入社祝い金3万円♪高時給1700円！週4日～勤務OK＊服装・髪型・髪色自由◎スマホ関連コールセンターの二次対応専任オペレーター【和歌山市】

――　クレーム対応で時給1700円の高時給！

二次対応専任オペレーターとして、
一次対応では解決できないお客様のお悩みやクレームに対応いただきます。

時給1700円の高時給で、あなたの経験とスキルをしっかり評価！
週4日～勤務OKで、シフトは面接時に相談OK♪
翌月のシフトは前月20～25日頃に確定するので、
プライベートの予定も立てやすく安心です◎

冷静さと誠実な対応を心掛けられる方、
精神的にも身体的にも健康状態を保てる方に向いています。
あなたの判断力とコミュニケーション力が、
お客様の同意を得ながら最適な解決を導きます。
契約内容や料金に関するお問い合わせ、解約案内など、
難易度の高い対応をお任せするので、やりがいも十分！

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――　2021年オープンのキレイなオフィス♪

休憩室はカフェテイストのおしゃれな空間で、
グレートーンで統一されたシックで落ち着いた雰囲気です。

冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、自販機、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、軽食販売(カップ麺やパン他)など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
ロッカーやパウダールームも完備しているので、
身だしなみを整えたいときも安心です♪

さらに名物の「センター長のおごり自販機」は、
2人で同時にカードをタッチすると
ドリンクが無料になるちょっとうれしいサプライズ！

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――　未経験歓迎！丁寧な研修＆サポートあり◎

研修初日は9:30～17:00勤務(実働6時間30分)。
座学研修5日間で基本知識や対応方法を資料を使用してじっくり学び、
その後は座学とロールプレイング7日間で
実践に近い内容を練習します◎

お客様役とオペレーター役に分かれて「ロールプレイング」を行い、
対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、
システムに慣れてもらうことができ、未経験の方でも安心！

研修後は先輩メンバーが横について、
いつでもフォローができる体制で電話対応を実施していきますので、
困ったことがあればいつでも相談してください◎

管理者(スーパーバイザー)によるバックアップ体制も万全なので、
安心してスキルを発揮いただけますよ♪

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しゅふにうれしい条件

• ブランクOK
• 交通費支給
• 有給を取得しやすい
• 未経験歓迎
• 扶養を超えて損なく働く
• 残業少なめ
• 社員登用あり

しゅふにうれしい環境

• 30代の多い職場
• 40代の多い職場
• 50代の多い職場
• しゅふ活躍中
• 産休・育休制度利用実績あり
• 服装自由
• WEB面接（オンライン面接）OK
• 車通勤OK
• お弁当持参OK
• 休憩スペースあり
• 完全禁煙