＼聞き上手な方歓迎◎／身近な照明器具に関する問合せ受付♪土日祝休み◆16時or17時退勤◆時短勤務もあり◆服装自由・ネイルOK

[パート・アルバイト]

アルティウスリンク株式会社_なんばKL

履歴書不要
職務経歴書不要
ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
感染症対策あり

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勤務地名	アルティウスリンク株式会社_なんばKL
週勤務日数	週3日以上
勤務時間	08:55～17:00／08:55～16:00／09:55～17:00
給与・報酬	時給1,350円
勤務地	大阪府大阪市浪速区
最寄り駅	なんば駅　徒歩5分

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仕事内容

【照明器具メーカーのコールセンター】
製品の仕様・機能、取り付け方法や、修理に関する一般・法人のお客様からの問合せ受付（受信）
※受信8割、チャット対応2割
※一部発信対応もあり

▼問合せ例▼
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか？」
「カタログを発送してほしいのですが」など

▼実際の応対では…▼
・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認
・わからない問合せ内容があればリーダーやSVにヘルプ
・細かい内容や範囲外の問合せはメーカーにつなげばOK

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「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した
「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
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アピールポイント

☆★ここがポイント！★☆

＜照明器具メーカーでのコールセンタースタッフ＞
身近な照明器具に関するお問合せ対応のお仕事です。
「この照明器具は●Wの電球の方が長持ちする」
「落ち着いた空間にするならこの製品！」
などなど、お仕事しながら生活に役立つ知識も身に付きます☆

★オフィスワークデビュー歓迎
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「コールセンターは初めて…」
という方も大丈夫！
8日間の研修で、イチから知識やスキルを身につけることができます！
最初は覚えることが多くて大変かもしれませんが、問合せの6～7割は同じような内容なので、コツを掴みやすいです♪
また、お客様が専門用語を使われる場合もありますが、わからないことがあればすぐに周りがサポートします！
オペレーター5名に対し、リーダー以上の管理者が5名在籍していてベテランさんが多く、いつでも質問しやすい環境です◎

★やりがいを感じながら成長できます♪
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お客様は様々なご要望・疑問点をもってお問合せされます。
中には「どんな製品を選べばいいのかわからない…」
というご相談をされる方も。
まずはしっかりお話を聞いて、寄り添うことが大切です◎
「聞く力」と「ホスピタリティ」が自然と身につくので、
・人と接することが好き
・誰かの役に立ちたい
・落ち着いた環境で丁寧に対応したいという方にはピッタリのお仕事です！

☆スタッフインタビュー☆
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（入社4年目・30代女性）
土日祝がお休みなのと、残業がないことが魅力で入社しました。
最初は覚えることが多くて大変でしたが、半年たつ頃には一通りの内容をマスターできました！
「ストレスがない」というのも長続きの理由ですね。
また、3ヶ月に1回の個人面談があり、普段の業務の中でも意見が言いやすい環境です！
些細なことでも、意見や要望を小出しに伝えて、きちんと受け止めてもらえるのがうれしいですね。

在宅で面接が受けられる【オンライン面談】も実施中

＼ご応募お待ちしてます／

※ハローワークで求職中の方も歓迎

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「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した
「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
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☆★こだわり条件★☆

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
未経験歓迎
残業なし

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
上場企業・有名企業

新型コロナウイルス感染症対策

定期的な換気
手指消毒剤設置

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募集情報詳細

お問合せ用求人ID	1401012001
応募資格	高卒以上 PCの基本操作ができる方 ☆テレフォンオペレーター未経験OK
ポジション名	照明器具メーカーのコールセンタースタッフ
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 2名
週勤務日数	週3日以上
勤務時間	08:55～17:00／08:55～16:00／09:55～17:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【シフト/勤務時間・日数】 [1]8:55～17:00（実働7時間） [2]8:55～16:00（実働6時間） [3]9:55～17:00（実働6時間） ※[1]～[3]組合せOK・固定もOK ※月～金/週4～5日勤務のシフト制（曜日固定） ※土日祝・お盆・年末年始・GW休み ※希望休は基本月2回取得可能（それ以上の日数も応相談） ※残業なし【研修】スタート日は応相談 ※火～金の8日間、9:55～17:00 ※研修中も同時給1350円
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	大阪府大阪市浪速区
最寄り駅	なんば駅　徒歩5分
給与・報酬	時給1,350円
給与・報酬・交通費・手当備考	時給1350円～ ※研修中も同時給 ▽月収例▽ ■週5日勤務の場合月収19万8450円＝時給1350円×1日7h×月21日 ■週4日勤務の場合月収16万650円＝時給1350円×1日7h×月17日【交通費】 1日上限1000円まで実費支給
福利厚生
福利厚生備考	社会保険（規定有）有給休暇昇給制度なんばパークス各店の従業員割引/特典あり休憩室（電子レンジ・冷蔵庫完備）/ロッカーあり服装/髪型・髪色自由ひげ/ピアス/ネイルOK 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり【新型コロナウィルス感染防止対策】・マスク着用の推奨・手指消毒剤の設置・定期的な換気・出勤時に非接触型体温計での検温・定期的な洗浄・消毒・飛沫防止パーテーション設置・空気清浄機の設置・ヘッドセットのイヤホンスポンジを個人貸し出し

応募情報

履歴書不要
職務経歴書不要

【支社】関西支社：大阪府大阪市北区梅田2-2-22　ハービスENTオフィスタワー
面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。

※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます）

※一般常識試験/PC入力試験あり

※面接時交通費支給なし
★【WEB面接】も実施中
【案件名】なんばKL
【受付時間】月～金/9:00～19:00
土日祝/9:00～17:30

※携帯アドレスをご利用の方は「@altius-link.com」のドメイン解除をお願い致します。
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。