＼ほぼ在宅OK／ハイブリット勤務【週2～×1日4h～相談可】電話・メールでの顧客サポート業務やサイト更新など★残業ほぼなし◎ママ・しゅふ多数活躍中！

[パート・アルバイト]

株式会社フォーミックス

履歴書不要
職務経歴書不要
ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
感染症対策あり

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勤務地名	株式会社フォーミックス
週勤務日数	週2～5日
勤務時間	09:30～18:30／09:30～16:00／10:00～17:00 10:00～18:00／11:00～16:00
給与・報酬	時給1,500円以上
勤務地	東京都品川区東品川3-32-42 ISビル12階
最寄り駅	天王洲アイル駅　徒歩6分品川駅　バス9分新馬場駅　徒歩16分

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仕事内容

★経験活かす♪家庭との両立が叶う在宅可能ワーク★

慣れたら在宅×出社のハイブリッド勤務が可能で、しゅふさんにはピッタリなお仕事です。
時短・フルタイムにも対応する社員登用制度も♪
ママ・しゅふさんが多数活躍する職場で、長期的にご活躍いただけます。
※出社頻度はご相談させてください
※研修期間中は原則として出社をお願いしています

≪具体的には…≫
さまざまな受託案件を、適性に応じて複数ご担当いただきます。
◆受電／メール対応
・テクニカルサポート（受電）
　┗大手化粧品メーカーのスタッフ対応
・カスタマーサポート（受電／メール）
　┗ネットショップ対応
※メールの場合、マニュアルやテンプレートあり
・代表電話の一次取次（受電）

◆ネットショップ運用業務
・サイトの更新作業
　┗バナー、ニュース、商品ページなど
・ECサイトの受注処理
　┗楽天市場やYahoo!ショッピングなど
・受注管理システムの作業
　┗ネクストエンジンなど
・集計作業、レポート作成の補助

一日の入電数は10～30件程度と少なめ♪
電話の待機時間にその他の業務を進めていただきます。
ただし、受注処理など、締め切り時間がタイトな業務については受電はストップし作業に集中していただきます。

テクニカルサポートについては、自社開発のシステムのため、
困ったら社内に質問できる人がいる環境です。

受電によるクレームはほぼナシ◎
万が一の場合は折り返しのうえ、社員が対応します。

お勤め先となるのは、天王洲アイル駅から徒歩数分の「株式会社フォーミックス」。
ITサービス全般の企画、デザイン、システム開発、運用サポートを行う会社です。
30～40代を中心にママ・しゅふさんも活躍中☆
ぜひ、しゅふさんも働きやすい当社でご活躍ください。

アピールポイント

☆★在宅★☆勤務も可能◎

研修期間（10日程度）は出社いただきますが、
研修終了後は、5日に1回の頻度で出社いただき
残りは在宅勤務が可能です！

■週2日／1日4時間からの勤務もOK
ご希望の場合は、1日4時間、週2日からの勤務も◎
※5日に1回の頻度で出社いただきます

■出社日の調整OK
出社日は所属グループごとで指定されています。
状況により調整可能ですので、お気軽にご相談ください。

☆★長期就業★☆安心して働ける環境

　＼女性多数活躍中／
20代～幅広い年代の社員が在籍する当社。
女性比率も高く、産休・育休明けのママさんも多数活躍しています！
そのため仕事と子育ての両立に理解がある風土が根付いています。
子育て中の方でも安心して働いていただけます◎

　＼長期大歓迎！／
正社員登用制度も整えています。
将来的に「正社員」として時短もしくはフルタイムで働きたい！という方も大歓迎♪
働き方は随時ご相談いただけます。

面接は☆★オンライン★☆で完結

面接は全てオンラインで実施します♪
採用が決まってお仕事がスタートするまでは来社いただく必要はありません。

「最終決定の前にオフィスを見学しておきたい」
「実際の上司と直接会っておきたい」
そんなご要望がございましたら、遠慮なくお申しつけください◎

面接では不安な点、わからない点をお気軽にご相談ください。
あなたとお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
9〜16時以内勤務可能
扶養を超えて損なく働く
残業少なめ
社員登用あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
服装自由
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
中小アットホーム

新型コロナウイルス感染症対策

一部在宅OK
手指消毒剤設置
定期的な洗浄・消毒

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募集情報詳細

応募資格	＼　学歴・ブランク不問◎　／　　　　30～40代活躍中！　　　奮ってご応募ください☆ 【必須経験・スキル】・電話対応を含む顧客対応の実務経験 or ECサイト運営業務経験6か月以上・PCスキル：Excel、スプレッドシート　[ビジネスメール作成・タッチタイピング] 　＊歓迎要件＊・コールセンターの実務経験・Windows搭載PCのトラブルシュート経験・長期（1年以上）働ける方
ポジション名	カスタマーサービススタッフ
雇用形態	パート・アルバイト
募集人数	予定 2名
週勤務日数	週2～5日
勤務可能曜日
勤務時間	09:30～18:30／09:30～16:00／10:00～17:00 10:00～18:00／11:00～16:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	9:30～18:30(休憩1時間) ※コアタイム11:00～16:00を含んでいれば、1日4時間からの勤務も応相談可能です ※入社後10日程度は出社を予定しております ※研修終了後は5回に1回程度出社いただき、残りは在宅勤務でOKです ※家庭の用事・お子様の行事などは事前にご相談いただければお休み調整が可能です【休日・休暇】 ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日【残業】基本的にありません電話対応が長引いてしまった際などは、1分単位で残業代を支給します
喫煙環境	禁煙
勤務地	東京都品川区東品川3-32-42 ISビル12階 MAP
最寄り駅	天王洲アイル駅　徒歩6分品川駅　バス9分新馬場駅　徒歩16分
給与・報酬	時給1,500円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	交通費別途支給
福利厚生
福利厚生備考	◆各種保険完備（勤務時間による条件あり） ◆交通費支給 ◆ウォーターサーバーあり ◆コーヒーメーカーあり（無料） ◆リフレッシュスペースあり ◆フリーアドレス導入 ◆髪型・服装自由 ◆正社員登用制度あり ◆職場禁煙

応募情報

履歴書不要
職務経歴書不要

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※選考の進行状況に合わせ書類をご案内いたします。