\最大時給1750円までUP可/平日のみOK!「8:50-15:00」「10:00-16:00」などショートタイム可で家庭と両立も◎しっかり稼いで家計の足しに★

[パート・アルバイト]

トランスコスモス株式会社(1172954)

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  • 履歴書不要
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可

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勤務地名

トランスコスモス株式会社(1172954)

週勤務日数

週4~5日

勤務時間
  • 08:40~17:35/08:50~17:45/12:20~21:15
給与・報酬 時給1,500円以上
勤務地 東京都千代田区二番町
最寄り駅
  • 四ツ谷駅 徒歩5分
  • 麹町駅 徒歩5分

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仕事内容

【大手コンビニチェーンのコールセンター】
お問い合わせ窓口(お客様相談室)にて、お電話での受信対応業務をお任せします!
身近なコンビニや商品に関わる、お客様の「困った」「こうしてほしい」という気持ちに寄り添うお仕事!

~具体的なお問い合わせ例~
「〇〇の商品が欲しいんですが、在庫はありますか?」
「従業員の方の接客対応で気になるところがあって…」
「購入した商品についてちょっと意見があるのですが」 など

※対応件数目安:1時間に3~4件
※即答できないものは管理者などに確認の上、折り返し対応
※電話対応に付随して担当部署との連携業務あり

◇◆ 未経験でもできる? ◆◇
新人専任チームによる基礎研修やOJT研修があるため未経験でも安心◎実務スタート後も管理者やサポートチームによるバックアップ体制があるため、「研修したらあとは放置」ということもありません!身近なコンビニに関わるお仕事のため、取っつきやすいですよ♪

◇◆ 難しい対応はある? ◆◇
お客様からのご相談窓口のため、正直なところ厳しいご意見をいただくこともあります。ただし、スタッフで対応できないお問い合わせの場合は管理者や専任チームにいつでも判断を仰げるため、そこまで心配はいりません。お客様の声にしっかりと耳を傾ける姿勢があれば、結果的に「ありがとう」と感謝の声をいただけることも多いです◎

◇◆ 昇給は目指せる? ◆◇
配属から半年後より評価制度の対象となり、頑張りやスキル次第で3ヶ月毎に昇給チャンスがあります!最高時給は1750円◎決して簡単な役目ではないからこそ、しっかりと頑張りを還元する体制を整えています!

◇◆ どんな人に向いている? ◆◇
◎お客様の声にしっかりと向き合える方
◎気持ちの切替えが上手な方
◎稼ぎたい!という前向きな意欲がある方
◎暇よりはテキパキこなすのが好きな方
◎スキルアップ・トーク力アップを目指したい方 など!

【入社・研修】
<入社日>11/20(水)
<研修>座学11/20~12/3(平日のみ)、OJT12/4~12/13
※勤務時間 8:50~17:45(休憩60分)
※座学研修は全日参加必須
※研修期間中も同時給

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

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アピールポイント

\しっかりと「稼ぎたい」方に!/

☆★高時給1500円+インセンティブあり!
研修時点から時給は変わらず!加えて土日祝勤務や遅番勤務時にはインセンティブもつくため、「家計を支えるため、たくさん入って収入を増やしたい」という方にオススメです◎配属6ヶ月目以降は評価制度の対象となり、【最大時給1750円】までアップ可能!

☆★シフトが減らされる心配もなし♪
週4日~5日勤務のシフト制で、急に勤務可能日数が減ることもありません◎「週5日で土日祝もがっつり入りたい」といった希望も大歓迎!残業も月平均1時間程度とほとんどなく、交通費も月3万円まで支給されるため、無駄なく効率的に稼げる環境です★

☆★自分に合った稼ぎ方ができる!
フルタイムや土日祝勤務のインセンティブで収入を増やしたい方はもちろん、都合に合わせて効率よく稼ぎたい方にもぴったり♪「平日のみ」「早番のみ」などの相談や、ショートタイム勤務も可能です!

\自分の「スキルを高めたい」方に!/

☆★どこでも通用するスキルを習得!
簡単なお問い合わせばかりではないからこそ、お客様の気持ちに寄り添い、適切な受け答えをするための「想像力」や「コミュニケーション能力」が身に付く仕事です。この先のどんなお仕事でも必ず役立つはず!もちろんサポートは惜しみませんので、成長意欲の高い方はぜひ一緒に頑張りましょう*

☆★ベテランの先輩からも学べる!
20代~30代の若手はもちろん、40代~のベテランスタッフも幅広く活躍する職場です★同年代や年上の方からスキルや対応のコツなどを吸収しながら、一体感をもって業務と向き合えます。「〇〇な時はこうしたらいいよ」といったアドバイスも飛び交う、チームワーク抜群の職場です♪

\やっぱり「環境が大事」という方に!/

☆★お得な社員食堂があります◎
お財布に優しい低価格で利用できる社員食堂!毎日食べても飽きない充実メニューで、栄養バランスもばっちりです♪休憩時は、フロア内の休憩コーナーにあるソファでゆっくり寛げます!

☆★徒歩圏内に4路線あり!
JR・南北線・丸ノ内線が通っている「四ツ谷駅」と、有楽町線が通っている「麹町駅」から徒歩圏内!新宿や池袋にもアクセスしやすいため、帰宅途中のお買い物などにも便利です♪

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 社員登用あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • WEB面接(オンライン面接)OK
  • 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
  • お弁当持参OK
  • 休憩スペースあり
  • 食堂あり
  • 完全禁煙

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募集情報詳細

応募資格 ◎パソコンで入力作業ができる方
◎お客様に寄り添えるコミュニケーション力がある方
◎接客・サービス業やコールセンター経験がある方歓迎
★幅広い世代の男女が活躍中!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
ポジション名 大手コンビニチェーンに関するコールセンター
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 2名
週勤務日数

週4~5日

勤務可能曜日
勤務時間
  • 08:40~17:35/08:50~17:45/12:20~21:15
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 【勤務時間】
<平日>
8:50~17:45(休憩60分)

<土日祝>
①8:40~17:35(休憩60分)
②12:20~21:15(休憩60分)

<ショートタイムシフトもOK>
8:50~15:00/8:50~16:00/10:00~16:00/10:00~17:00 など
※ショートタイム希望の方も研修期間中は8:50~17:45勤務

★残業ほぼなし/月平均1時間程度
★平日のみ・早番のみなどのご相談も大歓迎です!

【勤務曜日】
月~土日祝を含む、週4~5日勤務
※曜日固定もOK(月曜の固定休は不可)
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 東京都千代田区二番町
最寄り駅
  • 四ツ谷駅 徒歩5分
  • 麹町駅 徒歩5分
勤務地情報詳細 【勤務地】
東京都千代田区二番町

【アクセス】
総武線「四ツ谷駅」より徒歩5分
南北線「四ツ谷駅」より徒歩6分
丸ノ内線「四ツ谷駅」より徒歩6分
有楽町線「麹町駅」より徒歩5分
給与・報酬

時給1,500円以上

給与・報酬・交通費・手当備考

*研修期間中も同条件
*交通費規定支給(月上限3万円まで)

<インセンティブあり>
土日祝出勤…1時間あたり時給+50円
土日祝の18:00~21:00…1時間あたり時給+100円 

<評価による昇給あり>
配属6ヶ月目以降より評価対象になり、スキルアップに応じて最大時給1750円までアップ可能です!
※3ヶ月毎に評価・給与改定

福利厚生
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福利厚生備考 ・交通費規定支給(月3万円まで)
・無料健康診断
・有給休暇(法令による)
・時間外手当(1分単位で支給)
・社会保険完備
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・産休・育休制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

<服装>
ビジネスカジュアル
※ジーンズ・スニーカーはご遠慮ください(ジャケットに合う物なら可)

<職場環境>
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機あり
・食堂あり(社食あり)
・お弁当持参OK
・電子レンジ使用OK
・ロッカー完備

応募情報

  • 履歴書不要

★ご覧いただきありがとうございます★
  \24時間ご応募受付中!/

担当係名【1172954SJ1028】

▽応募フォームよりご連絡ください
携帯アドレスをご利用の方は 『@trans-cosmos.co.jp』のドメイン解除をお願いいたします。
フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。

<WEB面接・動画面接を選択可能>
★WEB面接
[1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択
[2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力(所要時間5~10分)
[3]面接当日に当社からリンク先を送信
[4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分~1時間)

★動画面接
[1]応募完了後に当社からご案内メールを送信
[2]メール本文のリンク先をクリック
[3]アンケートを入力(所要時間5~10分)
[4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿♪

*面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

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会社概要

会社名 トランスコスモス株式会社
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住所 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階North)
事業内容 ◆デジタルマーケティングサービス事業
 Webサイト構築・運用、モバイル、
 ソーシャルメディア、インターネット広告
◆コンタクトセンターサービス事業
◆ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
◆アナリティクスサービス事業
◆グローバルECワンストップサービス事業
◆グローバルサービス事業
◆DEC統合マーケティング事業
従業員数 69512名
設立 1985年 6月
資本金 2,906,596万円
ホームページ https://www.trans-cosmos.co.jp/

更新日:2024/11/01

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