11月スタート＼＼安心の公共事業／／5名募集＊普段通りの格好で働ける◎金髪やインナーカラーもOK

[パート・アルバイト]

ビーウィズ株式会社

履歴書不要
職務経歴書不要
ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
感染症対策あり

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勤務地名	ビーウィズ株式会社
週勤務日数	週4～5日
勤務時間	08:50～17:00
給与・報酬	時給1,300円以上
勤務地	神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)
最寄り駅	横浜駅　徒歩5分

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仕事内容

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

通話後、新しい使用場所の情報を入力する等の
カンタンなパソコン処理もお任せします。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

●トーク例●
PC画面に表示される台本に沿って進めればOK
↓↓↓
1.現在のご契約内容を確認

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

※押し売りのようなセールストークなし
※台本のアレンジ一切不要
※個人ノルマなし
（センター全体の目標を持って取り組んでます）

＊1回の通話時間：10分～30分程度
＊1日の対応件数は、15件程度

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

●研修について●
【座学研修】
11/25(月)～11/29(金)
9:00～17:00（休憩60分）
※土日休み
＊研修中も同時給

【12月以降も随時実施】
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目～
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

アピールポイント

●充実の研修＆フォロー体制万全

＊80％が未経験からスタート＊
　　初心者さんも安心(^^)/

まずは5日間の座学研修を実施。
デビュー後もラウンダーさんが
常に巡回して目配りを欠かしません
困ったときは、
スグ駆けつけてくれるから安心＊*

●髪型・髪色・ネイルも自由

オシャレを楽しみながら
自分らしく働けます
派手なヘアカラーや
インナーカラーも全く問題なし◎
ネイルのパーツもつけ放題

●ホワイト企業で働ける

2022年にプライム上場している
ビーウィズとの直接雇用◎
長期的に腰を据えて働けます

安定の公共事業だから
社会貢献間違いなし(^o^)/

少しでも気になったら、
まずはご応募くださいね

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
残業なし
直行直帰OK
社員登用あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
50代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
ダブルワーク（副業）OK
前払いOK
上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

手指消毒剤設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	CJPQ05329
応募資格	PC文字入力ができる方＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎＊友達と応募OK 【求められるPCスキル】＊キーボードを見ながらの入力＊スムーズなマウス操作＊Web閲覧や検索ができればOK ワードやエクセルが使えなくても全く問題なし＊･｡しかも、入力後に必ず管理者がチェックしてくれるから不慣れでも安心(^^)/ 【職場環境】男女比⇒3：7 年代　⇒20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層の方が活躍中属性　⇒主婦・主夫3割：フリーター6割：Wワーカー1割【"全席"にマルチディスプレイをご用意】応対中に必ず使ういくつかのツールをすべて表示させたままお話しできるよう 2画面のディスプレイを設置◎ もちろん、研修で「このディスプレイには、このツールをうつしましょう」という所から教えるのでご安心ください(^^)
ポジション名	公共事業コールセンタースタッフ
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 5名
週勤務日数	週4～5日
勤務可能曜日
勤務時間	08:50～17:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	月～土のうち週4日以上(日祝はお休み) 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）＊入社後のシフト変更も相談可＊応援出勤も大歓迎＊副業・WワークOK ＊週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談【事前のお休み相談ok】基本は曜日固定シフトですが他の曜日に振り替え相談も可能
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)　 MAP
最寄り駅	横浜駅　徒歩5分
勤務地情報詳細	各線横浜駅徒歩5分＊転勤なし
給与・報酬	時給1,300円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	●交通費支給 ●前給制度 ●有給休暇＊高時給/高収入のお仕事【月収例】・週4日の場合 ⇒14万9067円＋交通費　(時給×7時間10分×16日) ・週5日の場合 ⇒19万5650円＋交通費　(時給×7時間10分×21日)
福利厚生
福利厚生備考	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) →週5日勤務は10日付与、週4日勤務は7日付与 →毎年必ず最低でも5日間は使用していただくように推奨しています＊ ●昇給制度(管理者サポートに昇格すると時給UP) →ラウンダー、リーダーに昇格したスタッフ多数 →20代30代の管理者も多数活躍中 ●前給制度(規定有) →働いた分の7割が給料日前に受け取れます ●ビーウィズへの社員登用制度(直近2年以内に正社員1名の登用実績あり) ●産休・育休制度(多数の取得・復帰実績あり) ●交通費支給(規定有) ●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK →派手髪、インナーカラー、金髪もOK ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●長期休暇(年末年始:12/29～1/3) 　【面接について】最短30分でサクッと終了＊来社不要・履歴書不要のリモート面接を実施中。ご自宅のカメラ付きPCまたはスマホよりご参加いただけます。ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【備考】＊急募・新着求人＊学歴不問＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

応募情報

履歴書不要
職務経歴書不要

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※今後の流れにつきましては
メールにてご連絡を差し上げます｡
送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。

※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい
≪電話受付時間≫
平日/9:00～19:00

※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります
※お仕事No：横浜329