採用方法
中途採用で即戦力人材を採用する方法|面接ポイントや準備事項を解説
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この記事の監修者
石橋聖文
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中途採用のプロセスは、企業の存続と成長にとって不可欠なプロセスであり、特に即戦力となる人材の獲得は非常に重要度の高い課題と言えます。
しかし、適切な人材を探し出して採用し、効果的に活躍できる環境を提供することは容易ではありません。
本記事では、中途採用で即戦力となる人材の見極め方や獲得方法に焦点を当て、採用失敗の事例や対処法、考慮すべきポイントなどを幅広く解説します。
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【目次】
中途採用における即戦力人材の定義とは?
中途採用における即戦力を持った人材とは、以下のような特徴を持つ人材です。
①業務に関する知識がある
②前職で経験と実績がある
③入社後にすぐに能力を発揮できて活躍する
④社風を理解しており環境に順応できる
以下では、それぞれの特徴について、具体的に解説します。
①業務に関する知識がある
携わる業務に関する知識を持っていることは、即戦力になるための重要な要素です。
業務に関する知識は、取得済みの資格や実績を通じて確認できます。必要な知識がしっかりあれば、入社直後から業務を効率的に進めることが可能となり、企業の成長にいち早く貢献できるでしょう。
②前職で経験と実績がある
以前の仕事における豊富な経験と確たる実績があることも、即戦力となる人材の特徴です。
実務経験と実績は、具体的な能力と成果を証明するものと言えます。知識だけでは実務に応用できないケースもあるため、実務経験・実績を持つ人材は、即戦力として大いに期待される存在になるでしょう。
③入社後にすぐに能力を発揮できて活躍する
教育のコストや時間を大幅に削減できるため、入社後すぐに能力を発揮できる人は、どのような企業でも即戦力として頼りになる存在です。
ただし、完全にフォロー無しで活躍できる人材は稀なため、入社後のオリエンテーションやサポートは必要となります。適切なサポートにより、さらに即戦力としての力を発揮しやすくなるでしょう。
④社風を理解しており環境に順応できる
企業の方針や社風を理解し、環境に馴染む能力がある人材も、即戦力としての活躍が期待できます。コミュニケーション能力が高く環境に順応できる人は、チームとの連携もスムーズに取れる可能性が高いからです。
実務能力が高いことは重要ですが、チーム運営やプロジェクト進行の際には、その企業の雰囲気や社風に順応できることが強く求められます。
中途採用で即戦力人材を採用したい企業が陥る採用前の2つの失敗
即戦力となる人材を中途で採用しようと考える企業は、以下のような失敗に陥りがちです。
①そもそも応募がこない
②求める人材の応募がない
上記のような失敗にどう対処するべきなのでしょうか。
①そもそも応募がこない
中途採用で即戦力を求める際に、求める基準を高く設定しすぎることで、応募自体がこない状況に陥るケースがあります。必要な条件や資格・スキルが厳しすぎると、潜在的に優良な人材まで取りこぼしてしまうことになりかねません。
基準を見直し、本当に必要な要素だけに絞ることで、広い範囲の応募が見込まれ、多くの人材にアピールできます。
②求める人材の応募がない
応募自体はあっても、即戦力として求めている人材からの応募がないという状況に陥る場合があります。求める人材からの応募がない場合は、採用メディア選定や求人広告の文面、提供する待遇や必要条件が適切でない可能性を考えるべきです。
適切でない要素を改善し、目指す人材に対して的確にアピールできるようにすることで、即戦力人材の採用成功へと近づけるでしょう。
中途採用で即戦力人材を採用したい企業が陥る採用後の4つの失敗
中途採用における即戦力人材の採用は重要ですが、採用後の失敗として知っておくべきものがいくつかあります。
ここからは、以下に挙げる4つの失敗についてそれぞれ解説します。
①即戦力として採用したが思ったよりも能力を発揮できない
②即戦力と思い込んで放置してしまう
③前職の方針ややり方が変えられない
④環境に適応できず能力を発揮できない
①即戦力として採用したが思ったよりも能力を発揮できない
即戦力として採用した人材が、想定したほどの能力を発揮できない場合、人材の見極めに問題があった可能性を考慮すべきです。人材選びにミスがなかった場合は、フォロー環境の不備が原因かもしれません。
定期的なフィードバックや適切な研修などにより、フォロー環境を充実させることが重要です。即戦力とされる人材でも、能力を発揮するためには、前職での経験や人間性まで考慮したサポートを必要とします。
採用に向いていない人材の共通点は、「【新卒・中途】採用してはいけない人材の共通点とは?具体的に解説」で詳しく解説していますので、併せてご覧ください。
②即戦力と思い込んで放置してしまう
即戦力だからと過信して放置してしまうことで、十分に能力を発揮できないというケースもあります。能力や経験のある人材でも、新しい環境に適応するまでは時間が必要です。
新しい環境に慣れるまでは、企業側が適応をサポートしながら適切な指導を与える必要があります。即戦力と言っても、サポートが不要というわけではないのです。
③前職の方針ややり方が変えられない
経験豊富な人材が、即戦力として期待されるのは当然のことです。しかし、前職のやり方に固執するあまり、新しい環境で能力を発揮できない人材もいます。
豊富な経験は確かに重要ですが、柔軟性や新たな業務への取り組み方も同じように大切です。新しい方針や方法に心を開き、常に学習しようとする意欲は、即戦力人材に求められる重要な要素と言えます。
④環境に適応できず能力を発揮できない
新しい企業の社風や環境に適応できず、持っているはずの能力を十分に発揮できないケースは少なくありません。
環境に適応できないと大きなストレスが生じ、その人材は期待されるパフォーマンスを発揮できなくなります。
採用の際に企業文化や環境を正確に伝え、その人材が自社の状況に適応できるか否かを、的確に判断することが重要です。
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即戦力人材を見極めるための面接のポイント6選
即戦力となる人材の採用は重要課題ですが、人材の見極めは容易なことではありません。しかし、面接のポイントを理解しておくことで、的確に人材を見極められるようになるでしょう。
ここでは、即戦力人材を見極める面接ポイントを、以下の6つに絞って解説します。
①業務の進め方に関する柔軟性があるか
②社風や企業の文化を理解しているか
③課題解決の考え方や方針をチェックする
④性格や人となりが自社に馴染めるか
⑤実用的な資格や自社で活躍を期待できる実績があるか
⑥業務に対する能動性があるか
①業務の進め方に関する柔軟性があるか
固定観念にとらわれず、業務の進め方に柔軟な適応ができることが、即戦力人材には必要です。面接では、前職のやり方に固執せず、新しい環境に対してオープンな態度を持っているかを確認しましょう。
新たな職場に対する柔軟性があるかどうかは、能力を最大限発揮するための重要な要素です。
②社風や企業の文化を理解しているか
社風や企業文化を理解することで、スムーズな適応と能力の発揮が可能となります。そのため、面接において、求職者が企業文化や価値観をどれだけ理解しているのかを確認することが大切です。
質問を通じて自社の社風と求職者の適合性を評価するだけでなく、企業側からも社風や企業文化を的確に伝える努力をする必要があります。
③課題解決の考え方や方針をチェックする
課題解決能力は、企業における即戦力となれるかを直接決定する要素と言えます。
面接では、具体的な実績や過去に携わったプロジェクトを通じて、どのような課題をどのような手法を用いて解決したのかを確認することが重要です。
過去に解決した事例をもとに、求職者の考え方や問題解決の流れを評価しましょう。
④性格や人となりが自社に馴染めるか
能力や経験を有する人材であっても、性格や人間性が自社の文化に適応できなければ、即戦力としても継続的にもパフォーマンスを発揮することはできません。
面接の際は、求職者の対人スキルや性格を観察し、自社の環境にうまく馴染めるかどうかも判断してください。向上心や規範意識の有無を見極めることも重要です。
⑤実用的な資格や自社で活躍を期待できる実績があるか
即戦力として活躍できるだけの実力があるのかどうかは、取得済みの資格や過去の実績から判断することが有効です。
実際の業務で、取得した資格や経験をどのように活用したのかを聞くことで、その人材の実務能力をより深く理解できるでしょう。
⑥業務に対する能動性があるか
即戦力として活躍する人材には、自分から積極的に行動し、課題を見つけ出して解決する能動性が不可欠です。能動性が高い人材は、新しい環境に順応するのが早く、期待されるパフォーマンスを素早く発揮できます。
面接では、自発的に問題を認識し、解決策を提案できるかどうかなど、求職者の能動性をしっかりと確認することが重要です。
即戦力人材を中途採用で獲得するために企業が行うべき準備
中途採用で即戦力人材を獲得するためには、企業側の入念な準備が不可欠ですが、準備の段階にも失敗の原因が隠れています。
ここでは、以下にまとめるような注意点についてそれぞれ解説します。
・競合他社との差別化不足
・競合企業の分析不足
・選考プロセスのスピード不足
・内定理由の説明不足
【採用がうまくいかない原因①】採用計画の作成時
採用計画作成時には、採用計画と事業計画の連携ができていることが前提となります。必要な人材像を明確化することに加え、その人材を企業の目標達成にどう活用するかを練り上げておくことが重要です。
【採用がうまくいかない原因②】採用方法の検討時
採用方法を検討する際には、企業にマッチした採用方法の選定が必要です。
適切な手法を選択しなければ採用効果が低くなり、他社との差別化が不十分だと求職者に自社の魅力を伝えられず、企業の知名度も上がりません。
【採用がうまくいかない原因③】採用募集スタート時
採用募集を始める際は、求人内容を明確化する必要があります。
どのような人材を求めているかが明確でない場合、応募者の質の低下や応募者数の不足の原因となるでしょう。また、競合企業の動向を分析し、自社のポジションを確立しておくことも重要です。
【採用がうまくいかない原因④】採用選考時
採用選考はスピードと正確性が要求されます。選考に時間がかかると、良い人材を取り逃す可能性が高くなるでしょう。
また、採用担当者や面接官の間で、自社のイメージや魅力が共有できていない場合も、求職者によくない印象を与えてしまいます。さらに、求職者に求める選考条件のすり合わせができていないと、採用後の人材マッチングにも悪影響を及ぼすでしょう。
【採用がうまくいかない原因⑤】内定オファー時
内定オファー時には、迅速で正確なコミュニケーションが求められます。内定を出すまでの時間が長いと、応募者が他社に流れてしまう可能性を高めてしまうでしょう。
また、内定を出した理由の説明が不足している場合は、応募者に自社の評価基準や求めるものを理解してもらうことが難しくなってしまいます。
【採用がうまくいかない原因⑥】内定後フォロー時
内定後に適切なフォローをすることは、内定者の関心を保ち、会社への興味や熱意を維持する重要なステップです。適切なフォローがない場合、内定者のモチベーション低下につながる可能性があります。
内定者同士(同期)の交流が少ない場合も、新しい環境への順応を遅らせ、組織に馴染めないという事態を招く恐れがあります。同期の交流を積極的に促すのが良いでしょう。
【採用がうまくいかない原因⑦】入社後
入社前の期待と実際の職場環境・業務内容にギャップがあると、新入社員のモチベーション低下や早期退職を招く恐れがあります。
採用プロセスの要所で求職者に正確な情報を提供し、採用前後で期待と実態の差が生じないよう十分に配慮することが重要です。
参考:転職なら求人サイトJobuddy(ジョバディ)
中途採用における即戦力人材に関するよくある質問
中途採用で即戦力人材が欲しいという企業は少なくありませんが、そこには何か確たる理由があるのでしょうか。
ここでは、中途採用の即戦力人材に関連する以下の質問について回答します。
・企業は中途採用に即戦力を求めすぎ?
・即戦力人材を中途採用できる求人メディアは?
Q:企業は中途採用に即戦力を求めすぎ?
A:即戦力を求めるのは企業にとって当然のことですが、そのせいで転職希望者にプレッシャーがかかっているケースもあります。前職での経験や実績があったとしても、新しい環境で実力を発揮するのにはある程度の時間も必要です。状況に応じて適切にフォローすることも忘れてはいけません。
【参考】中途採用が上手くいかない原因に関しては「即戦力を求めすぎてはダメ?中途採用が上手くいかない原因を解説」の記事でも詳しく記載していますので、併せてご覧ください。
Q:即戦力人材を中途採用できる求人メディアは?
A:どの求人メディアが自社に合っているかを知るためには、複数のメディアを比較検討することが非常に重要です。以下に示す求人メディア比較記事を参照し、各メディアの特徴を把握してください。正社員経験のある主婦・主夫にターゲットを絞った即戦力人材を採用したい場合には、しゅふJOBが最適なメディアと言えます。
【参考】即戦力人材の採用に関しては「【徹底比較】求人広告23サイトの費用相場と媒体選びのポイントを解説」の記事でも詳しく記載していますので、併せてご覧ください。
即戦力人材を採用するためには時系列で原因を押さえることが重要
本記事では、即戦力人材を採用する際には、以下のポイントが重要であることを述べました。
・即戦力人材の定義を明確にし、業務経験や実績・適応力・社風との一致度を判断する
・採用プロセスの各段階でありがちな失敗を把握し、対策を練っておく
・面接時に、求職者の能力を的確に判断し、期待することを正確に伝える
・自社に適した求人メディアを採用し、人材に適切なアプローチを試みる
中途採用で即戦力人材を採用したい場合には、採用計画の段階から入社後のフォローに至るまで、時系列ごとに生じる問題の根本原因を把握しておく必要があります。
それぞれの段階で発生しやすい問題を事前に知っておき、解決策を準備しておくことが非常に重要です。採用方法の選定に加え、求人メディアの選択も慎重に行いましょう。
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