未経験から高時給スタート！カードを落とした方からのお問合せ対応

[契約社員(週35時間未満)]

株式会社TMJ(セコムグループ)

NEW
ブランクOK
交通費支給
30代の多い職場
40代の多い職場

mainImage

勤務地名	株式会社TMJ(セコムグループ)
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	08:50～18:00／11:50～21:00／13:50～23:00
給与・報酬	時給1,750～1,950円
勤務地	東京都品川区
最寄り駅	大崎駅　徒歩3分

お気に入り募集情報詳細応募する

仕事内容

＜大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務(受信メイン)＞
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からの
カード利用可否問合せ対応（受信業務、一部発信もあり）
付随する入力作業をお願いいたします。
【主な対応】
●カード加盟店から
「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」という
お問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
●カード所有者様などからの
「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」
というお問合せ、停止処理
●「ATMの操作方法が分からないのですが」などの
ATMに関するお問合せ
業務内容を大きく3つに分け、まずはお問合せの多い業務から
スタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、
一通りのスキルを身に付けていただく事になります。
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに
力をいれております。
◆お仕事のポイント◆
・高時給1750円♪
・週4～OK！
・未経験スタートの方も大歓迎！
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル＆ネイルもOK
・残業ほぼなしでプライベート充実！
・管理者のフォロー体制あり！
・定期面談あり！

アピールポイント

TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！

?カードを落とした方からのお問合せ対応
＜サポートあり◎＞
研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
コールセンター未経験、コツコツした業務が
得意な方にオススメ★

＜選べるシフト！＞
シフトは3つ＆週4～5日で選べる◎
プライベートも充実できる！

＜大崎駅より徒歩3分＞
品川区からはもちろん、大田区、目黒区、
港区、中央区、渋谷区、
神奈川県川崎市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

TMJは多くの契約社員、パート・
アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
上場企業・有名企業

お気に入り応募する

募集情報詳細

お問合せ用求人ID	31376
応募資格	未経験OK！高卒以上の方 PC基本操作可能な方（タイピング50文字/分以上）　座学研修全日程参加必須日本語での読み書きができ、電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方 ◎金融業界経験者・クレジットカードの知識ある方歓迎 ◎下記のご経験がある方、活躍中！電話対応経験 (コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、テレアポ、カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)
ポジション名	（一般事務）サポート業務
雇用形態	契約社員(週35時間未満)
募集人数	予定 1名
週勤務日数	週4日以上
勤務時間	08:50～18:00／11:50～21:00／13:50～23:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	長期（1年以上）
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	東京都品川区
最寄り駅	大崎駅　徒歩3分
給与・報酬	時給1,750～1,950円
給与・報酬・交通費・手当備考	交通費規定支給
福利厚生
福利厚生備考	◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断　※基準を満たした方のみ ◎ロッカールームに冷蔵庫設置 ※持参したお弁当や飲み物を保管して　休憩室で休憩していただくことも可能です。 ◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置　（フロアにより相違あり） ◎執務スペース全てにパーテーションを設置、　換気対策、各所の消毒液、清掃員の配備や　席の清掃・消毒ルール化等、　感染症(新型コロナなど)対策に力を入れており、　安全・安心な就業環境を実現しています！