【基本リモート・出社/在宅の切り替えOK】注目のデザイン・サインブランドでカスタマーサポートをしてみませんか？

[パート・アルバイト]

株式会社anveil

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交通費支給
一部在宅OK
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社anveil
週勤務日数	週5日以上
勤務時間	09:00～17:00／08:00～16:00／09:00～18:00 08:00～17:00
給与・報酬	時給1,650円以上
勤務地	東京都渋谷区富ヶ谷2丁目43番15号山崎ビル３階
最寄り駅	代々木八幡駅　徒歩6分代々木公園駅　徒歩6分

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仕事内容

anveilの運営するサイン事業PIECE OF SIGN（https://pieceofsign.jp/）では、「うつくしいお店を助け、残す。」というミッションのもと、“センスのいいお店が増えることで、街にカルチャーが生まれ、豊かな街ができる“という想いで、店舗支援プロダクトやサービスを国内外で展開しています。また、漢方薬店LAOSI（https://laosi.jp/）という漢方事業も運営しております。

今回は、そんなPIECE OF SIGNの成長を支えるカスタマーサポート（アルバイト）の方を募集します。
フレキシブルな勤務形態でプライベートを大事にしながら、裁量を持って働くことができる環境です。

【お任せしたい業務】
・メール・チャット返信などの顧客対応業務全般（電話での対応はありません）
・お客様の大切なデータ確認
・お客様の声を拾い上げてチーム内への共有

【必須スキル】
・リモート勤務可能なITリテラシーのある方（slack・notion・excel基礎スキル）
・ECサイトでの顧客対応経験　
　※パソコンを中心の業務なので、ファイルのダウンロードやアップロードなどの基本的な操作、複数のアプリを使用しながら業務ができることは必須です

【歓迎スキル】
　Canva、Illustrator、photoshopなどのデザインツールの使用経験
（実務経験はなしでも可）

【勤務形態】
基本的にリモートでOKです。
週5・1日7〜8時間のフルタイム勤務を募集します。（フルリモートの募集はありません）

コミュニケーションのため週1回程度・およそ月3回ほど出社していただきますが、出社の際の時間短縮はフレキシブルに対応可能です。
“午前は出社→午後はリモートへ切り替え“など、フレキシブルに現在のメンバーも働いているのでご安心ください。
通勤時間がない分を働く時間に充てられるので、効率よく働くことができます。
プライベートを大事に、自身で裁量を持って働くことができる環境が整っています。

anveilのメンバーは皆、プライベートと両立しながらメリハリをつけて働いています。
平均年齢は30代〜40代で、それぞれのペースを大事にする落ち着いた穏やかな社風です。

スピード感のある事業フェーズの中で、常に柔軟な思考で、主体的に取り組める方を歓迎します。
グローバル市場において急成長を遂げているブランドを支える一員として、ご自身のキャリアを広げてみませんか？

履歴書・職務経歴書を必ず添付してご応募下さい。（2点揃ってからの選考となります）
皆様との素敵な出会いを楽しみにしております。

カスタマーサポート（CX）の仕事についての記事はこちら
①https://note.com/anveil/n/n6bde0afcf465
②https://note.com/anveil/n/nffff28f15ab4

anveilのプロダクトや事業について、anveilメンバーの雰囲気や働き方については以下のnoteをぜひご覧ください。

anveil note：https://note.com/anveil/
anveil HP：https://anveil.co/pages/careers
anveil company deck：https://speakerdeck.com/anveilpr/anveil-companydeck-2025

アピールポイント

フルタイム歓迎！フレキシブルな勤務形態でプライベートと両立できる環境で安心して働ける

国内外で注目のデザインサインブランドでのカスタマーサポート

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

交通費支給
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
残業なし

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
しゅふ活躍中
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK

新型コロナウイルス感染症対策

一部在宅OK

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募集情報詳細

応募資格	【必須スキル】・ITリテラシー（slack・notion・Excelなどの基本的な操作）・ECサイトでの顧客対応経験　 ※パソコンを中心の業務なので、ファイルのダウンロードやアップロードなどの基本的な操作、複数のアプリを使用しながら業務ができることは必須です【歓迎スキル】・Canva、Illustrator、photoshopなどのデザインツールの使用経験（実務経験はなしでも可）
ポジション名	デザインサインブランドでのカスタマーサポート
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週5日以上
勤務可能曜日
勤務時間	09:00～17:00／08:00～16:00／09:00～18:00 08:00～17:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	週5日　実働7~8時間　例：9:00〜18:00／10:00〜18:00／9:00〜17:00／8:00〜16:00 基本リモートでOKです（フルリモート不可）コミュニケーションのため、週1回程度（月3回程度）出社していただきますが、出社の際の時間短縮はフレキシブルに対応できます。 “午前は出社→午後はリモートへ切り替え“など、フレキシブルに勤務可能です繁忙期以外は、基本的に残業はありません
喫煙環境	禁煙
勤務地	東京都渋谷区富ヶ谷2丁目43番15号山崎ビル３階 MAP
最寄り駅	代々木八幡駅　徒歩6分代々木公園駅　徒歩6分
勤務地情報詳細	渋谷区富ヶ谷2丁目43番15号　山崎ビル3階
給与・報酬	時給1,650円以上
研修・試用期間給与・報酬	時給1,650円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	交通費支給完全週休2日制（土・日・祝日休み）・有給休暇・フレキシブル夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
福利厚生
福利厚生備考	交通費支給

応募情報

履歴書・職務経歴書を必ず添付ください（2点揃ってから選考になります）