【短期】5/7～8月末まで★土日祝休みOK☆だれでも高時給1250円♪主婦さん多数活躍中！身近な家電製品のお問合せ対応_青葉区一番町
[パート・アルバイト]
トランスコスモス株式会社(1083334TH)
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 未経験歓迎
- 感染症対策あり
| 勤務地名 |
トランスコスモス株式会社(1083334TH) |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週4日以上 |
| 勤務時間 |
|
| 給与・報酬 | 時給1,250円以上 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル |
| 最寄り駅 |
|
仕事内容
＼ ★☆挑戦しやすい短期！未経験OK☆★ ／
家電製品の「困った！」をサポートする窓口★
「エアコンが壊れてしまった」
「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」
「洗濯機にエラーが出ている」
など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった
お客様からのお電話にご対応いただきます！
─ 対応イメージ ─
1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電
☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！
↓
2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認
☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎
↓
3.故障診断ツールを使って
「●●は何色のランプが付いてますか？」「●●をお試し頂けますでしょうか」など、
何のエラーか確認したり、動作によって不具合が解消しないかを確認します
☆家電の知識がなくても安心の便利ツール♪
↓
4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！
☆フローに沿って対応できるので安心です◎
※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり
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★家電に詳しくないけど大丈夫？
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大丈夫です！！丁寧な研修とサポートに加えて
便利な故障診断ツールや、家電の知識がなくても
スムーズにご案内できるトークスクリプト（台本）を完備！
未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎
身近な生活家電だから親しみやすく、
日常で役立つ知識も身に付きます♪
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★電話対応やパソコンの操作に自信がない…
――――――――――――――――――――
入社後10日間の研修の中で、
電話対応の基本から業務中に使用するツール、
システムの操作方法まで丁寧にお伝えします！
研修終了後もサポートスタッフが
手厚くフォローするのでご安心ください◎
わからないことはすぐに解決できる環境です♪
＜ 勤務期間 ＞
2024年5月7日 ～ 2024年8月31日
◎長期勤務も可能です！お気軽にご相談ください♪
＜ 入社日 ＞
5/7(火) 10:00～17:30(6.5h)
＜ 研修日 ＞
入社翌日より座学研修（6日間）＋OJT研修（4日間）
※平日8:50～18:00(8h)
※土日祝休み
※OJT期間中の休み希望相談可
※同時給1,250円
☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
先輩などに質問しながら学んでいきます。
アピールポイント
＼ 毎年大人気♪夏限定Work募集開始！／
GW明け【5/7】スタート！まだ間に合う！！
定員になり次第受付終了！お早めにご応募ください！
＜ 挑戦しやすい期間限定のお仕事！＞
勤務は【5/7 ～ 8/31】の約4ヶ月限定！
毎年コールセンター未経験の方もたくさん
活躍されているお仕事です◎
＜ 働きやすい時間＆嬉しい高時給！＞
平日は8:50～18:00、日祝は17:00までの勤務で
週4日～OK！「平日のみ」など曜日固定も可能です◎
時給は誰でも1,250円！交通費も別途支給で安心★
＜ 便利ツール＆手厚いサポートあり！＞
家電の知識がなくてもスムーズに案内できる
故障診断ツールやマニュアルなど充実◎
難しいパソコン操作もないから安心です！
＜ 家電の役立つ知識も身に付く！＞
「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」
「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」
なんてスタッフも♪
＜ 今だけ！嬉しい特典あり！＞
来場面接へお越しの方へささやかなプレゼントを
お渡ししています♪ぜひお気軽にご来場ください！
働くメンバーの声★
「とにかく人間関係が良好で、入社したときも周りから積極的に話しかけてくれたのですぐ馴染めました♪」
「管理者の方が常にモニタリングやチャットで手厚くフォローしてくれるから安心です◎」
「育児中のため急な欠勤や早退が発生してしまう事もあるけど、理解がある職場なので働きやすい！」
「電化製品にはかなり疎かったのに、気づけば友人や身内から相談が来るほど詳しくなっていました！」
こんな職場です★
■在籍人数：80名
■男女比：2：8（男：女）
■年代別割合：20～60代在籍
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 未経験歓迎
- 残業少なめ
- 社割あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- 40代の多い職場
- 50代の多い職場
- しゅふ活躍中
- 産休・育休制度利用実績あり
- 服装自由
- 子連れ面接OK
- WEB面接（オンライン面接）OK
- 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
- お弁当持参OK
- 休憩スペースあり
- 完全禁煙
- ダブルワーク（副業）OK
- 前払いOK
- 上場企業・有名企業
新型コロナウイルス感染症対策
- 定期的な換気
- 手指消毒剤設置
- 定期的な洗浄・消毒
- 飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | 1083334 |
|---|---|
| 応募資格 |
資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替）ができればOK！ ☆文字入力：両手でスムーズに入力できれば「◎」！ 【活かせるスキル】 コールセンター経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ ★面接時、履歴書の持参不要です！ ― 先輩スタッフの前職例 ― [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、 カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、 居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など |
| ポジション名 | 大手家電メーカーのコールセンター |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 募集人数 | 予定 30名 |
| 週勤務日数 |
週4日以上 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） ※日曜・祝日は17時までの勤務（実働7時間／休憩70分） 【勤務】週4～5日の勤務で応相談 ★曜日固定可（平日のみOK） 【休日】週休2日以上（シフトによる） ★希望休申請OK（3日まで/月） ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル ：1ヶ月 希望休申請：毎月5日前後 シフト確定：毎月20～25日頃 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
※交通費：勤務地より1km以上の場合に規定支給 青葉区一番町にあるセンターでのお仕事♪街ナカ・駅チカの好立地！ ★周辺に利用できる駅がたくさんありアクセス抜群◎ …青葉通一番町駅・あおば通駅・広瀬通駅・仙台駅 ★先輩スタッフは幅広いエリアから通勤していますよ♪ …青葉区・若林区・泉区・太白区、多賀城、利府、富谷など ★バス通勤もOK！ ＊～自慢の休憩室あり～＊ ビル内にフリーWi-Fiやコンセントも使える広々とした休憩室があります♪ ポット、レンジ、冷蔵庫、某コンビニの自動販売機なども完備◎ |
| 給与・報酬 |
時給1,250円以上 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
時給1,250円＋交通費支給(規定有) |
| 福利厚生 |
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| 福利厚生備考 |
■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
応募情報
- 履歴書不要
【応募ボタン】をクリックしてご応募ください！
係名：1083334
＜ 応募後の流れ ＞
改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
【 来社不要！Web面接実施中 】
自宅から簡単にオンライン面接可能！
ネットにつながるスマートフォンやタブレット、
PC（カメラ・マイク付）があれば実施できます◎
【 来場面接はお友達と一緒に参加OK 】
お友達も気になるお仕事があれば
事前応募なしでそのまま面接を受けられます♪
もちろん「同じお仕事にエントリー」も大歓迎！
※来場面接限定 ※同行者1名まで可
★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/
会社概要
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 東北課 この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 |
更新日：2024/04/25
