＼週3日～勤務OK！実働5時間10分の短時間もOK！／大手電力会社のコールセンター◎3月末、4月末までの短期もOK◎平日のみもOK◎シフトの時間固定OK

[パート・アルバイト]

トランスコスモス株式会社(1262818)

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい

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勤務地名	トランスコスモス株式会社(1262818)
週勤務日数	週3～5日
勤務時間	08:50～17:00／08:50～16:00／08:50～14:00 11:50～17:00／10:50～19:00
給与・報酬	時給1,300円
勤務地	茨城県水戸市
最寄り駅	水戸駅　徒歩10分

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仕事内容

＊週3日～勤務OK！平日のみOK！
＊シフトの時間固定OK
＊研修中も安心の時給1300円
＊土日祝は手当あり(500円～800円)
＊3月末・4月末までの短期もOK

【仕事内容】
大手電力会社のお客さまからのお問い合わせ対応です。引越しに伴うお手続きや、電気料金に関するご質問などにお答えします。しっかりとした研修とマニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください。

～お問い合わせ例～
「電気料金の支払いを忘れて電気が止まってしまったのですが」
「引っ越しをするので、今の部屋の電気を止めたい」
「ブレーカーが頻繁に落ちるので、契約アンペア数を増やしたいです」
など

＜対応の流れ＞
(1)お客様からのお電話を受付
(2)お客様情報のヒアリング
(3)お問い合わせ内容の確認
(4)お困りごとへの回答をご案内し、専用システムに入力(シンプルな入力作業です！)

＊対応件数：1時間に平均4件程度
＊所要時間：お電話対応7分、後処理10分程度／1件

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＜電話でのお問い合わせ＞
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜「私にもできるかな」その不安、ここで解消しませんか？＞
コールセンターが初めての方も大丈夫！パソコンは手元を見ながら文字入力ができればOKです！実際に、飲食や小売など接客業の経験を活かしてスタートした先輩がほとんどなんですよ。

＜暮らしに役立つ「伝え方」が身につくお仕事です＞
丁寧な言葉遣いや、分かりやすく伝えるスキルは、日常生活でも役立つ財産。パソコンスキルも自然とアップします！お客様から「ありがとう」と言われるたび、自信がついていくのを実感できますよ！

＜あなたの「不安」を「安心」に変える研修あり！＞
「研修についていけるかな…」そんな心配はいりません！座学は動画視聴で基礎から学び、OJTは2～3名の少人数制。あなたのペースに合わせて、管理者が1件1件丁寧にサポートします。一人で悩ませない、それがここの約束です！

【入社・研修】
入社日：12/18(木) 9:40～17:00
※1/22(木)入社も募集中　

研修：
▼座学5日間 8:50～17:00(12/18～12/24)
複数の講師が座学を担当し、電気に関する業務未経験者にも丁寧に指導！

▼OJT7日間シフトに準じる(12/25～1/12、進捗により、座学とOJTを交互に実施予定)
2名～3名が一組になり、OJT担当管理者が1件1件細かく指導。デビューまでをしっかりサポート！

※座学研修はシフト形態に係らず基本全日参加ですが、万が一研修期間中の休み希望がある場合は事前にご相談くださいね。
※研修期間中も同時給

アピールポイント

★「お互い様」だから、シフトも安心。

「子供が急に熱を…」「この日は学校行事で」そんな時も「お互い様」の精神で、みんなでフォローしあっています！週3日～、平日のみ、時間固定もOK！あなたのライフスタイルに合わせた働き方を選択してください！

★頑張りは「時給アップ」でしっかり評価！

「土日祝手当(500円～800円)」や、日々の頑張りを評価する「評価制度」など、モチベーションが上がる仕組みもバッチリ！時給1380円まで昇給のチャンスがあります。お客様企業主催の表彰制度もあり、やりがいも十分です！

★春までOK！短期でサクッと働こう！

「3月末まで」「4月末まで」など、期間を決めて働きたい方も大歓迎！新生活が始まるまでの間、集中して稼ぎたい方にもピッタリです。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
扶養を超えて損なく働く
残業少なめ
社員登用あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
50代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙

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募集情報詳細

応募資格	・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ※タッチタイピング、文字入力スピード：100文字/分程度・明るくコミュニケーションが取れる方・ビジネスマナーのある方＜こんな方を歓迎します＞・コールセンター経験者・地元で腰を据えて働きたい方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊フリーター歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
ポジション名	電気料金等のお問い合わせに関するコールセンター
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 6名
週勤務日数	週3～5日
勤務可能曜日
勤務時間	08:50～17:00／08:50～16:00／08:50～14:00 11:50～17:00／10:50～19:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	月～日祝のうち週3日～5日勤務 ★平日のみ勤務も可能です。シフトの希望についてはお気軽にご相談ください！ (1) 8:50～17:00 (実働7時間10分) (2) 8:50～16:00 (実働6時間10分) (3) 8:50～14:00 (実働5時間10分) (4) 11:50～17:00 (実働5時間10分) (5) 10:50～19:00 (実働7時間10分) ＊残業ほぼなし／月平均3時間 ※上記パターンのいずれかで時間固定OK
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	茨城県水戸市
最寄り駅	水戸駅　徒歩10分
勤務地情報詳細	【アクセス】水郡線水戸駅徒歩10分
給与・報酬	時給1,300円
給与・報酬・交通費・手当備考	時給1300円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※評価制度による昇給あり ※研修中も同時給
福利厚生
福利厚生備考	【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・社会保険完備(法定による) ・無料健康診断(条件あり) ・有給休暇・各種保養所・正社員登用制度・交通費規定支給(月3万円迄) ・研修あり・屋内原則禁煙(喫煙室・屋外喫煙所あり)

応募情報

★ご覧いただきありがとうございます★
　　＼24時間ご応募受付中！／

担当係名【1262818SJ1125】

▽応募フォームよりご連絡ください
携帯アドレスをご利用の方は『@transcosmos.com』のドメイン解除をお願いいたします。フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。

＜来社不要！WEB面接実施中＞
[1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択
[2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力（所要時間5～10分）
[3]面接当日に当社からリンク先を送信
[4]リンク先にアクセスして面接（所要時間30分～1時間）

※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。