<1/15スタート>関西電力グループのお問合せ対応staff*1日4時間~時短OK&扶養内勤務も可能*1か月の研修で未経験でも安心*ゆくゆくは在宅勤務もOK

[パート・アルバイト]

株式会社かんでんCSフォーラム

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  • 履歴書不要
  • 職務経歴書不要
  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 感染症対策あり

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勤務地名

株式会社かんでんCSフォーラム

週勤務日数

週3~5日

勤務時間
  • 08:55~18:00/08:55~13:00/08:55~16:00

  • 10:55~17:00/10:55~15:00
給与・報酬 時給1,450~1,650円
勤務地 大阪府大阪市中央区
最寄り駅
  • 森ノ宮駅
  • 鶴橋駅
  • 玉造駅

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仕事内容

▼業務内容
\大手通信会社のコールセンター/

インターネットサービスをご利用中のお客様さまからの
解約に関する電話受付をお願いします。

▼具体的には…
「解約手続きをしたい」
「解約時に掛かる費用を教えてほしい」など

※慣れてきたら…
適性や業務の習熟度に応じて、
解約理由に合わせたサービス継続の提案や、
お得な割引き提案などを行っていただくこともあります。

▼対応件数について
※最初は1時間あたり2件、
 慣れてきたら3件の対応を目指していただきます。

※一部、折返しなどの発信対応あり

▼安心ポイント
◎ノルマやセールスなし!
◎マニュアル&トークスクリプト完備!
◎音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり!
 入力作業は、ほぼありません◎

※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です(条件あり)

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

【配属先の情報】
◎67名のチーム(うち管理者8名)
◎男女比は3:7で男女ともに活躍中
◎20~50代まで幅広く活躍中(平均年齢41歳)

風通しがよく、コミュニケーションが活発な職場です!
目安箱を設置したり、センター長のお悩み相談室なども受け付けています。
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪

未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

【入社日】
1月15日(木)

【募集人数】
5名
※定員に達し次第、募集を終了いたします。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

【研修について】
1/15(木)~2/25(水)で行います。

【期間】1/15(木)~2/6(金) ※以降シフト制でOJT研修
    2/12(木)、2/18(水)、2/25(水)は座学研修のため出勤
【時間】10:00~17:00(復習時間:9時~10時、17時~18時※参加自由)
    ※入社日は9:00~18:00
【休み】土日、1/21(水)、1/22(木)、1/28(水)、1/29(木)、2/4(水)

★研修中(復習時間含む)も同時給1,450円
★机上研修→OJT→習熟状況に合わせてデビュー!
 デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎
 また、毎月フォロー研修も実施するので安心です!

アピールポイント

★柔軟なシフトが魅力

8:55~18:00の間でシフト多数◎
残業ほぼナシで基本定時退社が可能♪

「子供の送り迎えがあるから13時/15時まで働きたい」
「フルタイムでがっつり働きたい」
「週3~4日で無理なく働きたい」など

あなたのライフスタイルに合わせて働けます★
家庭との両立、趣味の時間の確保、Wワークなど
働き方のご希望は面接でご相談くださいね♪

★未経験からのチャレンジ大歓迎

入社後はまず研修からスタート♪
PCスキルは文字入力ができるレベルでOK!
マニュアルやトークスクリプトを完備しているので
コールセンターデビューにもおすすめ★
先輩や管理者のフォローも手厚く、
ブランクのある方も安心です♪

★設備充実で働きやすさ抜群

大阪城の見える綺麗なビルで勤務!
建物内にはコンビニ、食堂、
広い休憩室を完備!
マッサージチェアなどもあり、
ゆったり休憩できるのが魅力♪

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 扶養枠調整歓迎
  • 交通費支給
  • 時間や曜日が選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 9〜16時以内勤務可能
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 社員登用あり
  • 土日祝手当あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • 産休・育休制度利用実績あり
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • 服装自由
  • WEB面接(オンライン面接)OK
  • 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 食堂あり
  • 完全禁煙
  • ダブルワーク(副業)OK
  • 日払い週払いOK
  • 上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

  • 一部在宅OK
  • 定期的な換気
  • 手指消毒剤設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID 総案260115受発
応募資格
 未経験からのチャレンジ大歓迎♪
 手厚いサポート体制でスキルが身につく!


パソコンの基本操作ができる方
(文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方におすすめ★
「長期で安定して働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
ポジション名 大手通信会社のコールセンタースタッフ
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 5名
週勤務日数

週3~5日

勤務可能曜日
勤務時間
  • 08:55~18:00/08:55~13:00/08:55~16:00

  • 10:55~17:00/10:55~15:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 <8:55~18:00の間のシフト制>
①08:55~18:00(実働8時間5分/昼休憩1時間)
②08:55~17:00(実働7時間5分/昼休憩1時間)
③08:55~16:00(実働6時間5分/昼休憩1時間)
④08:55~13:00(実働4時間5分)
⑤10:55~17:00(実働5時間5分/昼休憩1時間)
⑥10:55~15:00(実働4時間5分)
※①②は別途15分の有給休憩1回あり
※10分以内の小休憩はどのシフトでも適宜取得OK

★週3日~OK
★扶養内勤務OK
★シフト組み合わせ、上記以外のシフト相談OK
★残業ほぼナシ

<休日>
土日祝含むシフト制

★土日祝休み相談OK
★お休み希望は月5日までOK
※上記と別にシフト希望(9~12時、12~16時など)が3日分出せます。
★有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 大阪府大阪市中央区
最寄り駅
  • 森ノ宮駅
  • 鶴橋駅
  • 玉造駅
勤務地情報詳細 ★大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分
★各線「京橋」駅から徒歩7分
★JR「大阪城北詰」駅から徒歩4分

★2018年に建てられたばかりのキレイな高層ビル!
 休憩室からは大阪城が見え、春には桜も楽しめます♪
 屋上も解放されており、ゆっくり休憩することも◎
 屋上ではフリーWiFiも利用可能です!
給与・報酬

時給1,450~1,650円

給与・報酬・交通費・手当備考

★交通費全額支給
★時間外手当あり(1分単位で支給)
★週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
★昇給あり
…スキルの取得に応じて【50円~100円】の時給UPあり!
…3か月ごとの評価に応じて【50円~100円】の時給UPあり!

<その他手当>
皆勤手当あり:研修中から支給♪
       シフト100%遵守で【時給+50円】支給!

特別手当あり:日曜日・祝日に出勤いただいた場合、
       1時間当たり【時給+50円】支給!

<月収例>
●週5日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月20日
=月収234,410円

●週3日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月12日
=月収140,640円

福利厚生
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福利厚生備考 <充実の待遇・福利厚生>
◆週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
◆産休・育休制度あり
◆昇給
◆研修制度
◆交通費全額支給
◆残業手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)

<職場環境>
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)

<身だしなみ>
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK

応募情報

  • 履歴書不要
  • 職務経歴書不要

[1]【応募する】ボタンからweb応募は24時間受付中!
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[2]応募の確認が出来次第、
 ご登録頂いたアドレスに詳細をお送りします!

【面接詳細】※要予約
オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由)
※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。
※入社時には写真付き履歴書が必要です。

★3営業日以内のスピード選考いたします

ご不明点等がある場合はお気軽にご連絡下さい。
※定員に達し次第、募集を終了いたします。

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会社概要

会社名 株式会社かんでんCSフォーラム
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住所 大阪府大阪市都島区東野田町 1 丁目 5 番 14 号 京橋フロントビル
事業内容 電話代理応答業務およびこれに関するコンサルティング業務
市場調査業務
労働者派遣業務
有料職業紹介業務
情報処理サービス業務
販売促進、新商品開発に関するコンサルティング業務
広告業務・広告代理店業務
人材育成・企業研修サービス業務
事務処理業務の受託・代行業務
ポイントシステム運営・代行業務
通信販売による商品の販売(通信販売業務)
酒類の販売または媒介業務
上記に付帯関連する一切の業務
従業員数 2588名
設立 2003年 5月
資本金 4,525万円
ホームページ https://kyujin.kcsf.jp/

更新日:2025/12/10

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