日勤ワンシフトで17時台に退社可能！時短勤務もOK！月～金の週3日～勤務OK！女性が9割を占めるオフィス！将来役立つ「年金制度」の基礎知識が身につきます！

[契約社員(週35時間未満)]

トランスコスモス株式会社(1119863)

履歴書不要
ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可

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勤務地名	トランスコスモス株式会社(1119863)
週勤務日数	週3～5日
勤務時間	08:55～17:00
給与・報酬	時給1,350円以上
勤務地	東京都多摩市
最寄り駅	多摩センター駅　徒歩5分

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仕事内容

安心･安定の官公庁関連のお仕事！企業年金に関するお問い合わせ窓口にて、「住所を変更したい」などのお問い合わせに対応いただきます。

＜主なお問い合わせ内容＞
・年金の支払いはいつですか
・金融機関または住所を変更したい
・年金の請求書の記入方法を教えてほしい
・源泉徴収票を再発行してほしい　など

＜役立つ年金知識が身につく！＞
親世代のため・自身の将来のためなど、生活に役立つ年金の知識が身に付きます！「国民年金と企業年金の違いが分からない…」という方でも大丈夫。年金の種類・仕組み・受給の流れなど全部理解できます！

＜会話が好きな方にピッタリ！＞
お客様は高齢の方が多いため、対応はスピードよりもゆっくり丁寧さを重視。お客様と話をするのが好きな方に向いています。最終的には感謝の言葉を聞けるから、やりがいも十分！

【入社・研修日】
＊入社日：
7/17(水) 　10:00～17:00

＊研修：
座学6日間、OJT4日間
8:55～17:00(週5日勤務)
※研修時給1300円(入社～2ヶ月/習熟度による)

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。創業から53年、コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などを計64拠点、海外では中国やアメリカなど各国に計102拠点を展開しており、今もなお成長を続けている東証一部上場企業です。

アピールポイント

ブランクから復帰した主婦(夫)の方が多数活躍中！

＊土日祝休みで週3日～勤務OK！
ワンシフトで変更なしの平日週3日～勤務OK！しかも16:00までの時短勤務もできるので、小さなお子さんがいるママさんスタッフも多数活躍中。家庭都合の突発的なお休みなどにも柔軟に対応するなど、子育に理解が深い職場です！

＊メンバーはほぼ女性！世代は違えどみんな仲良し！
当事業所の人数は50名程。さらに女性比率はなんと9割！主婦さんが中心で活躍しています！堅苦しい雰囲気は一切なく、職場の居心地の良さも保証します！休憩中も会話が多く、ランチでの雑談が毎日の楽しみになるかも！

＊優しく、褒めて伸ばす文化が広がっています！
スタッフ同士だけではなく、管理者・スタッフ間も距離が近いのが特徴！丁寧で優しい方が多く、厳しく叱る場面は一切ありません。居心地の良さから長く活躍するスタッフが多く、定着率は抜群。「職場の雰囲気を重視したい」「腰を据えて働きたい」という方にオススメです！

お仕事が久しぶりの方でも安心できる環境作りを！

＊質問するのが苦手な方も、これなら安心です。
座学研修中は1日の終わりに質問アンケートを実施。翌日の研修では、結果に基づいた復習を行うので、疑問や不安が残ることはありません。些細な疑問も気軽に質問できるので、人見知りの方や、手を挙げて質問することが苦手な方も安心ですよ！

＊ロールプレイングという疑似練習もある研修！
座学研修後は、先輩がお客様役となって対応の練習をするOJT研修を実施。実際の対応を想定して繰り返し練習を行うので、デビュー前にしっかりとイメージを掴めますよ！

＊あなたの会話をリアルタイムで聞いてくれています！
実務開始直後は、管理者が対応をリアルタイムでチェック。一緒にお問い合わせ内容を聞いてくれているので、困った時はすぐにフォローしてくれますよ！また、定期的に面談も実施しているので、相談もしやすい環境です！

20代・40代の主婦の方にインタビューしました！

＊Aさん(主婦・40代)
年金制度、というと難しいイメージがあり、人に説明するなんてもっと難しいのでは…と思っていたのですが、事前研修はそんな私でも無理なく覚えていけるほど易しい内容で、疑問・不安を残すことなく実務に入ることができました。自分が貰える大体の年金額も把握できたので、貯金目標も明確に。仕事を通して将来に役立つ知識を身につけられました！

＊Bさん(主婦・20代)
シフトの柔軟性はもちろんですが、子育てへの理解度の高さが職場の魅力だと思います！私には3歳と5歳の子どもがいるのですが、子どもが体調を崩して急遽お休みを貰うときも「大丈夫？気にしないで。」と優しく対応いただき、いつも本当に助かっています。子育て経験者や小さなお子さんがいる方も多い職場なので、嫌な雰囲気になることは一切なく、お互いをサポートし合う協力的な雰囲気があります！

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
残業なし
残業少なめ
社員登用あり

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
40代の多い職場
50代の多い職場
しゅふ活躍中
産休・育休制度利用実績あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
WEB面接（オンライン面接）OK
お弁当持参OK
休憩スペースあり
食堂あり

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募集情報詳細

応募資格	未経験OK PC基本操作ができる方（入力・検索・コピペ・画面切り替えなど） ◎学歴不問・資格不問・ブランクOK ◎長期で働ける方歓迎 ◎ミドル層活躍中 ◎主婦(夫)・フリーター活躍中＜以下に当てはまる方は得にオススメ！＞ ◇生活リズムを安定させたい方 ◇雰囲気の良い職場で働きたい方 ◇誰かのためになることが好きな方＜活かせるスキルは様々！＞テレフォンアポインター（テレアポ）やコールセンター・コンタクトセンターの仕事を探していた方、必見！アウトバウンド（発信）・インバウンド（受信・受電）問わずテレフォンオペレーター経験はもちろん、カスタマーサポート（お客様窓口）やテクニカルサポート、ヘルプデスク経験を活かせる仕事です。前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！
ポジション名	書類発行や住所変更など年金のお問い合わせ対応
雇用形態	契約社員(週35時間未満)
募集人数	予定 5名
週勤務日数	週3～5日
勤務可能曜日
勤務時間	08:55～17:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	【勤務日数・時間】 8:55～17:00(休憩65分) ＊16:00までの時短勤務もOK ◇平日週3日～勤務OK ◇扶養内勤務OK ◇残業ほぼなし
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	東京都多摩市
最寄り駅	多摩センター駅　徒歩5分
勤務地情報詳細	【勤務地】東京都多摩市落合【アクセス】京王相模原線「多摩センター駅」徒歩7分小田急多摩線「多摩センター駅」徒歩7分多摩モノレール「多摩センター駅」徒歩5分
給与・報酬	時給1,350円以上
給与・報酬・交通費・手当備考	時給1,350円 ※交通費別途支給(月2万円まで規定支給) 【月収例】 ▼週5日勤務の場合月収19万8450円(時給1350円×7時間×21日) ▼週3日勤務の場合月収11万1720円(時給1330円×7時間×12日)
福利厚生
福利厚生備考	・社会保険完備・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり＜服装＞ビジネスカジュアル ※ジーパン・スニーカーはNG ＜職場環境＞休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

応募情報

履歴書不要

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担当係名【1119863SJ0618】

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