未経験OK☆大手電機メーカーのサービスに関するお問合せ対応

[契約社員(週35時間未満)]

株式会社TMJ(セコムグループ)

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ブランクOK
交通費支給
30代の多い職場
40代の多い職場

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勤務地名	株式会社TMJ(セコムグループ)
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	09:50～18:00／09:50～17:00
給与・報酬	時給1,300円以上
勤務地	神奈川県藤沢市
最寄り駅	藤沢駅　バス8分

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仕事内容

＜大手電機メーカー通販サイトでのお問合せ窓口＞
お客様からの各種お問合せに対応するお仕事です！
【主なお問合せ内容】
・注文商品の納期を知りたい
・注文した商品をキャンセルしたい
・各サービスの申込方法を知りたい
・直営店舗に在庫があるか知りたい　など
★お客様とのコンタクト方法は、
電話/メール/チャットの3パターン！
まずは電話業務をお願いします！
★ノルマはありません！
研修中だけでなく、
業務デビュー後も管理者がしっかりサポートします◎
「回答がわからない」「この内容でいいか不安…」
など、気になる点や困った事などお気軽にご相談ください♪
★メーカーのファンを増やすことを目指しています！
お問合せの解決はもちろん、
提供するサービス・製品を今後もご利用いただけるよう、
問合せ内容を真摯に受け止めて、対応していただきます♪

アピールポイント

TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！

＜コールセンター未経験も大歓迎！＞
イチからしっかり学べる充実研修があるので
安心して始められます◎
「接客業の経験を活かしたい」そんな方もOK！
お客様と接することが好きな方にオススメ♪

＜土日祝メインで働きたい方必見！＞
週4日～勤務OK◎
シフト希望も前月に提出できるので
プライベートの予定もバッチリ☆

＜職場の周辺環境もバッチリ♪＞
近隣エリアにはショッピングモールなどもあり、
仕事終わりのお買い物やご飯にも便利♪
バスは藤沢駅から1時間に5本程度出ているので、
交通アクセスも抜群です◎

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
上場企業・有名企業

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	31116
応募資格	・高卒以上の方・PC基本操作可能な方・手元を見ながらスムーズにタイピングが可能な方・土日祝の出勤が可能な方・19:00までの勤務が可能な方 ◎IT知識、家電製品の知識・興味がある方歓迎（白物以外、カメラ/オーディオ/テレビなど） ◎コールセンター経験、接客経験のある方歓迎
ポジション名	（コールスタッフ）受信
雇用形態	契約社員(週35時間未満)
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	09:50～18:00／09:50～17:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	長期（1年以上）
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	神奈川県藤沢市
最寄り駅	藤沢駅　バス8分
給与・報酬	時給1,300円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	交通費規定支給
福利厚生
福利厚生備考	正社員登用制度昇給制度有給休暇制度定期健康診断　※条件を満たした方交通費：月15万円まで支給（規定あり）社会保険完備休憩室、自販機あり服装・髪型自由オフィスカジュアルネイル・ピアスＯＫ ◎社員食堂あり（平日のみ） ◎売店あり（土日祝も稼働） ◎敷地内、外空間に喫煙可能な場所あり・慶弔?舞?（結婚祝?、出産祝?、　弔慰?、傷病?舞?、災害?舞?）・セコムグループのサービス・クライアント・取引先のサービス・TMJオンライン英会話・NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス）・企業主導型保育事業（企業提携の保育園を利用可能です）