【看護師の新しい働き方♪】コールセンター勤務｜残業少なめ｜リーダー候補募集◎ ご経験を活かして在宅医療に携われるお仕事です！

[正社員]

医療法人社団平郁会

NEW
ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
感染症対策あり

勤務地名	医療法人社団平郁会
週勤務日数	週5日以上
勤務時間	08:30～17:30／09:00～18:00
給与・報酬	月給375,000円以上
勤務地	東京都中央区東日本橋一丁目1番7号京王東日本橋ビル3階
最寄り駅	馬喰町駅　徒歩5分馬喰横山駅　徒歩5分東日本橋駅　徒歩3分

お気に入り募集情報詳細応募する

仕事内容

在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に、電話で対応する業務です。

【業務内容】
・電話受付：1日60本?80本を4人体制で受電します。
・往診チームへの連携
・PCへの問い合わせ情報の入力　
・インフルエンザワクチン接種等のお手伝いなど
・リーダー業務

【相談内容】
・介護施設からの報告（当院医師からの指示についての結果報告）　　　　　　　　　　　　　　
・患者様からの容態悪化時のご相談
・熱発、転倒、内服の相談
・往診要請　等
※介護施設からの報告が6?7割

【リーダー業務】
・シフト作成・勤怠管理
・業務内容や電話応対に関する指導・教育
・チームの目標管理、メンバーの業務評価やフィードバック面談
・メンバーのメンタルサポート
・マニュアルの整備・更新
・問題発生時の対応（クレーム、システム障害など）
・他部署との情報共有や改善提案
・現場スタッフとの連絡ルールの整備
・新入職員（法人全体）へのオリエンテーション

電話対応のみで現場に出ることはありません。
患者さんの症状を聞いて一次的な処置方法をお伝えしたり、緊急時に医師による往診要請を行うなど的確な判断を行います。

単に往診の取次をするだけではなく、電話を通じて患者さんやご家族の心配を取り除いたり和らげたりするやりがいのある業務です。

入社時に必ずOJTを行い、ラダーを用いて丁寧に指導します。業務中も先輩看護師がフォローしますので、電話対応が初めての方でも安心です。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
扶養を超えて損なく働く
残業少なめ

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
休憩スペースあり
完全禁煙

新型コロナウイルス感染症対策

定期的な換気
手指消毒剤設置
定期的な洗浄・消毒
マスク着用徹底

お気に入り応募する

募集情報詳細

お問合せ用求人ID	Bi3Hg7KV588SORQkruIC
応募資格	応募要件（必須）・正看護師資格をお持ちの方・内科病棟経験3年以上・基本的簡単なPC操作（Word、Excelが使える方）＜求める人物像＞コミュニケーション能力・判断力のある方トラブル対応能力（冷静さ、法的配慮）がある方チームマネジメント・教育スキルがある方
ポジション名	正看護師
雇用形態	正社員
募集人数	予定 5名
週勤務日数	週5日以上
勤務時間	08:30～17:30／09:00～18:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	勤務時間 08:30?17:30　または　09:00?18:00（休憩60分） ※シフトにより両時間帯の勤務がございます・シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間制） ※基本土日祝日休み・年間休日122日（2024年度）・年末年始休日（12/30,31,1/1,2,3）・有給休暇（法人規定（法定＋年5日付与）により付与）・慶弔休暇（法人規定により付与）
喫煙環境	禁煙
勤務地	東京都中央区東日本橋一丁目1番7号京王東日本橋ビル3階 MAP
最寄り駅	馬喰町駅　徒歩5分馬喰横山駅　徒歩5分東日本橋駅　徒歩3分
給与・報酬	月給375,000円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	◆年収：4,500,000円～年俸制（1年を12分割して毎月支給） ◆月給：375,000円～＜内訳＞・基本給：303,797円? ・固定残業手当：71,203円? ※固定残業代は月30時間分を残業の有無にかかわらず支給、超過分は別途支給 ※給与は経験、スキルを考慮し決定
福利厚生
福利厚生備考	・健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険に加入・通勤交通費支給：上限3万円／月（当社規程に基づき支給)　・産前産後休業・育児休業・定年あり（65歳）※継続雇用制度あり・退職金制度なし・永年勤続表彰制度（報奨金、有給支給あり）・学会・セミナー参加補助・外部福利厚生業者利用可（リロクラブ）・診療費補助制度・部署内歓迎会、懇親会費用補助あり・財形貯蓄