【時給1,100円～/在宅ワーク】未経験OK★家事・育児サポートサービスの「利用者とワーカー問い合わせLINE＆電話&メール対応」スタッフ
[委託・請負]
株式会社ぴんぴんきらり
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- フル在宅勤務可能
- 感染症対策あり
| 勤務地名 |
株式会社ぴんぴんきらり |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週5日 |
| 勤務時間 |
|
| 給与・報酬 | 時給1,100円以上 |
| 勤務地 | 京都府京都市北区★フルリモート/在宅ワーク★出社不要 |
| 最寄り駅 |
|
仕事内容
【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】
おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。
ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。
サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを。
お互いがお互いを笑顔にできる、そんなサービスを目指して日々奮闘しています！
【具体的な業務内容】
ご利用者さん、きらりさんからの問い合わせ対応（LINE、メール、電話）
問い合わせ例
・契約中のコース変更
・サポート内容の相談
・新規きらりさん応募/利用希望の方からのサービス内容に関する質問
など
＜補足＞
※よくある問い合わせ内容は社内用のQ&Aに回答例がありますので、そちらを定型文として使っていただいて大丈夫です。
※Q&Aに記載のない問い合わせがきたときには、リーダーが対応の流れをレクチャーします。
※ブラウザから発信できる電話を使用していただくこともありますので、Wi-Fi環境必須です。
※LINE、メール、電話のいずれも使っていただくアカウントはこちらでご用意しますのでご安心ください。
アピールポイント
o*● フルリモート/完全在宅OK ●*o
フルリモートワークなので時間を有効活用♪
通勤時間の分も「私はもっとガッツリ働きたい！」という方にピッタリです◎
o*● PC業務/コールセンター/カスタマーサポートの経験を活かせる！●*o
これまでコツコツお仕事を頑張ってきた方大歓迎！
ご経験を活かして在宅ワークできます♪
o*● 幅広い業務を通じてスキルアップ可能！（研修サポートあり）●*o
以下の業務を通じて、「カスタマーサクセス」「PCスキル」「コミュニケーション能力」を磨けます！
・ご利用者さんとワーカーさんの両方の問い合わせ対応を通じて課題解決！
・契約内容の調整やサポート内容の相談！
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 未経験歓迎
- 扶養を超えて損なく働く
- 社員登用あり
- 社割あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- 40代の多い職場
- しゅふ活躍中
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- 服装自由
- WEB面接（オンライン面接）OK
- ダブルワーク（副業）OK
新型コロナウイルス感染症対策
- フル在宅勤務可能
- 定期的な換気
- 手指消毒剤設置
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | コンシェルジュチームスタッフ（京都府京都駅エリア） |
|---|---|
| 応募資格 |
【必須】 ・人と話すのが好きな方 ・タッチタイピングができる方 ・文章力に自信のある方 ・仕事ができるパソコンをお持ちの方 【こんな方歓迎】 ・文章を書くのが好き ・仕事にてPCを使い2,000文字程度の文章を執筆業務を経験したことがある方 ・人と話すのが好き ・人に合わせて柔軟に対応できる ・几帳面でマメな方 ・子育て世代を応援したい ・高齢者の生きがいを支援したい |
| ポジション名 | 家事育児サービスのCSスタッフ |
| 雇用形態 | 委託・請負 |
| 募集人数 | 予定 2名 |
| 週勤務日数 |
週5日 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
週5日（土日いずれか勤務できる方歓迎！） 10～19時（8時間稼働＋1時間休憩） ※時間帯と曜日は稼働開始時にご希望を伺ってご相談させていただきます。 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
【勤務地】 ★フルリモート★ |
| 給与・報酬 |
時給1,100円以上 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
【報酬】 |
応募情報
- 履歴書不要
1.テストライティング、テストタイピングの実施
きらりライフサポートは、サービスとして「ほっこり」「温かい」イメージを大切にしています。
きらりさん・ご利用者さんとやり取りをしていただく際にも、
そういった温かみのある柔らかい文章を書ける方が理想的です。
そのため、まずは1度200文字程度の簡単な文章のテストライティングをお願いします。
最低限のパソコンスキルが必要なお仕事なため、1分程度でできるタイピングテストもあわせて実施させていただいております。
2.職務経歴書の提出
テストで問題がなければ、職務経歴書のご提出をお願いしております。
3.オンライン面談
最後に、ZOOMにてオンライン面談をセッティングさせていただきます。
担当者から具体的にお仕事の詳細をお伝えし、面談後に双方OKであれば業務スタートとなります。
※テストに対して報酬は発生しません。テストライティングは採用判断にのみ使用し、必ず破棄いたします。"
会社概要
| 会社名 | 株式会社ぴんぴんきらり この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 605 |
| 事業内容 | アクティブシニアの就労支援、家族のように頼れる存在が持てるご家庭サポートサービス「きらりライフサポート」を運営 |
| 従業員数 | 6名 |
| 設立 | 2017年 7月 |
| 資本金 | 7,500万円 |
| ホームページ | https://support.kirari.co.jp/ |
更新日：2024/10/15
