\週4日リモート♪/【正社員×問い合わせ対応】クラウド型拡張ツールの開発*30~40代の女性活躍中@麹町
[正社員]
rakumo 株式会社
- 交通費支給
- 一部在宅OK
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養を超えて損なく働く
- 40代の多い職場
- 感染症対策あり
勤務地名 |
rakumo 株式会社 |
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週勤務日数 |
週5日 |
勤務時間 |
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給与・報酬 | 月給250,000円以上 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
最寄り駅 |
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仕事内容
カスタマーサポートとして、
自社サービスの「rakumoキンタイ」を
活用中の企業様からの
問い合わせ対応をお任せします。
ゆくゆくは新規導入の企業様へ
サービス導入のレクチャーなども
お任せします。
【業務内容】
・自社サービスの問い合わせサポート
(メール/電話/ビデオ会議)
・製品のサポート全般に関する情報配信
(メール)
・製品の利用に関するヒアリングサポート
(電話/メール)
<体制>
カスタマーサクセス部:4名
40代女性が活躍中!
■直接雇用時の労働条件
・就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
・業務内容変更の範囲:当社業務全般
アピールポイント
導入実績2400社以上*Google Workspaceを活用した業務効率化サービス「rakumo」シリーズを展開!
世の中の≪仕事をラクに。オモシロく。≫
をビジョンに掲げる「rakumo 株式会社」。
サービスは中小企業から上場大手企業まで
幅広く活用されており、
利用者数は2400社以上。
Google Workspace拡張サービスの中で
シェアNo.1!
今話題の成長中企業です。
今回募集しているのは、
カスタマーサクセス部にて
【企業様からの問い合わせ対応】
を行う正社員。
自社サービスを活用中の企業様から
問い合わせ対応をメインにお任せします。
ゆくゆくは新規導入の企業様へ向けての
サービス導入のレクチャーなども
お任せします。
ITシステム、ソフトウェアなどの
カスタマーサポート経験がある方は
活躍できること間違いなし!
スキルを活かして
新しい経験を積めるポジションです。
週4日リモートOK*ご家庭やプライベートとの両立も抜群!
子育てに忙しいママさんに嬉しい
<週4日リモート>勤務が可能!
通勤時間がないのでご家庭との
両立も抜群です。
状況に応じてより良い労働環境を
目指しているので、
柔軟な働き方もできる環境です。
「個人を尊重する」社風で
働きやすさはお墨付き!
新規の企業様や既存企業の
システム担当の方に向けて
製品説明なども対応するので
ITやシステムに抵抗のない方や
PC操作に慣れている方にピッタリです。
キャリアの継続を自分のペースで実現できる★
スマートキャリアは働く女性を応援します♪
勤務時間の調整や在宅・時短勤務など
今までのキャリアを活かして働きながら
仕事と育児、プライベートとの両立を
無理なくできる職場をご紹介します♪
「残業・休日出勤なし。仕事も子育ても楽しく!」
「時短勤務でもキャリアやスキルの幅を広げたい」
「10年後の自分に向けて、キャリアを再スタート」
そんなキャリアを諦めずに
自分らしく輝きたい
30代~40代の多くの方に
ご利用いただいています。
企画・マーケティング・WEBディレクター、経理・財務・営業・人事・労務・法務・広報、ITエンジニア(SE・プログラマ・社内SE)、WEBデザイナーなど幅広い職種を取り扱っています。
忙しい毎日の中で
無理なく転職活動するなら、
来社不要のスマートキャリアで
将来につながる
新しい仕事を見つけませんか?
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- 交通費支給
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養を超えて損なく働く
しゅふにうれしい環境
- 40代の多い職場
- しゅふ活躍中
- 産休・育休制度利用実績あり
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- WEB面接(オンライン面接)OK
- 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
- お弁当持参OK
- 中小アットホーム
新型コロナウイルス感染症対策
- 一部在宅OK
- マスク着用徹底
募集情報詳細
お問合せ用求人ID | 100087724 |
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応募資格 |
【必須】 ・システムやツールについて 問い合わせ対応経験 (社内からの問い合わせ含む) ※職種例: 情報システム部/総務部/カスタマーサポートなど 【歓迎】 ・toB向けの勤怠管理に関する 問い合わせ対応経験 ★キングオブタイム、ジンジャーなどの 製品サポート経験がある方は歓迎 |
ポジション名 | ユーザーサポート・ヘルプデスク・週4日リモート |
雇用形態 | 正社員 |
募集人数 | 予定 1名 |
週勤務日数 |
週5日 |
勤務可能曜日 |
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勤務時間 |
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勤務期間 |
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勤務条件備考 |
【勤務期間】 即日~無期 ※試用期間3ヶ月(同条件) 【時間】 9:00~18:00 (休憩60分) 【残業】 月平均20時間 【日数・曜日】 週5日(月~金) ※業務状況に応じて週4日のリモート勤務が可能 |
喫煙環境 | 原則禁煙(喫煙+喫煙以外(飲食等)も目的とした喫煙場所あり) |
勤務地 |
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最寄り駅 |
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勤務地情報詳細 |
【勤務地】 東京都千代田区 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「麹町駅」から徒歩3分 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩4分 各線「四ツ谷駅」から徒歩11分 |
給与・報酬 |
月給250,000円以上 |
固定残業制等 |
■基本給 250,000円以上/月 ※固定残業代(週33時間分の50,589円)を上記基本給に含む ※週33時間超過時間分は別途支給 |
給与・報酬・交通費・手当備考 |
【想定年収】 |
福利厚生 |
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福利厚生備考 |
・各種資格取得支援制度 (Google Cloud Certified, Salesforce 社各種認定資格等) ・長期勤続表彰制度(勤続期間 5 年・10 年) ・部活制度 ・記念日休暇制度 ・ITS(健康保険組合)の保養施設・宿泊施設・フィットネスクラブなど利用可 ・勉強会・書籍の購入 |
応募情報
☆24時間受付中!Webでご応募OK☆
お気軽にご応募ください。
【応募方法】
「応募する」より、
ご応募ください。
こちらからご連絡いたします。
※メールが届かない場合、
迷惑メールフォルダもご確認ください。
【応募後の流れ】
▼「応募する」より応募
▼書類選考
▼面接(2~3回)
▼内定
※応募から内定までは
2~4週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じます。
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会社概要
会社名 | 株式会社ビースタイルスマートキャリア この企業の他の求人 |
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住所 | 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F |
事業内容 | 人材サービス |
従業員数 | 239名 |
設立 | 2002年 7月 |
資本金 | 8,512万円 |
更新日:2024/11/05