《週3〜・1日3H〜》\NHKグループのコールセンター/受信・発信共に大募集!未経験OK♪ノルマなし☆マニュアルに沿った対応でOK!

[パート・アルバイト]

NHK営業サービス株式会社(CAS)

  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 感染症対策あり

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勤務地名

NHK営業サービス株式会社(CAS)

週勤務日数

週3~5日

勤務時間
  • 09:00~12:00/12:00~16:00/09:00~14:00

  • 13:00~16:00/17:00~20:00
給与・報酬 時給1,400~1,800円
勤務地 神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル2F
最寄り駅
  • 武蔵溝ノ口駅 徒歩10分
  • 溝の口駅 徒歩10分
  • 高津(神奈川県)駅 徒歩10分

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仕事内容

☆★<受信&発信のコールスタッフ>契約内容の確認や手続きのご案内です★☆
※説明会・面接までにインバウンド/アウトバウンドどちらの業務がご希望かお知らせください。

【仕事内容】
●インバウンド(受信)
NHKのBS放送に関するお申込みの電話受付・ご案内・パソコン入力等。
受電件数:5~6件/h

●アウトバウンド(発信)
ご連絡いただいたお客様への契約内容の確認やご案内等。
ノルマなし。未経験の方が始める場合に適しています。
習熟度に合わせた研修により着実にスキルアップしていきます。

【企業情報】
NHK営業サービス株式会社は放送受信料に関するさまざまな業務を通じて
NHK営業活動の支援を行っています。

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アピールポイント

☆★未経験スタートのスタッフ多数活躍中!選べるシフトパターンで家庭と仕事の両立もバッチリ★☆

「コールセンターは初めて…」「私にもできるかしら…?」
そう不安に感じている方もご安心ください!
基礎から学べる研修とマニュアルがしっかり整っていますので
初めての方でも安心してスタートしていただけます。

まずは座学・OJT研修からはじめていきます。
実際にお電話する際には、頼れる先輩スタッフが隣で付き添いながらサポートしますので、
少しでも「困った…どうしよう…」となった時は、すぐに先輩に相談してくださいね。

ノルマはありません。

現在、20〜50代を中心にしゅふさん、ママさん、学生さんなど
幅広い年齢層のメンバーが活躍していますが、
どなたのご希望にもピッタリの選べるシフトも嬉しいポイント♪

週3日〜・1日3時間〜OKなので、
「子供が学校に行く間だけ」「夕方からの空いた時間で」
などの短時間ワークも可能です。
扶養枠内勤務はもちろん、8時間のフルタイム勤務もお選びいただけます。

また「子どもが急に熱を出してしまった…」
そんなご家庭の事情による急なお休みにも柔軟に対応しており、
お休み調整も相談しやすい職場です。
子育てママさんにはもちろん、ご家庭とお仕事との両立がしやすい環境です。

☆★NHKグループで安心!働きやすさお墨付き★☆

★NHKグループだから、安心安定!
今回は、川崎市高津区にある「NHKふれあいセンター」で複数名の増員募集。
未経験で始める方も多い職場で、たくさんの仲間と一緒にスタートできるので安心です◎

★服装自由・オシャレ自由♪
カジュアルな服装でOK!
髪型・ネイル・ピアスも自由です。

★アクセス良好♪
最寄駅は複数路線が利用できる「溝の口」。
駅から歩いて通えるオフィスです!

★広くて綺麗な休憩スペースあり♪
専用休憩室にはカウンター席も◎
レンジ・給湯器・給茶機・自動販売機あります。

☆★土日祝&18時以降シフトは時給アップ★☆シフトカットなし!

「限られた時間でも、しっかりと稼ぎたい!」
という方には【土日祝】【18時以降】の勤務がオススメ◎

通常は時給1400円のお仕事ですが、
平日18時以降、および土日祝の9~18時勤務は時給1600円にUP!
土日祝の18時以降はさらにプラスになり時給1800円と大幅UP!しっかり稼ぐことができます♪ 

頑張りに応じて昇給のチャンスもありますので
さらに高時給を目指せるお仕事です!

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 当日欠勤可能(シフト交換不要)
  • 有給を取得しやすい
  • 9〜16時以内勤務可能
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 土日祝手当あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • 50代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • 服装自由
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 完全禁煙
  • 上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

  • 定期的な換気
  • 手指消毒剤設置
  • 飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID <発信><受信>
応募資格 \未経験OK!髪色・髪型自由!ネイル・ピアスOK/

【必須】
●パソコン入力ができる方
●研修をスケジュールどおり受講可能な方
●長期勤務(6か月以上)できる方

【歓迎】
●土日夜間できる方大歓迎
●厚いシフトで収入を増やしたい方歓迎
ポジション名 NHKコールセンタースタッフ
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 20名
週勤務日数

週3~5日

勤務可能曜日
勤務時間
  • 09:00~12:00/12:00~16:00/09:00~14:00

  • 13:00~16:00/17:00~20:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 ※上記シフトは一例です※

【入社日】
2024年12月2日(月) または 2024年12月3日(火)

【勤務日数】
週3日・12時間以上、週5日・37時間以内、 6か月以上勤務可能な方。
※週2日、勤務時間が1日6時間以上の方も可。
※研修を全てスケジュール通り受講できる方限定。

【時間】
9:00~20:00 の間で1日3H~
下記シフトパターンから選べます。基本、固定シフトです。

・09:00~12:00 *曜日による
・09:00~13:00 *曜日による
・09:00~14:00 *曜日による
・11:00~20:00
・12:00~16:00
・12:00~17:00
・13:00~16:00
・13:00~17:00
・13:00~18:00
・15:00~20:00
・16:00~20:00
・17:00~20:00

☆上記シフトの連続する組み合わせで、最大8時間まで勤務可能です。
☆上記以外にもシフトあり。詳しくは面接時にご相談ください。
☆ご家庭の都合による急なお休みなど、ご希望には柔軟に対応します。

【残業】
残業はほぼありません(通話中の場合は対応完了まで)

【服装】
髪色・髪型自由
ネイル・ピアスOK
喫煙環境 原則禁煙(喫煙+喫煙以外(飲食等)も目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル2F
最寄り駅
  • 武蔵溝ノ口駅 徒歩10分
  • 溝の口駅 徒歩10分
  • 高津(神奈川県)駅 徒歩10分
勤務地情報詳細 神奈川県高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル2F 東京コールセンター(CAS)
給与・報酬

時給1,400~1,800円

研修・試用期間 給与・報酬 時給1,300円〜1,500円
給与・報酬・交通費・手当備考

【給与】
・時給1400円
・18時以降&土日祝 時給1600円 
 さらに土日祝18時以降 時給1600円+200円/1H手当

【研修期間】
 12月2日(月)よりスタート
 ★研修Ⅰ(約1ヶ月) 座学+OJT/時給1300円
 ★研修Ⅱ(約2ヶ月) 実務研修/時給1300円
※18時以降・土日祝は時給+200円加算されます。

【交通費】
規定内支給あり

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新有(契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度により判断)
通算契約期間は3年を上限とする。

福利厚生
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福利厚生備考 昇給有(当社規定)
社会保険完備
有給休暇有
リーダー・スーパーバイザーへの昇格あり

応募情報

☆★応募フォームよりご応募ください。24時間受付中★☆

【応募方法】
応募受付期間:10/28 (月)~11/24(日)
★ご応募前に★
ご準備があれば、マイページ>マイレジュメ>選考書類のアップロードにて【履歴書】のアップロードをお願いします。
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書類選考
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書類選考通過者へ面接日時のご連絡
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面接(勤務地にて実施)
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合格の方のみご連絡を差し上げます
げつ
【必要書類】
履歴書

【面接について】
面接期間:10/29(火)~11/25(月)
面接時間:10:00~/14:00~/17:00~ 
 面接日:面接期間内の月~土

◇面接当日は履歴書(写真貼付)をお持ちください。
◇面接は適性テストを含む約1時間30分を予定しています。
◇土曜日・祝日は14時の回のみとなります。
◇定員になり次第、受付を締めきります。

※携帯アドレスをご利用の方は「@g.nhk-nbs.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願いいたします。
※応募の際は、当社HP〔お問い合わせ‐当社にご応募いただく方へ〕を必ずご確認ください。
 応募書類は返却いたしませんのであらかじめご了承ください。当社で責任をもって破棄いたします。

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会社概要

会社名 NHK営業サービス株式会社
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住所 神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル2F
事業内容 ◆NHKの委託による受信料に関する各種業務
◆放送およびその受信に関する視聴者からの電話等による相談、問い合わせへの対応業務
◆視聴者の意向に関する調査等の企画、実施
◆放送受信機器の普及に関する業務
◆NHK関連団体その他の委託による映像・音声ソフト等の物品販売および教育講座等の提供サービスの斡旋等の業務
従業員数 725名
設立 1990年 1月
ホームページ https://www.nhk-nbs.co.jp/

更新日:2024/11/01

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