<平日のみ>早番固定(8:50~17:50勤務)もOK!残業なし◎家庭と両立したい主婦(夫)さん歓迎('▽'*)未経験・ブランクがある方でも安心♪研修充実!
[パート・アルバイト]
トランスコスモス株式会社(1132712)
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
勤務地名 |
トランスコスモス株式会社(1132712) |
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週勤務日数 |
週5日 |
勤務時間 |
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給与・報酬 | 時給1,680円以上 |
勤務地 | 東京都港区芝 |
最寄り駅 |
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仕事内容
インターネットバンキングに関するお問い合わせ窓口のお仕事!ログイン時の操作方法など、法人のお客様からのお問い合わせに対応します。
―― お問い合わせ対応例 ――
「ログインの操作方法を教えて欲しい」
「ログインの際にエラーが出てログイン出来ない」
「ワンタイムパスワードの設定方法を教えて欲しい」など
―― 対応件数の目安 ――
*対応件数:1時間に3件程度
*所要時間:対応20分、後処理3分程度/件
<< 仕事のココがPoint >>
◆銀行・金融知識は必要なし!
業務のメインは操作方法に関するご案内のため、銀行・金融知識がなくても問題ありません!また、「ログインができない」「エラーが表示される」など、同じような内容のお問い合わせが多いため、焦らず落ち着いて仕事に取り組めますよ。
◆ビジネス敬語が身につく!
法人向けの窓口のため、言葉遣いや言い回しなど、正しいビジネス敬語表現を身につけることができます!もちろん、事前研修で丁寧に指導するので、敬語に自信がない方もご安心くださいね。
◆普段からネットを利用する方に!
「ネット銀行を利用している」「銀行のスマートフォンアプリを利用している」という方であれば即戦力!ショッピングや申請手続きなど、普段からネットをよく利用する方であれば、スムーズに覚えられるお仕事です。
【入社・研修】
入社日:
7/1(月) 8:50~17:50
研修:
座学・OJT3ヶ月間
平日8:50~17:50
※座学は全日参加必須
※研修中も同時給
★研修は半月ごとに座学と実践練習であるOJTを繰り返し、3ヶ月間をかけて丁寧に行います!
【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
アピールポイント
<Point>丁寧なサポート体制!
― 頼れる研修担当者が丁寧に指導+。
事前研修は今まで多くのスタッフに仕事を教えてきた経験豊富な研修担当者が実施!インターネットバンキングの基本知識からじっくりと学べるので、業界経験がない方やコールセンター経験がない方も安心ですよ!
― 学んだことはすぐに実践+。
研修の特徴は、座学と実践練習を行うOJT研修を繰り返し実施していること。座学で学んだことをすぐに実践して身につけられるので、「研修で学んだのに思い出せない…。」と悩むことはほとんどありません*また、段階的に仕事を覚えていけるので、無理なく着実に成長できます。
― 実務開始後も手厚くフォロー+。
業務に入ってからも管理者からの手厚いサポートあり!困ったことがあればすぐに管理者を呼べるので、安心して対応できますよ。「わからないまま放置される」なんてことは絶対にありません!
<Point>働きやすさ抜群!
― 人気の土日祝休み+。
勤務は月~金の平日のみ週5日。シフトは2パターンあり、8:50~17:50シフトは固定勤務も可能です!残業もほとんどなく、基本定時上がり。決まった曜日に規則正しく働けるので、家事や遊びの予定など私生活のスケジュールも決めやすいんです*
― 月収26万円以上可能+。
週5日、8時間のフルタイムシフトで月収26万8,800円可能!シフトを削られる心配がないので、毎月安定した収入を得ることができます。また、事前に申請いただければ希望休も取得可能。学校の保護者会・市役所での手続きなど、どうしても外せない用事があれば、気軽に管理者までご相談ください!
― アクセス便利な好立地+。
勤務先は「芝公園駅」「浜松町駅」「大門駅」の複数駅・路線からアクセス可能な好立地オフィス。ビジネス街ということもあり、周辺には飲食店・カフェ・コンビニなども多く、ランチやお買い物に困ることはありません!
<Point>高い定着率が自慢!
― 幅広い年齢層が活躍中+。
当事業所では現在50名のスタッフが活躍中!年齢層は20代3割、40代7割と新人からベテランまで幅広く在籍しており、どんな方でも馴染みやすい落ち着いた雰囲気があります。お互いを助け合う風土が根付いており、コミュニケーションは活発。程よい距離感で居心地良く働けますよ!
― オフィス環境の良さも魅力+。
オフィス内には冷蔵庫や電子レンジ完備の休憩室やロッカーを完備。さらに、お手頃価格の社員食堂も利用できます!お弁当派はもちろん、外食派にとっても快適に過ごせる環境が整えられています!
しゅふにうれしい条件・環境
しゅふにうれしい条件
- ブランクOK
- 交通費支給
- 時間や曜日が選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 有給を取得しやすい
- 未経験歓迎
- 扶養を超えて損なく働く
- 残業少なめ
- 社員登用あり
しゅふにうれしい環境
- 40代の多い職場
- しゅふ活躍中
- シングルマザー・ファザー活躍応援
- 服装自由
- WEB面接(オンライン面接)OK
- お弁当持参OK
- 休憩スペースあり
- 食堂あり
募集情報詳細
応募資格 |
・パソコンやスマホの基本操作ができる方 ※OSやブラウザの理解がある方歓迎! ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・基本的なビジネスマナーが身に付いている方 *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK <こんな方にピッタリ> ・思いやりの気持ちを持って行動できる方 ・コミュニケーションスキルを磨きたい ・ルールに沿って対応できる方 <活かせるスキルは様々> テレフォンアポインター(テレアポ)やコールセンター・コンタクトセンターの仕事を探していた方、必見!アウトバウンド (発信)・インバウンド (受信・受電)問わずテレフォンオペレーター経験はもちろん、カスタマーサポート(お客様窓口)やテクニカルサポート、ヘルプデスク経験を活かせる仕事です。前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中! |
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ポジション名 | 法人向けネットバンキングのコールセンター |
雇用形態 | パート・アルバイト |
募集人数 | 予定 6名 |
週勤務日数 |
週5日 |
勤務可能曜日 |
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勤務時間 |
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勤務期間 |
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勤務条件備考 |
【勤務時間】 (1)8:50~17:50 (2)10:00~19:00 ※シフト制/休憩1時間 ※研修期間中は8:50~17:50勤務 *残業ほぼなし *(1)のみ時間固定も可能! 【勤務日数】 月~金で週5日勤務 *土日祝休み *希望休も申請可能! |
喫煙環境 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
勤務地 |
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最寄り駅 |
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勤務地情報詳細 |
【勤務地】 東京都港区芝 【アクセス】 ・都営三田線「芝公園駅」徒歩5分 ・JR各線「浜松町駅」徒歩7分 ・都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩10分 |
給与・報酬 |
時給1,680円以上 |
給与・報酬・交通費・手当備考 |
時給1,680円 |
福利厚生 |
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福利厚生備考 |
◇社会保険(法令) ◇有給休暇(法令) ―以下規定― ◇社員登用制度 ◇昇給あり ◇交通費支給(月3万円まで) ◇無料健康診断 ◇企業主導型保育園の提携有 ◇履歴書不要 ◇服装ビジネスカジュアル ※ジーパン・スニーカーはご遠慮下さい。 |
応募情報
- 履歴書不要
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担当係名【1132712SJ0613】
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会社概要
会社名 | トランスコスモス株式会社 この企業の他の求人 |
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住所 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階North) |
事業内容 | ◆デジタルマーケティングサービス事業 Webサイト構築・運用、モバイル、 ソーシャルメディア、インターネット広告 ◆コンタクトセンターサービス事業 ◆ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ◆アナリティクスサービス事業 ◆グローバルECワンストップサービス事業 ◆グローバルサービス事業 ◆DEC統合マーケティング事業 |
従業員数 | 69512名 |
設立 | 1985年 6月 |
資本金 | 2,906,596万円 |
ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
更新日:2024/06/18