社は、本当に人が魅力的な会社です。
しゅふの方にも、とても働きやすい環境が整っています。
相談だけでも構いませんので、ぜひご応募お待ちしております♪

設備充実!お昼に野菜が食べられる♪

広々とした休憩室があり、
無料のウォーターサーバーや
有料のコーヒーマシーン、
電子レンジ・冷蔵庫も完備しています!

”オフィスで野菜”という、
100円~サラダや果物、サンドイッチなどを
食べられるサービスを導入しています!
いつものお弁当に+1品で
手軽に健康管理ができちゃいます★

快適にお仕事できる環境を整えてお待ちしています♪

「主婦の楽園」です♪

主婦率は約7割と、
たくさんの主婦さんが活躍中☆

◎札幌駅から徒歩4分の好立地
◎退勤時間が選べる
から、働きやすさは大好評♪

小さなお子さんがいらっしゃる
主婦さんもたくさんいますよ!

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 残業少なめ
  • 社員登用あり
  • 土日祝手当あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • 産休・育休制度利用実績あり
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • 服装自由
  • 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 完全禁煙
  • ダブルワーク(副業)OK
  • 上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

  • 定期的な換気
  • 手指消毒剤設置
  • 定期的な洗浄・消毒

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID 週4×17時40分まで
応募資格 ●未経験者歓迎
●経験者優遇
●主婦(夫)活躍中
●フリーター歓迎
●高校卒業以上
●既卒・第二新卒歓迎
●服装自由
男性:オフィスカジュアル(規定あり)
女性:オフィスカジュアル(規定あり)
∟トップスはTシャツでもOK♪
 ボトムスはデニム生地でなければOK♪
●ネイル・ピアスOK
ポジション名 旅行会社のコールセンタースタッフ
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 5名
週勤務日数

週4日

勤務可能曜日
勤務時間
  • 09:15~17:45
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 ●週4日/1日7時間20分
●1ヶ月毎のシフト制
●土・ 日・祝 はランダムに
月の半分程度の出勤をお願いします

☆ご家庭やお子さんのご事情等
 シフトは柔軟に対応します!

シフト
 ̄ ̄ ̄ ̄
《平日》
・9:20~17:40(休憩1時間/実働7時間20分)

《土日》
・9:20~13:40(休憩なし/実働4時間20分)


残業について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
就業間際に対応したお電話の内容次第で
勤務時間内に業務が終わらない場合は
ありますが、基本的に残業はございません!
喫煙環境 禁煙
勤務地
  • 北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5 信金中央金庫ビル9階
最寄り駅
  • 札幌駅 徒歩4分
  • 大通駅 徒歩12分
  • すすきの駅 徒歩21分
勤務地情報詳細 北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5 
信金中央ビル9階
給与・報酬

時給1,100~1,440円

研修・試用期間 給与・報酬 時給1,080円〜1,420円
給与・報酬・交通費・手当備考

\\土日祝は出勤手当あり☆//

●お給料
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・時給1100円~(下記参照)
+交通費(規定あり)
☆土日祝:出勤手当+1500円/日

・昇給あり
・試用期間(2か月)あり
・支払方法:月1回

●シフト別時給詳細
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「週4~5日 × 勤務時間」の組み合わせで
働き方が選べます!
※「週〇日」は土日を含む日数です

《平日》
①9:20~17:40(実働7時間20分)
(a)週4日/時給1100円/研修時給1080円
(b)週5日/時給1200円/研修時給1150円

②9:20~17:00(実働6時間40分)
(a)週4日/時給1080円/研修時給1080円
(b)週5日/時給1130円/研修時給1080円

《土日祝》
9:20~13:40

※時給1440円(1420円)は土日出勤時の手当を時給換算した場合の給与です。

福利厚生
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福利厚生備考 ●休憩室あり
●無料ウォーターサーバーあり
●コーヒーマシーン(有料)あり
●”オフィスで"野菜”導入企業
●冷蔵庫・電子レンジあり
●ロッカー完備
●社保完備
●年休制度あり(入社後6ヶ月~)

応募情報

  • 職務経歴書不要

ご応募を頂いた後、基本的には
採用担当よりお電話でご連絡致します。
メール連絡を希望される場合は
応募フォームにて教えてください。

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会社概要

会社名 株式会社阪急交通社
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住所 北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5 信金中央金庫ビル9階
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更新日:2025/12/05

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