【電話やメールでのサポートがメインの社内ITヘルプデスク】社内SE・ヘルプデスクの経験が活かせます♪｜土日祝休み・一部リモート可能
[正社員]
長野システム開発株式会社
| 勤務地名 |
長野システム開発株式会社 |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週5日以上 |
| 勤務時間 |
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| 給与・報酬 | 月給200,000～250,000円 |
| 勤務地 | 長野県上伊那郡宮田村5672-2 |
| 最寄り駅 |
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仕事内容
「パソコンが動かない」「メール設定ってどうやるの？」
―そんな、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。
中小企業を中心としたお客様に向けて、ITまわりの社内ヘルプデスク業務をお任せします。
電話やメールでのサポートが中心なので、ITスキルに自信がなくても大丈夫。少しずつ知識を身につけていけます。
将来的には、在宅でのフルリモート対応も可能です。
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【主な業務】
■お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
■メール設定やアカウントの追加・削除（Microsoft365、Google Workspaceなど）
■ホスティングサーバの簡単なチェック・管理
■営業スタッフと連携したサポート（必要に応じて）
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◎安心ポイント
・対応するのは、長年お付き合いのある企業が中心
・困った時はベテランのエンジニアがしっかりフォロー
・約半年で業務全体の流れをつかめるようになります
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◎こんな経験も積めます（希望やスキルに応じて）
ExcelやGoogleスプレッドシートでの簡単なツール作成
（VBAやGoogle Apps Scriptの活用など）
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アピールポイント
◎長年の取引があるお客様からの問い合わせが中心です。
◎約半年でお客様のほとんどを把握することができます。
◎分からない技術的な問題は、ほかの社員や経験豊かなエンジニアがサポートします。
募集情報詳細
| 応募資格 |
＜こんな方を歓迎します！＞ ・人と話すのが好きな方、聞き役が得意な方 ・自分で調べるのが苦じゃない方 ・家族や職場の人から「パソコンの相談役」になっている方 ＜以下のご経験がある方は優遇いたします。今すぐご応募ください！＞ ・ヘルプデスク・社内SEの経験 ・プログラミングに少しでも触れたことがある方 ・ Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・VBAやAccessでの開発経験 ・ パソコン周辺機器にちょっとワクワクする方 |
|---|---|
| ポジション名 | ITヘルプデスク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 予定 1名 |
| 週勤務日数 |
週5日以上 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
＜休憩時間について＞ 1時間15分 ＜休暇・休日について＞年間休日120日 ・土日祝 ・年末年始(※1) ・夏季休暇(※1) ・有給休暇 ・おかわり有給制度(※2) ※1：計画有給制度を適用 ※2：有給休暇をすべて消化した方に5日分追加付与 ーーーーーーーーーーーーーーー ＜残業時間＞ 月平均10時間以下 ＜その他＞ ・産休・育休制度有 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
＜勤務場所＞ 本社オフィスまたは飯田オフィス 住所 【本社】〒399-4301 長野県上伊那郡宮田村5672-2 【飯田オフィス】〒395-0044 長野県飯田市本町4丁目1283-1 ＜リモート勤務について＞ 出社の試用期間を経て、適性を確認後にリモート勤務（在宅ワーク）へ切り替え可能です。 初日からリモートは原則不可ですのでご注意ください。 ※車での通勤可 |
| 給与・報酬 |
月給200,000～250,000円 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
・交通費：支給あり（自家用車通勤の場合はガソリン代支給）※当社規定による |
| 福利厚生 |
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| 福利厚生備考 | 社会保険完備。 |
会社概要
| 会社名 | 長野システム開発株式会社 この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 長野県上伊那郡宮田村5672-2 |
| 従業員数 | 23名 |
| 設立 | 2010年 4月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| ホームページ | https://naganosd.com/ |
更新日：2025/12/03
