\土日祝休み×残業ほぼなし×17時定時/☆最大時給2100円☆服装自由!未経験OK!充実の研修制度☆保険金・給付金申請に関するコールセンター☆
[派遣]
株式会社日本パーソナルビジネス 首都圏支店KT03_00001
- NEW
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 交通費支給
- 未経験歓迎
| 勤務地名 |
株式会社日本パーソナルビジネス 首都圏支店KT03_00001 |
|---|---|
| 週勤務日数 |
週5日以上 |
| 勤務時間 |
|
| 給与・報酬 | 時給2,020~2,100円 |
| 勤務地 | 東京都中央区2-27-2 |
| 最寄り駅 |
|
仕事内容
大手保険会社で保険金・給付金受付をする
カスタマーサポートセンターになります♪
病気や手術で入院や通院をするお客様から
「怪我をして通院してるのですが、保険の対象ですか?」
等の問合せが入るので、
一次受付として内容のヒアリングを行っていただきます。
お客様からヒアリングした内容をPCシステムに入力し、
別部署へ送信していきます。
「保険金の支払いはいつになりますか?」などの
支払い関連の問合せは他に専門部署があるので
そちらに引き継ぎをして、こちらの部署では回答しません。
入院・手術など大変な状況の中でお電話いただくことも多いですが
相手に寄り添った対応を行うことで感謝してくれたりと
やりがいを感じられるお仕事です!
≪POINT≫
〇お問合せ比率→6割:個人のお客様/4割:代理店
〇受電がメインで発信は原則なし
〇応対件数は1日30件ほど
保険のコールセンターって難しいかも・・・と
思ってる方もいるかもしれませんが
こちらは保険経験やコールセンター経験は不要!
お客様のために何かしたい!と思える方は即戦力です♪
アピールポイント
**・おすすめポイント・**
☆研修制度充実
座学研修(2週間~1ヵ月)
OJT研修(約1ヵ月)
丁寧に進めていきます。
研修後もSVさんが近くに座ってるので
何かあればすぐに助けてくれる環境が整っており
安心して就業していただけます!
☆昇給制度について
半年に1度、評価制度に基づき昇給の可能性がございます。
最大2100円まで上がります◎
☆シフトについて
基本的には~17時までの1シフト(7時間勤務)ですが
希望により~18時までのシフト(8時間勤務)で
シフトを組むことも可能です!
*研修中から8時間勤務の固定もOK*
ベースを18時迄の勤務にしたとしても、
申請をすれば日によって17時迄勤務にすることもできます。
「稼ぎたい」「早めに帰りたい」など
融通が利きやすいセンターです(・ω・)ノ
☆休日出勤について
入社~1年間は土日祝休みの勤務で、
1年後目安で土曜出勤が月2回程度入ってきます。
土曜日は比較的入電が落ち着いている&
17時迄のシフトのみ!
出勤いただいた翌週あたりに
平日振休を取得いただくので、
「たまに平日休みが取れるのが嬉しい!」
というスタッフさんもいらっしゃいます♪
☆応対件数
1日30件前後対応していただきます。
内容にもよりますが
約5~8分程度の対応時間です。
☆職場環境
本社ビルでの勤務になります☆
社員食堂やカフェスペースが完備!
ビルのすぐ近くには隅田河が流れてて
桜の季節は川沿いでランチしたり散歩する社員さんもいます♪
☆年齢層は20代後半~50代と幅広く活躍中。
男女比は1:9と大半が女性スタッフ!
落ち着いた雰囲気のセンターです☆
☆服装自由
Tシャツやスニーカーなどの
ラフな格好もOK
**・当社について・**
株式会社日本パーソナルビジネスは、
2000年に設立した
大阪に本社を置く派遣会社です。
登録時には、
求職者のご希望条件を把握するために、
時間をかけて率直に正直に向き合い、
企業様には、十分なヒアリングを重ねて、
お仕事のご紹介を進めていきます。
従業員一同が、双方のニーズに合った
ベストなマッチングができる
プロフェッショナルを目指して
日々努力をしてまいります。
まずはお気軽にご相談ください!
===========
\こんな方にもオススメ/
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
営業アシスタント・販売・受付・接客・飲食店の経験がある方
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 社員登用あり
しゅふにうれしい環境
- 30代の多い職場
- しゅふ活躍中
- 産休・育休制度利用実績あり
- 服装自由
- WEB面接(オンライン面接)OK
- 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
- 休憩スペースあり
募集情報詳細
| お問合せ用求人ID | KT03_00001 |
|---|---|
| 応募資格 |
◆未経験OK ◆高卒以上 ◆週5日勤務のできる方 ※入社後、生命保険一般課程の資格取得が必須(受講料会社負担) |
| ポジション名 | コールセンター 保険金・給付金に関する問合せ対応 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 募集人数 | 予定 5名 |
| 週勤務日数 |
週5日以上 |
| 勤務可能曜日 |
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| 勤務時間 |
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| 勤務期間 |
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| 勤務条件備考 |
*実働7~8h/休憩1h ◆希望により~18:00勤務(実働8h)もOK!(研修中からもOK) ◆平日5日勤務 休日:週休2日制(土日祝休み) ◆土曜出勤が月2回あり(入社半年~1年後から) ◆期間:1月16日~長期 |
| 喫煙環境 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
| 勤務地 |
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| 最寄り駅 |
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| 勤務地情報詳細 |
JR京葉線「八丁堀(東京都)駅」徒歩5分 東京メトロ日比谷線「茅場町駅」徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
時給2,020~2,100円 |
| 研修・試用期間 給与・報酬 | 時給1,970円以上 |
| 給与・報酬・交通費・手当備考 |
◆交通費別途支給(支給規定有) |
| 福利厚生 |
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| 福利厚生備考 |
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW> |
応募情報
- 履歴書不要
① 【WEB応募】
② 【担当者より連絡】
③ 【電話面談・登録】→【お仕事ご紹介】
④ 【就業先ご担当者様とのお顔合わせ】
⑤ 【お仕事スタート】
\スピード採用!/
・登録から「最短3日」でお仕事スタート可能
・応募後「最短5日」で勤務スタートも可能
・スグに働きたい方もお気軽にご相談ください!
会社概要
| 会社名 | 株式会社日本パーソナルビジネス この企業の他の求人 |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー21階 |
| 事業内容 | 一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、アウトソーシング事業 派27-030205 |
| 従業員数 | 170名 |
| 設立 | 2000年 6月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| ホームページ | https://www.npb-net.com/ |
更新日:2025/12/16
