＜高時給1400～1650円＞桜ノ宮エリアの駅チカ職場でオフィスワーク◎未経験から始められます♪<各種金融サービス関連窓口でのコールセンター業務>

[パート・アルバイト]

SocioFuture株式会社　大阪事業所

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい

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勤務地名	SocioFuture株式会社　大阪事業所
週勤務日数	週5日
勤務時間	11:00～21:00／12:00～20:45／12:15～21:00
給与・報酬	時給1,400～1,650円
勤務地	大阪府大阪市北区天満橋1-8-31 ＯＡＰタワー
最寄り駅	桜ノ宮駅　徒歩10分大阪天満宮駅　徒歩10分

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仕事内容

30～50代の方が中心の職場！
家庭と両立しやすいお仕事◎
未経験スタートも大歓迎です♪

＼　子育てママも活躍中！　／
30～50代のしゅふさんが多数在籍し、
和やかな雰囲気の中でお互いに
助け合いながら働いています。

家庭や子育てと両立しながら働ける職場で
あなたも活躍しませんか？

＜コールセンタースタッフ＞
ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。

☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等

＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」

オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」

お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」

オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」

お客様
「表示されました」

オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」

これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。

・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか

＜充実した研修があるので安心！＞
チームワークを重視する方や、
ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！
残業少なめ◎(月5～6h程度)
ノルマもセールスもありません◎

＜職場環境＞
■若手のスタッフも大勢活躍中
活気あふれる20代の方も未経験からスタート。
同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪

■子育てママもキャリアアップ可能
オペレーターから正社員へステップアップした未経験の方もいます

■スキルアップ研修あり
丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート

アピールポイント

未経験でも安心！新しいチャレンジを応援します☆

経験がなくても大丈夫！
充実の研修制度があるので、
初めての方も安心してスタートできます。

まずは研修で基本をじっくり学び、
その後は現場で実践しながらスキルアップ♪
OJTでは先輩がしっかりサポートしてくれるので、
わからないことはいつでも気軽に相談できますよ。

お客様のニーズを汲み取り、最適な提案をする力は、
家庭でのコミュニケーションにも活かせるスキル！
今までの経験が役立つ場面も多く、
未経験でも始めやすいお仕事です☆

新しいことに挑戦してみたい方、
ぜひ一歩踏み出してみませんか？
あなたのチャレンジを全力でサポートします！

子育てママも活躍中☆学校行事や急なお休みにも柔軟対応！

「学校行事はちゃんと参加したい」
「子どもが急に熱を出したらどうしよう…」
そんな不安、ここでは心配いりません！

30～50代のしゅふさんが在籍し、
子育て中のママも多数いますので、
学校行事や体調不良などによる
急なお休みにも柔軟に対応しています◎

家庭や子育てを優先にしながら、
自分のペースで無理なく働ける環境ですよ。
久しぶりのお仕事復帰にもぴったり！
あなたの一歩を、みんなで応援します☆

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
未経験歓迎
残業なし
残業少なめ
社員登用あり
土日祝手当あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
資格取得の補助制度あり
子連れ面接OK
WEB面接（オンライン面接）OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
ダブルワーク（副業）OK
中小アットホーム

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	2025-33615
応募資格	・未経験の方大歓迎・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎・学歴不問【こんな方が活躍中です♪】・ブランクがある方・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方・ハローワークで求職活動中の方・接客や販売のサービス業や営業経験者・テレアポや電話対応の経験者・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者・事務経験がない方も大歓迎・テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、カスタマーサポートなどの経験がある方は、スキルを活かせます！・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
ポジション名	各種金融サービス関連窓口でのコールセンター業務
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 2名
週勤務日数	週5日
勤務時間	11:00～21:00／12:00～20:45／12:15～21:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【勤務時間】 11：00～21：00 ◆実働7.75h、休憩60分 ◆土日祝含む週5日勤務＜シフト例＞ 12:00-20:45 12:15-21:00 【休日休暇】・完全週休2日制・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	大阪府大阪市北区天満橋1-8-31 ＯＡＰタワー MAP
最寄り駅	桜ノ宮駅　徒歩10分大阪天満宮駅　徒歩10分
給与・報酬	時給1,400～1,650円
給与・報酬・交通費・手当備考	【給与】時給1400～1650円 ★交通費規定支給【時給詳細】　平日)9-18時1400円/18-22時1525円土日祝)9-18時1525円/18-22時1650円・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円【試用期間】最初の1～2か月(変動の可能性有)は下記条件 9：30～17：30 実働7h、休憩60分座学研修・端末研修の3週間は平日週5日 OJTは月～日の間で5日間出勤 ※同時給
福利厚生
福利厚生備考	社会保険(法令に則る) 正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます！) 交通費規定支給 60歳定年制【働く環境】・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有) ◆福利厚生施設利用制度 ◆ノー残業デー ◆キックオフイベント(年1回) ◆資格取得支援制度資格取得に関する費用・研修の受講料を会社が一部負担、推奨資格を取得した場合の報奨金支給あり

応募情報

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