＜正社員＞接客経験ある方歓迎★クレジットカードのコールセンターにて受付・登録業務を担っていただきます

[正社員]

ユーシーカード株式会社　コールセンター／スーパーバイザー　＜正社員＞

交通費支給
有給を取得しやすい
扶養を超えて損なく働く
30代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり

mainImage

勤務地名	ユーシーカード株式会社　コールセンター／スーパーバイザー　＜正社員＞
週勤務日数	週5日
勤務時間	09:55～18:25／11:30～20:00
給与・報酬	月給235,000～320,000円
勤務地	東京都豊島区東池袋4丁目5-2　ライズアリーナビル
最寄り駅	東池袋駅　徒歩1分池袋駅　徒歩10分

お気に入り募集情報詳細応募する

仕事内容

会員事業、加盟店事業、プロセシング（受託）事業やギフトカード事業等、幅広い事業を行っているユーシーカード株式会社において、コールセンターの業務に携わっていただきます。

＜業務詳細＞
・入社時配属は、受託事業におけるコールセンター業務を予定しています。
　受電内容：カード利用枠増枠、繰り上げ返済等に関する電話対応、住所変更等の受付・登録、関連部署への転送等
・業務知識習得のため最初はオペレータとしてキャリアをスタートしていただきますが、習得後はエスカレーション案件の対応、マニュアル作成などの管理業務をお任せします。まずはスーパーバイザーを目指していただきたいと考えています。

アピールポイント

☆★ご紹介企業について★☆

◆ユーシーカード株式会社は、1969年創業以来、日本の「決済インフラ」の発展に寄与してきたみずほフィナンシャルグループの一翼を担う総合クレジットカード会社です。クレジットカードに限らず、現金取引のあるところ全てをマーケットとするペイメント産業をリードし、これからも日本のキャッシュレス社会を創造していきます。

◆女性社員の育休取得率は100％
　社員が安心して長く働ける環境、制度が整っています。
　2019年には特例認定マーク「プラチナくるみん」を取得いたしました。

◆ワークライフバランスを実現できるよう全社を挙げた働き方改革に取り組んでいます。

しゅふにうれしい条件・環境

しゅふにうれしい条件

交通費支給
有給を取得しやすい
扶養を超えて損なく働く

しゅふにうれしい環境

30代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
服装自由
資格取得の補助制度あり
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
完全禁煙
上場企業・有名企業

お気に入り応募する

募集情報詳細

お問合せ用求人ID	14229　ユーシーカード株式会社　コールデスク課／管理業務及びSV業務
応募資格	最終学歴：大学院,大学,短期大学,専門学校必須条件：コールセンター未経験者も歓迎します。・顧客応対経験（電話応対・対面応対どちらも可）・基本的なOA操作（上記職務内容の通り、マニュアル作成等の基本的なPCスキルが必要です。）歓迎条件・コールセンター勤務経験（経験者は特に歓迎）・金融機関等の事務経験（PCスキル、事務スキル歓迎）
ポジション名	コールセンターのスーパーバイザー・管理業務
雇用形態	正社員
募集人数	予定 2名
週勤務日数	週5日
勤務可能曜日
勤務時間	09:55～18:25／11:30～20:00
勤務期間	長期【3ヶ月以上】短期【1週間以上3ヶ月未満】単発【1週間未満】
勤務条件備考	就業時間：　2交代のシフト制　勤務パターン　①9：55～18：25、②11：30～20：00　休憩60分（実働7時間30分）時間外労働：あり　月平均　22.4時間（24年度全社平均）固定曜日休なし土日祝・年末年始12月30日～1月3日に相当する日数をシフトで決定シフトは組織毎に決定（2025年度は年間休日122日） ※原則週休2日、週40時間を超える場合は割増賃金支給
喫煙環境	原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
勤務地	東京都豊島区東池袋4丁目5-2　ライズアリーナビル MAP
最寄り駅	東池袋駅　徒歩1分池袋駅　徒歩10分
勤務地情報詳細	東京都豊島区東池袋4丁目5-2　ライズアリーナビル東京メトロ有楽町線　東池袋駅直結、ＪＲ各線　池袋駅　徒歩10分
給与・報酬	月給235,000～320,000円
研修・試用期間給与・報酬	月給235,000円〜320,000円
給与・報酬・交通費・手当備考	月給：235,000円～320,000円　※ご経験とスキルに応じて決定します・試用期間中の給与は同額年収：360万円～490万円（月例給＋標準賞与（諸手当は含まず））　想定年収：400万円～550万円（基本給、賞与、月20時間残業した場合の時間外手当を含む）賞与：あり　（年2回、7月・12月）　※初回賞与は在籍期間に応じた按分支給賞与計算期間：夏賞与は前年11/16～翌年5/15、冬賞与は5/16～11/15 給与支給日：毎月25日　（金融機関が休業日の場合は、前営業日に繰り上げて振込み）退職金：あり（確定拠出年金・退職一時金）※退職一時金は勤続5年以上で退職する場合に支給、他条件あり昇給：あり　（年1回、7月）
福利厚生
福利厚生備考	通勤費：全額支給（当社規定による）研修制度：あり出産・育児サポート制度あり　◇育児休業◇早期職場復帰支援制度（保育料の補助）◇育児休業の有給化（５日間）◇バースサポート制度（１年間休職）　◇時差出勤◇短時間勤務（小学校卒業まで最大２時間）　＜2019年特例認定マーク「プラチナくるみん」取得＞提携ホテルやスポーツクラブ、レジャー施設優待等福利厚生サービスあり兼業：原則禁止

応募情報

こちらのお仕事は「みずほビジネスパートナー株式会社」よりご紹介します。
みずほビジネスパートナー株式会社はみずほフィナンシャルグループのグループ会社各社や一般事業会社等のお仕事を幅広くご紹介する総合人材サービス会社（みずほ銀行100％出資）です。
下の「応募する」から応募フォームにお進みください。
ご応募を受付しますと「みずほビジネスパートナー株式会社」より応募受付の連絡をメール・お電話にてさしあげます。
（お電話番号はご連絡のつきやすい番号をご記入下さい）

【面談場所】
東京都千代田区大手町1-5-5
みずほフィナンシャルグループ大手町本部　大手町タワー
　・JR 東京駅丸の内北口より徒歩5分
　・東京メトロ東西線・丸ノ内線・千代田線・半蔵門線、都営三田線「大手町駅」直結

※オンライン面談実施中です。
　　ご自宅にいながら面談を受けられます。

【応募後の流れ】
(1)応募（応募フォームより応募）
(2)書類受付
（応募フォームにご入力いただいた情報にて）
(3)面談のご案内
(4)面談
(5)ご登録
（お仕事の紹介のご連絡）

【応募方法】
◆応募フォーム（24時間受付中）
★ご住所は番地まで必ずご入力ください。

※携帯アドレスをご利用の方は　「@mizuho-bp.co.jp」のドメイン解除お願い致します。
※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。