週3日~OK♪大手保険会社でお客様からの問い合わせに関する電話応対、データ入力等のお仕事

[パート・アルバイト]

光が丘センター

  • ブランクOK
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 感染症対策あり

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勤務地名

光が丘センター

週勤務日数

週3日以上

勤務時間
  • 09:00~18:00/09:00~14:00/14:00~18:00
給与・報酬 時給1,400~1,600円
勤務地 東京都練馬区高松5丁目8-20 J・CITY TOWER
最寄り駅
  • 光が丘駅 徒歩10分

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仕事内容

業務拡大に伴う採用です。
損害保険(個人賠償保険)に関する問い合わせ対応を行うお仕事。
※アウトバンド(商品販売などを目的としたアプローチ)をすることは一切ありません。お客様からの問い合わせ対応が100%です。
※現在就業中の方々も、みなさん未経験からスタートしていますので、できるかな?と不安に思っても安心してください。充実の研修制度があります。 

具体的には、日常生活における偶然な事故で、
他人に怪我をさせてしまったり、
他人のモノをお子さんが破損させてしまったりすることで、
民法上の賠償責任を負った場合に適用される
「個人賠償保険」の問い合わせ対応の業務を行っていただきます。

保険加入者様からよくある問い合わせの内容は、
・家族全員が保証されますか?
・~~の場合は、対象になりますか?
・子供が他人のモノを壊してしまったのですが、どうすれば良いですか?
等に対してヒアリングをし、必要な手続きをマニュアルに沿ってご案内します。

業務の流れ(例:お子様が駐車場に停めていた他人の車を傷つけてしまった場合)
<ステップ1>
お客様から入電。1人1席の専用デスクに備え付けられたPCで受電します。
<ステップ2>
お客様の基本情報をお伺いして、加入している保険内容をお調べします。
<ステップ3>
傷の状況や修理・見積状況等をヒアリングし、必要な手続きをご説明します。
<ステップ4>
ご案内しながら、PCで専用システムにデータ入力します。
<ステップ5>
ご案内が終了後、入力データに過不足がないかチェックし、入力作業を完了させます。

アピールポイント

(1)充実した研修体制

10日前後の座学研修後、1~2ヶ月ほどかけてゆっくりと実践練習、本番対応を行います。ベテランの先輩たちが丁寧に教えてくれます!

(2)正社員登用制度あり

正社員へ登用する制度も完備しています。
現在長期就業いただいている方の大半が、
アルバイトからスタートしている方々です。

(3)勤務先までの経路の詳細・周辺情報

・光が丘駅から徒歩10分
光が丘駅に直結した練馬区最大級の大型商業施設あり!
帰り道のお買い物にも便利!
・成増駅・光が丘駅・石神井公園駅と勤務先を繋ぐシャトルバスあり!
・西武バスでは成増駅、石神井公園駅からそれぞれ約15分!

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

  • ブランクOK
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 有給を取得しやすい
  • 未経験歓迎
  • 扶養を超えて損なく働く
  • 残業なし
  • 社員登用あり

しゅふにうれしい環境

  • 30代の多い職場
  • 40代の多い職場
  • しゅふ活躍中
  • 産休・育休制度利用実績あり
  • シングルマザー・ファザー活躍応援
  • WEB面接(オンライン面接)OK
  • 休憩スペースあり
  • 中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

  • 定期的な換気
  • 手指消毒剤設置
  • 定期的な洗浄・消毒

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募集情報詳細

応募資格 なし
ポジション名 大手保険会社での受付窓口業務
雇用形態 パート・アルバイト
募集人数 予定 10名
週勤務日数

週3日以上

勤務可能曜日
勤務時間
  • 09:00~18:00/09:00~14:00/14:00~18:00
勤務期間
  • 長期【3ヶ月以上】
  • 短期【1週間以上3ヶ月未満】
  • 単発【1週間未満】
勤務条件備考 (1)9:00-18:00
週3日~OK!(土曜日勤務できる方優遇)※休憩1h/実働8時間

(2)9:00-14:00や14:00-18:00などのハーフタイム勤務も可能。
※ハーフタイム勤務は
週4以上勤務できる方、
午後勤務メインの方優遇

※日曜日は完全休み
※当社では1ヶ月単位の変形労働時間制を適用しています。
※当月分のシフトは1ヶ月分を前月25日前後に確定します。シフトの要望等は随時調整可能です。
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
勤務地
  • 東京都練馬区高松5丁目8-20 J・CITY TOWER
最寄り駅
  • 光が丘駅 徒歩10分
勤務地情報詳細 【住所】東京都練馬区高松5丁目8-20 J・CITY TOWER
給与・報酬

時給1,400~1,600円

給与・報酬・交通費・手当備考

時給1400円~1600円※経験・スキル考慮

福利厚生
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福利厚生備考 ◆昇給あり
◆研修制度あり
◆社会保険完備(勤務状況による)
◆有給休暇
◆産休・育休の実績あり
◆健康診断
◆福利厚生加入

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会社概要

会社名 (株)ウェルネストコミュニケーションズ
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住所 東京都渋谷区広尾1-1-39恵比寿プライムスクエアタワー19階
設立 2019年 5月
資本金 6,000万円
ホームページ https://wellnest.co.jp

更新日:2024/10/24

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